Neu Versandmeldungen werden nicht übertragen von JTL an Shopify,

haytek

Neues Mitglied
2. Mai 2025
3
0
JTL Shipping ist eingerichtet. Bestellungen werden importiert, Arrtikeln zugeordnet (in JTL) und die Versandetiketten werden generiert.
Bei dem Abschluss Abgleich werden an Shopify keine Versandmeldungen gesendet, bzw der Versand wird nach dem Abgleich in Shopify nicht aktualisiert.

Ich habe einige Informationen gelesen, aber leider den Lösungsweg nicht gefunden, da ich auch keine Ahnung habe wo das Problem liegt.

Shopify Connector ist in Shopify sowie im JTL Kundencenter Backend, soweit eingerichtet, die Verbindung ist wie gesagt da, denn die Bestellungen werden importiert und korrekt zugeordnet.

Woran liegt das Problem, dass die Aufträge keine Versandmeldungen von JTL erhalten?

LG

Sez
 

Itzi

Aktives Mitglied
4. August 2022
9
0
Ich habe seit dem Update der JTL Wawi auf 1.11.0 dasselbe Problem. Vorher hat alles problemlos funktioniert. Die Logeinträge sind leider nicht aussagekräftig, da die Logs vor dem Update nicht mehr vorhanden sind. Was muss im Log stehen, wenn die Versandmeldungen gesendet wurden? Hat jemand eine Lösung zu diesem Problem
 

Itzi

Aktives Mitglied
4. August 2022
9
0
Anbei das Log nachdem ich bei einer Bestellung versucht habe, die Versanddaten manuell an den Onlineship zu übermitteln.

Von Push Shipping nichts zu sehen.

Wäre für jede Hilfe dankbar.
 
Zuletzt bearbeitet:

Itzi

Aktives Mitglied
4. August 2022
9
0
Danke bzgl. der Info zu den Kundendaten.

Leider wird trotz delivery_note.push keine Tracking Nr. an Shopify übertragen. Gibt es noch einen Vorschlag zur Lösung. Wäre für jede Hilfe dankbar
 

Bostler

Gut bekanntes Mitglied
31. Mai 2021
103
4
JTL-Wawi: StartForm()
JTL-Wawi: MainWindow == null
--- Connector-Konfiguration ---
Import: True
Import Artikel/Kategorien: False
Artikel überschreiben: False
Import Bilder: False
Import Aufträge/Kunden: True

Upload: True
Upload Artikel komplett: False
Upload Artikel eingeschränkt: True
Upload Bilder: False
Nur zugeordnete Hersteller senden: False

--- Identify-Call ---
Shop-Typ: Shopify
Platform: Shopify
Platform Version:
Protocol Version: 7
Endpoint version: 2.0.53

Wawi-Version: 1.9.8.0
JTL-Wawi: Sync start
JTL-Wawi: Licence is valid
JTL-Wawi: InitCall OK
JTL-Wawi: Initialize model getters...
JTL-Wawi: ModelGetters OK
>>> global_data.pull: {
"method": "global_data.pull",
"params": {
"limit": 50,
"filters": {}
},
"jtlrpc": "2.0",
"id": "xxxxxxxxxx"
}
<<< status_change.push: {"jtlrpc":"2.0","id":"73101b70d97245898fxxxxxx","result":[{"customerOrderId":["12315877441868||1||2026-01-29 16:45:27||2026-01-29 15:45:27",23645],"orderStatus":"shipped","paymentStatus":"completed"}],"error":null,"warnings":[]}
(656,7959 milliseconds)
>>> delivery_note.push: {
"method": "delivery_note.push",
"params": [
{
"items": [
{
"info": [
{
"quantity": 2.0,
"warehouseId": 1,
"batch": "5318",
"bestBefore": "2027-11-30T00:00:00Z"
}
],
"productId": [
"",
143
],
"id": [
"",
10381
],
"deliveryNoteId": [
"",
2737
],
"customerOrderItemId": [
"",
13203
],
"quantity": 2.0
}
],
"trackingLists": [
{
"name": "DHL Paket National",
"carrier": "",
"codes": [
"00340435070423xxxxxx"
],
"trackingURLs": [
"https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=003404350704230xxxxx"
]
}
],
"returnTrackingLists": [],
"entityType": "DeliveryNote",
"id": [
"",
2737
],
"customerOrderId": [
"",
23645
],
"note": "",
"creationDate": "2026-02-02T10:53:11Z",
"isFulfillment": false
}
],
"jtlrpc": "2.0",
"id": "49024352f96f47d0b97xxxxxx"
}
<<< delivery_note.push: {"jtlrpc":"2.0","id":"49024352f96f47d0b97dfxxxxxx","result":[{"id":["",2737],"customerOrderId":["12315877441868||1||2026-01-29 16:45:27||2026-01-29 15:45:27",23645],"creationDate":"2026-02-02T10:53:11+00:00","isFulfillment":false,"note":"","items":[{"id":["",10381],"customerOrderItemId":["",13203],"productId":["",143],"quantity":2,"info":[{"batch":"5318","bestBefore":"2027-11-30T00:00:00+00:00","quantity":2,"warehouseId":1}]}],"trackingLists":[{"name":"DHL Paket National","codes":["0034043507042xxxxx"],"trackingURLs":["https:\/\/nolp.dhl.de\/nextt-online-public\/set_identcodes.do?lang=de\u0026idc=003404350704230xxxxx"]}]}],"error":null,"warnings":[]}
(844,7274 milliseconds)
>>> connector.finish: {
"method": "connector.finish",
"params": null,
"jtlrpc": "2.0",
"id": "755ca0d1318e4589b108fxxxxx"
}
<<< connector.finish: {"jtlrpc":"2.0","id":"755ca0d1318e4589b108f8ca1ac3cb69","result":true,"error":null,"warnings":[]}
(174,6515 milliseconds)
JTL-Wawi: End sync

