Neu MwSt. in Wawi 0% bei 19% Artikeln

[Burnoutbenny]

hallo,

wir verwenden WooCommerce und German Market und für die Versandeinstellungen "Flexible Shipping".

Nun haben wir seit einiger Zeit folgendes Problem:

Wenn jemand nur Artikel mit 19% im Shop kauft, werden die Versandkosten in der Wawi mit 0% angezeigt.

Das bezieht sich auch nur auf "nicht Paket" Bestellungen. Kauft jemand einen Artikel der als Paket verschickt wird, dann wird in der Wawi 19% angezeigt.
Kauft jemand Artikel mit 19 und 7%, dann wird das in der Wawi gesplittet.

Aber kauft jemand z.B. einen Artikel der 19% MwSt. hat und als Kompaktbrief verschickt werden kann, so werden in der Wawi bei der Bestellung die Versandkosten mit 0% angezeigt.

Auch Ausland funktioniert. Nur Deutschland nicht. Im Shop passt alles, aber in der Wawi werden aus den 19% Versandkosten immer 0%.

Wir haben schon alle Steuersätze gelöscht und neu gemacht, aber das hat auch nichts gebracht. Woran könnte es noch liegen? Hat jemand eine Idee?

 

[Achim L.]

Probiere einmal den Preis für den Kompaktbriefversand um ein paar Cent zu ändern. Funktioniert es dann?

 

[schmidtzkatze]

Hallo zusammen,
genau das selbe Problem haben wir auch!
Paketesendungen werden mit 19% korrekt angelegt, Deutsche Post Brief oder Warensendungen etc.. mit 0%.
Habe ebenfalls alle Einstellungen kontrolliert, zurückgesetzt usw usw.. bisher noch keine Lösung gefunden.

Übrigens habe ich Testbestellungen angelegt mit Versandkosten die um 1 Cent oder mehr abweichen - ebenfalls kein Erfolg.

Gibt es hier bereits eine Lösung oder Ideen??

Update:
Es scheint so zu sein, dass die WaWi (oder WC?) auf den Namen reagiert. Wenn ich Bestellungen mit der genauen Bezeichnung "DHL Paket" anlege, wird in der Wawi die Bestellung korrekt angelegt.
Habe dann mehrere andere Bezeichnungen für die Versandposition probiert, über "Test", "Paket" "DHL Paket 1" etc.. als Versandname, dann kommt immer die Bestellung ohne MwSt an. Genaugenommen wird der Brutto Betrag korrekt ausgewiesen aber halt bei Steuer 0%.

 

[schmidtzkatze]

Hallo, habe den Fehler entdeckt. Es hängt mit dem Brutto Preis der Versandkosten zusammen. Wenn ich die Versandkosten auf 2,49 brutto, netto 2,09 (40 cent mwst) setze, dann kommt es in der Wawi falsch an, setze ich den Versand auf 2,5 Brutto (netto 2,1) dann kommt die Position in Wawi korrekt an. Woran liegt das???
Also es scheint so, als kommen gewisse Beträge korrekt in der Wawi an und gewisse nicht. muss irgendwo an der MwSt Berechnung liegen...

 

[Burnoutbenny]

Hallo, habe den Fehler entdeckt. Es hängt mit dem Brutto Preis der Versandkosten zusammen. Wenn ich die Versandkosten auf 2,49 brutto, netto 2,09 (40 cent mwst) setze, dann kommt es in der Wawi falsch an, setze ich den Versand auf 2,5 Brutto (netto 2,1) dann kommt die Position in Wawi korrekt an. Woran liegt das???
Also es scheint so, als kommen gewisse Beträge korrekt in der Wawi an und gewisse nicht. muss irgendwo an der MwSt Berechnung liegen...

Kann ich leider nicht bestätigen, hab den Preis bei mir auch mal geändert um nen Cent und der richtige Betrag wird auch in die Wawi übergeben, aber die MwSt. ist nach wie vor 0.

Hast du inzwischen eine Lösung? @KEEPSEVEN

 

[schmidtzkatze]

HI Burnoutbenny,
es gehen manche Beträge und manche nicht - das musst du testen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass der Betrag 2,49 Brutto nicht geht, dafür aber z.B. 2,45 Brutto. Ich meine das 2,48 und 2,47 Brutto ebenfalls nicht gehen. Ist alles unlogisch ich weiß, aber so ist es halt Wir haben nun unsere Versandkosten entsprechend eingestellt und Betrag für Betrag getestet. Nun funktioniert alles.

