Neu Amazon Angebote werden nicht angezeigt

[deedo]

Hallo zusammen,


ich möchte meine Erfahrungen teilen – vielleicht hilft es dem einen oder anderen:

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🛑 Was passiert ist​

Ich nutze JTL‑ Wawi 1.5 unter Windows 7 – speziell, weil ich damit Differenzbesteuerung und nachträgliche Rechnungsbearbeitung problemlos umsetze.


Seit Mitte Juni 2025 funktioniert der Amazon-Lagerabgleich nicht mehr: Trotz aktivierter Option „Inventardaten anfordern“ werden Bestände, Preise und Angebote nicht mehr geladen. Das bedeutet: Ich sehe nur noch „0“ – und kann auf Amazon nicht verkaufen.

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Was der Support gesagt hat​

Ein JTL-Mitarbeiter hat sich sogar telefonisch bei mir gemeldet, aber seine Aussage war:




Mit anderen Worten: Kein Hotfix, kein Support für Wawi 1.5 mehr. Die einzige Lösung laut JTL: Upgrade auf Windows 10/11 und Wawi 1.9 – sonst gebe es keine Funktionalität mehr.

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Warum das für mich keine Lösung ist​

• Ich kann nicht einfach auf Windows 10/11 umstellen, das ist im laufenden Betrieb mit meinem Rechnersystem und den Webshops nicht möglich.
• Wawi 1.5 ist für mich nicht verzichtbar, es ist die einzige Version, mit der ich Rechnungen nach dem Erstellen bearbeiten (u. a. für die Differenzbesteuerung).
• Ohne Amazon-Verkauf verliere ich Umsatz – und das ohne Aussicht auf kurzfristige Lösung.

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Ich zahle rund 400 € im Monat für den Support – aber funktional ist Wawi für mich aktuell unbrauchbar. Wenn das so bleibt, sehe ich mich gezwungen, ernsthaft über eine Alternative nachzudenken (konkurrierende Software), denn:




Ich finde es extrem dreist, alte Kunden so im Regen stehen zu lassen. Besonders, wenn der Support erklärt, dass es ihnen egal sei, weil nur wenige noch Version 1.5–1.8 nutzen.

---

Meine Frage an euch​

• Geht es euch genauso?
• Was habt ihr vom Support gehört – vielleicht bekommt die ein oder andere betroffen Person etwas anderes gesagt?
• Gibt es Workarounds oder Partnerlösungen, mit denen Wawi 1.5 doch weiter funktioniert?

Ich hoffe, gemeinsam können wir etwas bewegen – aktuell habe ich das Gefühl, nur noch die Wahl zwischen funktionierendem Amazon-Verkauf oder Preisgabe meiner bewährten Wawi-Version zu haben.


Viele Grüße

Hallo zusammen,


ich möchte meine Erfahrungen teilen – vielleicht hilft es dem einen oder anderen:

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🛑 Was passiert ist​

Ich nutze JTL‑Wawi 1.5 unter Windows 7 – speziell, weil ich damit Differenzbesteuerung und nachträgliche Rechnungsbearbeitung problemlos umsetze.


Seit Mitte Juni 2025 funktioniert der Amazon-Lagerabgleich nicht mehr: Trotz aktivierter Option „Inventardaten anfordern“ werden Bestände, Preise und Angebote nicht mehr geladen. Das bedeutet: Ich sehe nur noch „0“ – und kann auf Amazon nicht verkaufen.

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Was der Support gesagt hat​

Ein JTL-Mitarbeiter hat sich sogar telefonisch bei mir gemeldet, aber seine Aussage war:




Mit anderen Worten: Kein Hotfix, kein Support für Wawi 1.5 mehr. Die einzige Lösung laut JTL: Upgrade auf Windows 10/11 und Wawi 1.9 – sonst gebe es keine Funktionalität mehr.

