Aktuell sind wir von einem Problem betroffen, was zu Verkäufen von Artikeln führt die wir nicht mehr im Bestand haben. Dieses Problem wird IMHO nicht von der Wawi erzeugt, sondern liegt bei Amazon - leider ist es schwierig den Support davon zu überzeugen. Folgende Konstellation:
- FBA Artikel
- Bestand 0
- Angebot wurde nach dem Verkauf des letzten Artikels auf "Inaktiv" gesetzt
- Bestand in der Wawi 0
- Wawi hat das Angebot als "FBA" in der Angebotsverwaltung
Trotzdem gibt es Konstellationen wo das Angebot weiter gelistet ist und auch gekauft werden kann. Die Bestellungen werden bei Amazon dann - obwohl es ein FBA Artikel ist - als vom "Händler erfüllt" angezeigt. Nach Übernahme in die Wawi ist der Bestand dann korrekterweise bei -1. Es gibt nur ein Angebot dieser ASIN/SKU, dies ist FBA.
Ist noch jemand davon betroffen oder hat unerklärliche Verkäufe auf die oben beschriebenes Muster zutrifft?
- FBA Artikel
- Bestand 0
- Angebot wurde nach dem Verkauf des letzten Artikels auf "Inaktiv" gesetzt
- Bestand in der Wawi 0
- Wawi hat das Angebot als "FBA" in der Angebotsverwaltung
Trotzdem gibt es Konstellationen wo das Angebot weiter gelistet ist und auch gekauft werden kann. Die Bestellungen werden bei Amazon dann - obwohl es ein FBA Artikel ist - als vom "Händler erfüllt" angezeigt. Nach Übernahme in die Wawi ist der Bestand dann korrekterweise bei -1. Es gibt nur ein Angebot dieser ASIN/SKU, dies ist FBA.
Ist noch jemand davon betroffen oder hat unerklärliche Verkäufe auf die oben beschriebenes Muster zutrifft?