Neu Gewährleistungs- und Garantielabel ab 27.09.2026

[apiformes]

Hallo zusammen,

aufgrund der aktuellen rechtlichen Anforderungen bezüglich der verpflichtenden Gewährleistungs- und Garantielabels wird das Thema für uns Händler zunehmend drängender. Die IT-Recht-Kanzlei hat dazu klare Vorgaben veröffentlicht, wie diese Informationen rechtssicher im Shop und auf Marktplätzen darzustellen sind (siehe hier: https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-gewaehrleistunglabel-garantielabel.html).

Da dies ein kritisches Thema ist, um Abmahnungen zu vermeiden, wollte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen:

• Arbeitet JTL bereits an einer nativen Lösung zur rechtssicheren Einbindung dieser Labels?
• Wie sieht die Planung für das JTL-Ökosystem (Wawi, JTL-Shop, eazyAuction für Amazon/eBay) aus?
• Wann können wir ungefähr mit einer ersten Version, einem Update oder zumindest einem offiziellen Workaround rechnen?

Über ein kurzes Statusupdate seitens der Entwicklung oder des Produktmanagements würden sich sicher viele Händler hier freuen.

Vielen Dank im Voraus für die Auskunft!

Viele Grüße,
B.Basic

 

[schnupperstuebchen]

Hallo zusammen,

aufgrund der aktuellen rechtlichen Anforderungen bezüglich der verpflichtenden Gewährleistungs- und Garantielabels wird das Thema für uns Händler zunehmend drängender. Die IT-Recht-Kanzlei hat dazu klare Vorgaben veröffentlicht, wie diese Informationen rechtssicher im Shop und auf Marktplätzen darzustellen sind (siehe hier: https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-gewaehrleistunglabel-garantielabel.html).

Da dies ein kritisches Thema ist, um Abmahnungen zu vermeiden, wollte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen:

• Arbeitet JTL bereits an einer nativen Lösung zur rechtssicheren Einbindung dieser Labels?
• Wie sieht die Planung für das JTL-Ökosystem (Wawi, JTL-Shop, eazyAuction für Amazon/eBay) aus?
• Wann können wir ungefähr mit einer ersten Version, einem Update oder zumindest einem offiziellen Workaround rechnen?

Über ein kurzes Statusupdate seitens der Entwicklung oder des Produktmanagements würden sich sicher viele Händler hier freuen.

Vielen Dank im Voraus für die Auskunft!

Viele Grüße,
B.Basic

Hallo zusammen,

aufgrund der aktuellen rechtlichen Anforderungen bezüglich der verpflichtenden Gewährleistungs- und Garantielabels wird das Thema für uns Händler zunehmend drängender. Die IT-Recht-Kanzlei hat dazu klare Vorgaben veröffentlicht, wie diese Informationen rechtssicher im Shop und auf Marktplätzen darzustellen sind (siehe hier: https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-gewaehrleistunglabel-garantielabel.html).

Da dies ein kritisches Thema ist, um Abmahnungen zu vermeiden, wollte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen:

• Arbeitet JTL bereits an einer nativen Lösung zur rechtssicheren Einbindung dieser Labels?
• Wie sieht die Planung für das JTL-Ökosystem (Wawi, JTL-Shop, eazyAuction für Amazon/eBay) aus?
• Wann können wir ungefähr mit einer ersten Version, einem Update oder zumindest einem offiziellen Workaround rechnen?

Über ein kurzes Statusupdate seitens der Entwicklung oder des Produktmanagements würden sich sicher viele Händler hier freuen.

Vielen Dank im Voraus für die Auskunft!

Viele Grüße,
B.Basic

Würde mich auch Interessieren!

 

[HugoBlau]

Hier besteht auch Interesse. Eine kurze Rückmeldung wäre super!

 

[John]

Meine vermutete JTL Lösung:

"Macht ein Bild je Produkt mehr"

 

[HugoBlau]

Ist ja keine Arbeit bei 10.000 Artikeln für jedes ein Bild zu erstellen und hochzuladen

 

[John]

Ameise. Fertig.
Das die Ameise in 1.11 und 2.0.x einen schweren Bug im Bereich Bilder hat...PECH.

Sorry für den Sarkasmus aber von JTL erwarte ich im Moment nicht viel.

 

[css-umsetzung]

• Arbeitet JTL bereits an einer nativen Lösung zur rechtssicheren Einbindung dieser Labels?
• Wie sieht die Planung für das JTL-Ökosystem (Wawi, JTL-Shop, eazyAuction für Amazon/eBay) aus?
• Wann können wir ungefähr mit einer ersten Version, einem Update oder zumindest einem offiziellen Workaround rechnen?