 

no80

Sehr aktives Mitglied
28. Juni 2023
697
82
Zitat von Bostler:
JTL-Wawi: StartForm()
JTL-Wawi: MainWindow == null
--- Connector-Konfiguration ---
Import: True
Import Artikel/Kategorien: False
Artikel überschreiben: False
Import Bilder: False
Import Aufträge/Kunden: True

Upload: True
Upload Artikel komplett: False
Upload Artikel eingeschränkt: True
Upload Bilder: False
Nur zugeordnete Hersteller senden: False

--- Identify-Call ---
Shop-Typ: Shopify
Platform: Shopify
Platform Version:
Protocol Version: 7
Endpoint version: 2.0.53

Wawi-Version: 1.9.8.0
JTL-Wawi: Sync start
JTL-Wawi: Licence is valid
JTL-Wawi: InitCall OK
JTL-Wawi: Initialize model getters...
JTL-Wawi: ModelGetters OK
>>> global_data.pull: {
"method": "global_data.pull",
"params": {
"limit": 50,
"filters": {}
},
"jtlrpc": "2.0",
"id": "xxxxxxxxxx"
}
<<< status_change.push: {"jtlrpc":"2.0","id":"73101b70d97245898fxxxxxx","result":[{"customerOrderId":["12315877441868||1||2026-01-29 16:45:27||2026-01-29 15:45:27",23645],"orderStatus":"shipped","paymentStatus":"completed"}],"error":null,"warnings":[]}
(656,7959 milliseconds)
>>> delivery_note.push: {
"method": "delivery_note.push",
"params": [
{
"items": [
{
"info": [
{
"quantity": 2.0,
"warehouseId": 1,
"batch": "5318",
"bestBefore": "2027-11-30T00:00:00Z"
}
],
"productId": [
"",
143
],
"id": [
"",
10381
],
"deliveryNoteId": [
"",
2737
],
"customerOrderItemId": [
"",
13203
],
"quantity": 2.0
}
],
"trackingLists": [
{
"name": "DHL Paket National",
"carrier": "",
"codes": [
"00340435070423xxxxxx"
],
"trackingURLs": [
"https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=003404350704230xxxxx"
]
}
],
"returnTrackingLists": [],
"entityType": "DeliveryNote",
"id": [
"",
2737
],
"customerOrderId": [
"",
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],
"note": "",
"creationDate": "2026-02-02T10:53:11Z",
"isFulfillment": false
}
],
"jtlrpc": "2.0",
"id": "49024352f96f47d0b97xxxxxx"
}
<<< delivery_note.push: {"jtlrpc":"2.0","id":"49024352f96f47d0b97dfxxxxxx","result":[{"id":["",2737],"customerOrderId":["12315877441868||1||2026-01-29 16:45:27||2026-01-29 15:45:27",23645],"creationDate":"2026-02-02T10:53:11+00:00","isFulfillment":false,"note":"","items":[{"id":["",10381],"customerOrderItemId":["",13203],"productId":["",143],"quantity":2,"info":[{"batch":"5318","bestBefore":"2027-11-30T00:00:00+00:00","quantity":2,"warehouseId":1}]}],"trackingLists":[{"name":"DHL Paket National","codes":["0034043507042xxxxx"],"trackingURLs":["https:\/\/nolp.dhl.de\/nextt-online-public\/set_identcodes.do?lang=de\u0026idc=003404350704230xxxxx"]}]}],"error":null,"warnings":[]}
(844,7274 milliseconds)
>>> connector.finish: {
"method": "connector.finish",
"params": null,
"jtlrpc": "2.0",
"id": "755ca0d1318e4589b108fxxxxx"
}
<<< connector.finish: {"jtlrpc":"2.0","id":"755ca0d1318e4589b108f8ca1ac3cb69","result":true,"error":null,"warnings":[]}
(174,6515 milliseconds)
JTL-Wawi: End sync
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