Neu Im Checkout wird der Bereich "Rechnungs- und Lieferadresse" übersprungen

[KNikolaus]

Hallo,
wir haben einen Dropshipping Shop angelegt und die Kunden müssen beim Checkout die Rechnungsadresse mit seinen daten füllen und die Lieferadresse mit den Daten des Endkunden. Das Problem ist jetzt aber, dass wenn schonmal eine Lieferadresse angegeben wurde und man zur Kasse möchte, dass der Beriech "Rechnungs- und Lieferadresse" übersprungen wird und man auf den Punkt "Versand- und Zahlungsart" geleitet wird. Das sorgt für Verwirrung bei dem Kunden.

Wie kann ich einstellen das der Punkt "Rechnungs- und Lieferadresse" als erstes angezeigt wird?

 

[MBesancon]

Moin @KNikolaus,

wirf mal einen Blick in die Shop-Einstellungen unter "Einstellungen: Warenkorb/Kaufabwicklung" und setze da die Kaufabwicklungsmethode auf "Normale Kaufabwicklung":

Ich denke das sollte dir helfen.

 

[KNikolaus]

Hallo @MBesancon
habe es jetzt auch so eingestellt, trotzdem springt er im Check Out direkt auf die "Rechnungs- und Lieferadresse", liegt es womöglich daran das immer eine Lieferadresse vorgeschlagen wird?
Falls ja wie kann ich das ausstellen?

 

[KNikolaus]

Hat hier jemand eine Lösung für mich oder übersehe ich hier etwas?

 

[jpebles]

Hat hier jemand eine Lösung für mich oder übersehe ich hier etwas?

Hallo!

Nein, Du übersiehst nichts. Erst im nächsten Fenster kommt dann ein Drop-Down-Menü auf der linken Seite, dort kann der Kunde nochmal alles
überprüfen und ggf. ändern. Habe eben bei mir nachgeschaut.



Es ist etwas unglücklich gelöst, dass der Kunde erst hier seine Angaben ändern kann...

Gruss!

Jo

..und wie man sieht, kann man bei mir für "schlappe" 86,- "Euronen" NICHTS kaufen... ist doch auch mal ´ne klasse Geschäftsidee - nicht? 😉