 

[Burnoutbenny]

gibst du die versandkosten brutto an? das hat bei uns nach nem german market update soweit ich weiß mal die berechnungen in der wawi zerschossen... bei uns sind die netto in woocommerce.

 

[Burnoutbenny]

Hab verschiedene Beträge ausprobiert, bei mir kommt immer 0% egal, welcher Versandkostenbetrag... Aber nur bei Deutschland und Brief. Paket funktioniert und international funktioniert auch alles...

 

[schmidtzkatze]

Nein, wir übergeben alle Preise von JTL netto zu WC (so muss es auch sein!) und WC berechnet die Steuer auf Bestellungen - die dann JTL wieder abholt inkl. der von WC berechneten Steuer.
Für den Versand geben wir ebenfalls die Preise netto ein! und Ja, wir haben auch German Market installiert (dort kann man aber "nur" die Versandberechnungslogik hinsichtlich Steuer einstellen für 7% und 19% Ware)
in WC unter Einstellungen -> Versand -> Versandregion -> Versandart hinzufügen (Versandkostenpauschale) -> Preis - gebe ich den Preis netto ein.
Wie gesagt, meine Erfahrung ist, dass nicht alle Preise mit MwSt. abgeholt werden!! Manche gehen, manche nicht...
Hoffe es klappt iwie bei dir.
Grüße,
KEEPSEVEN

 

[schmidtzkatze]

Ergänzung: Die Steuer wird bei uns immer korrekt von WC berechnet, egal bei welchen Preisen - es liegt definitiv am Connector bzw. an der WaWi selbst, die einfach manche Steuern nicht richtig abholt/berechnet.

@ JTL: Wäre natürlich Top, wenn ihr das irgendwann beheben könntet

 

[Immanuel]

Hallo,

ist in der Connector Konfiguration in der Wawi das Häkchen bei "Steuern durch die JTL-Wawi neu berechnen" gesetzt? Falls ja, dann bitte entfernen und erneut probieren.

 

[Burnoutbenny]

Hallo,

ist in der Connector Konfiguration in der Wawi das Häkchen bei "Steuern durch die JTL-Wawi neu berechnen" gesetzt? Falls ja, dann bitte entfernen und erneut probieren.

nein, ist nicht gesetzt. Alle anderen funktionieren ja auch. Pakete, in und ausland, briefe ausland.. nur briefe Deutschland geht nicht. Da kommt der richtige Betrag aber 0% Steuern

 

[Burnoutbenny]

Leider noch immer keine Lösung.. Seit 3 Monaten stelle ich jede Bestellung in der Wawi manuell auf 19% und korrigiere dann den Preis wieder... Es muss doch bitte eine Lösung hierfür geben @JTL

 

[Immanuel]

@Burnoutbenny Besteht das Problem Connector oder Wawi seitig? Bitte sende mir einen Abgleich Log mit so einer Bestellung per PM zu.

 

[Burnoutbenny]

@Burnoutbenny Besteht das Problem Connector oder Wawi seitig? Bitte sende mir einen Abgleich Log mit so einer Bestellung per PM zu.

obwohl die Logs aktiviert sind, sagt er mir leider beim Downloadversuch, dass keine logs des connectors vorhanden sind..

 

[Burnoutbenny]

@Immanuel habs dir per pn geschickt.

 

[mcbrikett]

Wie wurde das Problem denn nun gelöst?

Denn wir haben das gleiche Problem mit den 0,00€ Mwst beim Versand.

Im Connector ist nichts aktiviert:





Um das Problem zu umgehen arbeiten wir mit einer alten WAWI Version: 1.3.21.0.
Hier geht es noch einwandfrei.


Ich würde gerne auf eine neue WAWI Version updaten, doch bisher bekommt keine das mit der Mwst-Berechnung beim Versand hin. Das teste ich immer mal wieder auf einem anderen Rechner.

Wer kann helfen?

 

[Burnoutbenny]

@mcbrikett

leider bisher gar nicht... ich gehe in jede Bestellung mit Kompaktbrief National rein und ändere die MwSt. bei der Versandart von 0% auf 19%...

Ich habe einfach keine Lösung bislang gefunden... Preise um ein paar cents ändern oder so hat nichts gebracht...

 

[mcbrikett]

Ich bin mittlerweile auf ein anderes Theme für den Shop (Flatsome) umgestiegen und teste gerade. Und hier wird die Mwst. beim Porto in der Wawi übernommen. Vll. hilft das als Tipp.

 

[mcbrikett]

Vll. hilft auch das hier unter Einstellungen in WooCommerce. Das Häkchen bei Versand sollte besser gesetzt sein.