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Warum das für mich keine Lösung ist​

• Ich kann nicht einfach auf Windows 10/11 umstellen, das ist im laufenden Betrieb mit meinem Rechnersystem und den Webshops nicht möglich.
• Wawi 1.5 ist für mich nicht verzichtbar, es ist die einzige Version, mit der ich Rechnungen nach dem Erstellen bearbeiten (u. a. für die Differenzbesteuerung).
• Ohne Amazon-Verkauf verliere ich Umsatz – und das ohne Aussicht auf kurzfristige Lösung.

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Ich zahle rund 400 € im Monat für den Support – aber funktional ist Wawi für mich aktuell unbrauchbar. Wenn das so bleibt, sehe ich mich gezwungen, ernsthaft über eine Alternative nachzudenken (konkurrierende Software), denn:




Ich finde es extrem dreist, alte Kunden so im Regen stehen zu lassen. Besonders, wenn der Support erklärt, dass es ihnen egal sei, weil nur wenige noch Version 1.5–1.8 nutzen.

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Meine Frage an euch​

• Geht es euch genauso?
• Was habt ihr vom Support gehört – vielleicht bekommt die ein oder andere betroffen Person etwas anderes gesagt?
• Gibt es Workarounds oder Partnerlösungen, mit denen Wawi 1.5 doch weiter funktioniert?

Ich hoffe, gemeinsam können wir etwas bewegen – aktuell habe ich das Gefühl, nur noch die Wahl zwischen funktionierendem Amazon-Verkauf oder Preisgabe meiner bewährten Wawi-Version zu haben.


Viele Grüße

„Extrem dreist“… naja. Du willst hier irgendeine „off-Label“ Nischen-Funktion (Rechnungen nachträglich ändern!!?) und das sollen die jetzt nur für Dich möglich machen?

Ich kann JTL hier sehr gut verstehen und finde es auch in Ordnung, dass moderne Software im Sinne der Weiterentwicklung in zumutbaren Abständen erfordert, dass ein Update gemacht wird.

Ich würde mich an Deiner Stelle mal damit auseinandersetzen wie Du mit einer neueren Wawi-Version die gleichen Dinge hinbekommst, die Du da so unbedingt brauchst. Kann mir nicht vorstellen, dass es mit etwas Entwicklungsarbeit nicht auch dafür eine Lösung gibt. Aber das ist DEIN Problem…

Was mich wiederum verärgert ist dass es einen Tarif gibt, bei dem es KEINEN Support gibt.

 

[CarpDeal]

Ich werde mich dieses Wochenende auch dran setzen und auf 1.9. updaten, in der Hoffnung das es dann alles wieder wie vorher läuft.
Ich bete jetzt schon, dass das alles reibungslos läuft mit dem Update, nicht das ich danach gar nichts mehr habe.

 

[Merlin84]

Geb mal Rückmeldung ob danach alles läuft wie vorher... ich habe da nämlich auch Bedenken und daher läuft aktuell immer noch die alte Version auch wenn die Bestände nicht angepasst werden.

Das sich hier bislang kein Mitarbeiter geäußert hat ist in meinen Augen übrigens ein Armutszeugnis für JTL!

 

[CarpDeal]

Geb mal Rückmeldung ob danach alles läuft wie vorher... ich habe da nämlich auch Bedenken und daher läuft aktuell immer noch die alte Version auch wenn die Bestände nicht angepasst werden.

Das sich hier bislang kein Mitarbeiter geäußert hat ist in meinen Augen übrigens ein Armutszeugnis für JTL!

Ich habe nichts gemacht und plötzlich ist alles wieder da.

Vielen Dank an wen auch immer.

 

[Merlin84]

Ich habe nichts gemacht und plötzlich ist alles wieder da.

Vielen Dank an wen auch immer.

Du hast Recht bei uns sind auch alle Angebote wieder da. Muss also an JTL gelegen haben, echt krass das sich hier nicht mal jemand bislang dazu geäußert hat.