Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

[dc-nico]

Hallo,

es kommt immer wieder vor, dass Ebay Verkäufe, bei welche die Kaufabwicklung komplett abgeschlossen und die Zahlung per Paypal erfolgte nicht in Aufträge übernommen.
Neustart vom Wawi und Worker bringen nichts.
Letztes mal habe ich die Metadaten manuell neu einlesen lassen und hatte danach zwar den Auftrag drin, jedoch doppelt.
Habe dann einen gelöscht.
Es sind nun 50 Minuten seit Zahlungseingang vergangen.

Gruß

NICO

 

[Shopser]

Eigenwerbung für Abmahnanwältin ?

Hallo Nico,

machst du hier im Forum jetzt Gegenwerbung für deine Anwältin da wäre ich vorsichtig mit!

Rechtsberatung
Helfen macht Glücklich und bringt neue Freunde

Bin beim Googlen nur in den ersten Ergebnissen hierüber gestolpert:

https://www.wbs-law.de/wettbewerbsr...dy-capello-mahnt-wegen-preisbindung-ab-32523/

Wegen angeblicher Preisbindungsverstöße: Abmahnungen durch Rechtsanwältin Mandy Cappello | Recht | boersenblatt.net

ABMAHNUNG Mandy Cappello für Domenico Cappello (Firma DC-NICO) | 08.06.2012

Abmahnung Mandy Cappello Rechtsanwältin | Domenico Cappello | DC-NICO

Sorry, aber Eigenwerbung für Abmahnanwälte brauchen wir hier glaub ich im Forum nicht

 

[_simone_]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Oh haua haua ha... Kanzelei Cappello hat sich ja echt schon einen Namen gemacht.

 

[christian1701]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Ist ja seine Frau, nur wie man mit spannbettlaken buchhändler abmahnen kann ist interressant
Ein Koch als Top-Verkäufer / Brandenburg/Havel / Lokales - MAZ - Märkische Allgemeine

 

[Magnethandel.de]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Hallo,

irgendwie habe ich das im ersten Posting genannte Problem seit wenigen Tagen auch. Mir fällt es meist auf, wenn ein Käufer mehrere Artikel erworben hatte und die eBay kaufabwicklung durchgeführt und abgeschlossen hat, inkl. Zahlung per Paypal. Es passiert aber nur, wenn der Haken für "Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen sofort erstellen" nicht gesetzt ist. Dann werden die Käufe unter "abgeschl. Kaufabwicklung" nicht angezeigt...

In der Wawi unter eBay / Erfolgreiche Angebote stehen dann zum Beispiel die 5 erworbenen Artikel mit als Preis jeweils der Gesamtbetrag genannt (Was mir aus seltsam erscheint).

Sehr merkwürdig, hat sonst keiner wer dieses Problem?

Schönen dritten Advent euch allen

Sascha

 

[Kaj]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Jo haben auch das Problem. Das ist auch der Grund warum wir eBay-Verkäufe nicht über die Wawi abwickeln. Ist mir zu unsicher.

Nur damit es nicht wieder heißt alles ist kostenlos: Die eAzy-Auction wird fleißig jeden Monat bei uns abgebucht

 

[jonesman]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Dauert bei mir auch oft über eine Stunde. Ist ärgerlich wenn der Packetdienst gerade vor der Tür steht aber demnächst wird alles gut.

 

[Janusch]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Hallo,

erstellt ein Ticket im Kundencenter zu diesem Problem. Schauen wir uns genauer an.

Entweder wurde noch keine Kaufabwicklung durchgeführt oder es gab keine Notification deshalb dauert es bis zu 4 Std. bis diese über die API abgeholt werden.
Auf jeden Fall sollte diese spät. nach 4 Std. in der Wawi sein.

 

[dermo]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Ich liebe Abmahnanwälte... KOTZ!

Was soll die Signatur bringen? Backlinks?

 

[wawi-dl]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Hallo,

erstellt ein Ticket im Kundencenter zu diesem Problem. Schauen wir uns genauer an.

Entweder wurde noch keine Kaufabwicklung durchgeführt oder es gab keine Notification deshalb dauert es bis zu 4 Std. bis diese über die API abgeholt werden.
Auf jeden Fall sollte diese spät. nach 4 Std. in der Wawi sein.

