Gelöst Retouren auf Retourenplatz buchen

[NewBuy]

Hallo,

folgendes:

wenn Retouren gebucht werden, sollen diese automatisch auf den "Retourenplatz" gebucht werden.

Dazu habe ich einen Lagerplatz "Retourenplatz" erstellt, diesen als Retourenplatz gesetzt und für den Onlinebestand gesperrt.

Wenn ich nun eine Retoure ein buche, muss ich diesen immer noch manuell raus suchen.

Ich habe auch in den Lagerplatzeinstellungen versucht "Retouren auf Vorgabeplatz buchen" aber hier wird dann der "normale" Lagerplatz genommen.

Mache ich da irgend etwas falsch?

Grüße Uwe

 

[Stetto]

In den Arbeitsplatzeinstellungen hast du den Retourenplatz hinterlegt? Das muss pro Arbeitsplatz einmal gemacht werden. Zur Not JTL- WMS auch mal neustarten, manche Optionen erfordern einen Neustart des Programms.

Geht es danach noch immer nicht, dann bitte ein Ticket über das Kundencenter erstellen.

 

[NewBuy]

Das mit dem Arbeitsplatz wir es wohl gewesen sein, werde ich morgen sehen Danke

 

[NewBuy]

Noch eine Frage dazu, kann man Artikel welche als Defekt eingebucht werden, auf einen anderen Platz buchen, oder diese per Workflow umlagern?

 

[Stetto]

Noch eine Frage dazu, kann man Artikel welche als Defekt eingebucht werden, auf einen anderen Platz buchen, oder diese per Workflow umlagern?

Das ist aktuell leider noch nicht möglich. Aber ein guter Vorschlag. Workflows scheiden an der Stelle grundsätzlich erstmal aus, weil automatische Buchungen eventuell unbemerkt den physikalischen Lagerbestand verändern, was zu Fehlbeständen im Lager führen kann.

 

[NewBuy]

Ja, wäre schön wenn dieses möglich wäre, so kann man gleich defektes von heilen bei der Retoure trennen könnte

Hier könnte man sogar es weiter machen:
Indem Man Retourenplätze für für Ware OK, B-Ware und Defekte Ware hätte

 

[Stetto]

Komplex ist das aber schon. Man benötigt die Option ja pro Arbeitsplatz und pro Artikelzustand. Das ist wieder ein komplett eigener Konfigurationsdialog.

Welche andere kreative Lösung könnte man sich dafür überlegen?

 

[NewBuy]

Die Andere Lösung wäre, wenn man den Zustand, in den Workflows bei den Retouren beachten könnte und da die Umlagerung durchführt.
Hierdurch hat man dann einen sauberen Retourenplatz und es müssen von da nur die Artikel welche wieder eingelagert werden Umlagern.

Was mir noch dazu einfällt wäre vielleicht eine Art "Massen-Umlagerung" Dieses sollte dann unter "Intern" sein. Dazu müsste man mehrere Artikel markieren können, um diese dann in einen Zug auf den gewünschten Platz zu lagern, welchem man dann für den Verfügbaren Bestand sperren kann.

 

[Stetto]

Eine "Sammelumlagerung" für die Umlagerung im stationären JTL- WMS könnte ich mir gut vorstellen, das werde ich so als Wunsch aufnehmen. Eine Einschränkung hierbei wäre allerdings die Deaktivierung des Menge-Feldes. Wir würden immer die gesamte Menge der selektierten Artikel auf den Ziellagerplatz umbuchen.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-30011