Über ein kurzes Statusupdate seitens der Entwicklung oder des Produktmanagements würden sich sicher viele Händler hier freuen.

Ja JTL ist dabei, dass wird wohl in der 5.8.0 kommen und über Funktionsattribute geregelt werden.
Wie genau ist noch relativ unklar, ich warte hier die erste Beta ab.

Aus meiner Sicht wäre es besser gewesen, wenn JTL hier ein Plugin gemacht hätte, damit der Updatezwang wegfällt.

 

[HugoBlau]

Vielleicht baut ja noch jemand anderes ein Plugin. Für den Widerrufsbutton gibt es ja auch schon eins, das super funktioniert und für das man das Update dann erst einmal nicht braucht.

Ich drücke uns die Daumen

 

[css-umsetzung]

Vielleicht baut ja noch jemand anderes ein Plugin. Für den Widerrufsbutton gibt es ja auch schon eins, das super funktioniert und für das man das Update dann erst einmal nicht braucht.

Eventuell, aber dann nicht wieder über eine freiwillige Spende, der Test war sehr enttäuschend.
Aber wenn, dann wird der Preis sehr human sein.

Eventuell kann man das ja auch rein auf Template Ebene machen, da es über Funktionsattribute gesteuert werden soll, wäre das eventuell eine Möglichkeit.

 

[hula1499]

Meine vermutete JTL Lösung:

"Macht ein Bild je Produkt mehr"

Wobei das ja eigentlich schon als "ausgeschlossene" Lösung gilt.


Die meisten werden ja nur das Gewährleistungslabel brauchen und das ist/kann ja - je nach Platzierung und Template - super easy (sein).

Snackys -> Platzierung wählen -> je nach Sprache einbauen -> fertig.
Keine 10 Min. Aufwand.

 

[lichtbringer]

Wir arbeiten gerade an einem neuen Plugin für die Gewährleistungs und Garantiedarstellung. Testphase beginnt bald.

Dann muss man nicht zig Bilder in der JTL zuweisen oder sowas.

Bei Interesse gerne hier Melden.

 

[frankell]

Was das Gewährleistungslabel angeht, ist es das Einfachste, dieses in den Checkout einzubinden, und genau das würde ich jetzt auch von JTL erwarten. Eine Pflicht, es bei jedem Artikel anzuzeigen, gibt es ja gerade nicht, im Gegenteil zum Garantielabel.

Wie sieht die Planung für das JTL-Ökosystem (Wawi, JTL-Shop, eazyAuction für Amazon/eBay) aus?

Amazon/eBay dürfte schwer davon abhängen, wann die beiden Plattformen das Ganze selbst bei sich umgesetzt, die Schnittstellen entsprechend angepasst und die Infos darüber an JTL weitergegeben haben.

Was den Verlaufskanal Wawi angeht: Hier gilt dann wohl das, was in dem von Dir verlinkten Beitrag unter 4.b. steht. Das wirst Du selbst umsetzen müssen, da wird von JTL nichts kommen.

 

[golvreven]

Was das Gewährleistungslabel angeht, ist es das Einfachste, dieses in den Checkout einzubinden, und genau das würde ich jetzt auch von JTL erwarten. Eine Pflicht, es bei jedem Artikel anzuzeigen, gibt es ja gerade nicht, im Gegenteil zum Garantielabel.



Amazon/eBay dürfte schwer davon abhängen, wann die beiden Plattformen das Ganze selbst bei sich umgesetzt, die Schnittstellen entsprechend angepasst und die Infos darüber an JTL weitergegeben haben.

Was den Verlaufskanal Wawi angeht: Hier gilt dann wohl das, was in dem von Dir verlinkten Beitrag unter 4.b. steht. Das wirst Du selbst umsetzen müssen, da wird von JTL nichts kommen.

Hallo frankell,

im Checkout muss es aber groß und deutlich erkennbar sein, wofür schlicht kein Platz in den meisten Layouts ist.

Viele Grüße
g.

 

[frankell]

im Checkout muss es aber groß und deutlich erkennbar sein, wofür schlicht kein Platz in den meisten Layouts ist.

Stimmt natürlich. Aber das eine, was man will, das andere, was man muss. Den Platz wir man schlicht schaffen müssen. Wenn man das auf Artikelebene macht, sieht es ja nicht anders aus. Und lieber lass ich den Kunden im Checkout einmal scrollen, als wenn er bei jedem einzelnen Artikel zusätzlich scrollen muss.