Diese Fälle haben wir in letzter Zeit vermehrt, kann aber bestätigen, dass diese verzögert später eintreffen!
Wieviele Stunden kann ich nicht sagen, 4h können aber hinkommen.

Wir hatten 2mal den Fall, bei dem wir Kunden gebeten haben bis 10 Uhr zu bestellen, damit der Versand erfolgen kann, leider kamen dann die KA nicht an.

 

[Kaj]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Also wenn wir unsere Abwicklung der eBay Aufträge über die Wawi machen würden, könnte ich wahrscheinlich 2 zusätzliche Leute einstellen um die Fehler manuell auszubügeln.

Gerade vor 2 Stunden hat ein Kunde 3 Artikel gekauft und 3 x Paypal bezahlt, nur 1 Verkauf ist in den Aufträgen, die anderen beiden sind noch als unbezahlt in erfolgreiche Angebote. Und ich wette dieser Auftrag wird auch morgen Vormittag noch immer dort sein. So war es jedenfalls bisher. Also nichts mit zusammenfassen des Auftrages.

Ich bin bisher von einem unlösbaren Bug ausgegangen. Und da wir voll im Weihnachtsgeschäft sind, werde ich niemanden an meine Wawi lassen. Ich denke wenn es ein Problem ist das viele JTL'er betrifft, wird es wohl irgdendwann gefixt.

 

[wawi-dl]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Das Problem liegt eher nicht an der Wawi selbst, sondern an den Servern ... zudem denke ich, dass JTL derzeit bereits dran ist.

 

[B.N.C]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Seit heute haben wir auch das Problem das Ebay Aufträge nicht ins system kommen. Über den Worker funktioniert es nicht, erst nach einem händischen Abgleich.

@Kaj

Aber dein Problem was Du schilderst, kann ich so nicht nachvollziehen.Ebay läuft bei uns fast das ganze Jahr ohne Probleme.

 

[Kaj]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Seit heute haben wir auch das Problem das Ebay Aufträge nicht ins system kommen. Über den Worker funktioniert es nicht, erst nach einem händischen Abgleich.

@Kaj

Aber dein Problem was Du schilderst, kann ich so nicht nachvollziehen.Ebay läuft bei uns fast das ganze Jahr ohne Probleme.

Hast Du jetzt ein Problem oder nicht ? Bei uns läuft auch der Worker, aber eben mit den Problemen mit den Aufträgen. Und wenn es jetzt hier heißt es liegt am Server, dann ist es eben so.....

 

[wawi-dl]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Woker kann ich mir nicht vorstellen, weil der auch nichts anderes macht, als manuell die Bestellungen abzuholen ... lasse mich aber gerne durch JTL belehren.

 

[B.N.C]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

@kaj

Heute haben wir ein Problem und es läuft nicht rund mit dem Ebayabgleich. Aber sonst passt es fast immer.!!! Wie oben geschrieben, händisch kommen die Aufträge direkt rein. Habe jetzt aber mal den Worker worken lassen und die Aufträge kamen nach gefühlten 1-2 Stunden hier rein.
Es läuft alles nur etwas extrem verzögert.

 

[_simone_]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Seit einiger Zeit haben wir auch das Problem: Die Paypalzahlung ist schon lange per email da, aber mit der Auftragsbestätigunsmail von ebay dauert es viel länger, als vor einigen Wochen.
zB gerade:
Paypalemail 9:58
Kaufabwicklung 10:34

geht noch, war aber auch schon länger.

 

[wawi-dl]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Wäre schön wenn JTL hier wieder ein Feedback zum aktuellen Stand / Problem geben könnte :-/

 

[McFunny]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Das Problem kann ich bei uns auch bestätigen.

 

[Janusch]

AW: Es werden immer wieder Ebay Veräufe nicht in Aufträge übernommen

Hallo,

habe ich doch oben schon geschrieben.

Sobald keine Notification von ebay kommt (Sofortbenachrichtigung) dann rufen wir die Infos pro Konto alle 4 Std. über die API manuell ab.
Deshalb kann es bis zu 4 Std. dauern bis die Kaufabwicklung da ist. 1-2 Std. ist vollkommen OK in diesem Fall.

Da können wir von unseren Seite nichts tun.