Änderungen in der Wawi werden nicht an Woocommerce geleitet

[MareveDesign]

Hallo,

Hier kommt wirklich ein Problem nach dem anderen und i9ch bin sowas von neu, was die WAWI betrifft.

Egal welche Änderungen (Artikelname oder Preise). Es kommt im Shop nichts an. Und wenn doch mal eine Änderung durch kommt, dann kann es zwischen 30 min. und 24h dauern.

Verbindung testen habe ich gemacht und läuft.

Wer kann mir als Laie helfen?

Danke euch. LG Marie

 

[sebuchet]

Hello,

würde als ersten Schritt die Einstellungen in der WaWi prüfen und einen manuellen Abgleich durchführen:

• Plattformen(Menüleiste) -> Verkaufskanäle -> Konto wählen falls mehrere vorhanden
  • Allgemein -> Daten zum Onlineshop senden -> "Artikel komplett senden"
• Plattformen(Toolbar) -> Abgleich starten(links unten) -> Connector wählen

Hier solltest du schonmal einen Überblick erhalten, was übertragen wird und was nicht.

Ich geh mal davon aus, dass du den Worker 2.0 für den Shopabgleich laufen hast.
Kontrollier hier auch mal Konfiguration und Status:

• Admin(Menüleiste) -> Worker -> Konfiguration
  • "aktivieren für diesen Mandanten" -> aktiviert
  • "Alle xxx Sekunden den Abgleich starten" dein gewünschter Zeitintervall (120 zb)
  • "Keinen Onlineshop-Abgleich für diesen Mandanten durchführen" -> deaktiviert
• Admin(Menüleiste) -> Worker -> Status
  • Connector -> "Starten" sofern er nicht läuft :]

Beste Griaß

 

[MareveDesign]

Hello,

würde als ersten Schritt die Einstellungen in der WaWi prüfen und einen manuellen Abgleich durchführen:

• Plattformen(Menüleiste) -> Verkaufskanäle -> Konto wählen falls mehrere vorhanden
  • Allgemein -> Daten zum Onlineshop senden -> "Artikel komplett senden"
• Plattformen(Toolbar) -> Abgleich starten(links unten) -> Connector wählen

Hier solltest du schonmal einen Überblick erhalten, was übertragen wird und was nicht.

Ich geh mal davon aus, dass du den Worker 2.0 für den Shopabgleich laufen hast.
Kontrollier hier auch mal Konfiguration und Status:

• Admin(Menüleiste) -> Worker -> Konfiguration
  • "aktivieren für diesen Mandanten" -> aktiviert
  • "Alle xxx Sekunden den Abgleich starten" dein gewünschter Zeitintervall (120 zb)
  • "Keinen Onlineshop-Abgleich für diesen Mandanten durchführen" -> deaktiviert
• Admin(Menüleiste) -> Worker -> Status
  • Connector -> "Starten" sofern er nicht läuft :]

Beste Griaß

Hallo, ich danke dir für die ausführliche Beschreibung. Gestern hatte ich noch Hilfe vom Support bekommen. Ich hatte nicht den Worker 2.0 genommen, das war erster Fehler von mir.
Zudem machte der Connector ständig einen Komplettabgleich, was zu den Problemen führte. Ganz steige ich zwar immer noch nicht dahinter, aber ich hoffe, dies kommt mit der Zeit.
Haben dann einen manuellen Abgleich nochmal gemaacht und er hat entsprechende Einstellungen gemacht , nun aktualisiert er wieder wie er soll.

ALLERDINGS: Er aktualisiert nur aller 5 Minuten. Mir wäre es lieber, wenn es um einiges schneller gehen würde, für cdas was ich noch vor habe.
Aber habe unter Worker -> Konfiguration auf 120 sek. gesetzt, aber dennoch aller 5 Minuten

Liebe Grüße und vielen Dank dir

 

[Enrico W.]

Das sind die Einstellungen für den alten Worker.
Um auf die Einstellungen des Worker 2.0 zugreifen zu können musst Du den Menüpunkt darunter -> Status wählen.
Abgleiche zum Shop sind allerdings auf minimal 5 Minuten gesetzt. Darunter geht nichts einzustellen.

 

[MareveDesign]

Das sind die Einstellungen für den alten Worker.
Um auf die Einstellungen des Worker 2.0 zugreifen zu können musst Du den Menüpunkt darunter -> Status wählen.
Abgleiche zum Shop sind allerdings auf minimal 5 Minuten gesetzt. Darunter geht nichts einzustellen.

Unter welchen Punkt? Verwirrt mich gerade *lach* sorry
Schade, wenn es nicht unter 5 Minuten geht, da ja in 5 Minuten viel passieren kann.

Warum ich mich überhaupt für die Wawi entschieden habe, ist, weil ich Artikel aus dem Laden gleichzeitig im Shop anbieten möchte. Damit dann beides über ein Lager läuft und halt immer von beiden Seiten aktualisiert wird

 

[Enrico W.]

Admin -> Worker -> Status
Du hast bisher Admin -> Worker -> Konfiguration genutzt, was für den alten Worker auch korrekt war.

Wenn es danach ginge, dann könnte auch eine Minute zu wenig Zeit sein. In der Realität ist das aber nicht anders, als wenn Du die gleichen Artikel in mehreren Onlineshops und/oder noch bei Amazon und eBay verkaufst.
Klar, es kann theoretisch immer passieren, dass man Überverkäufe generiert, allerdings wirst Du Deine Bestände nicht so "hart auf Kante" planen. Darüber hinaus kannst Du im Artikel einen Puffer einstellen, damit Du etwas Luft hast, um knappe Bestände nicht überstrapazieren zu müssen.

 

[MareveDesign]

Könnte ich gleich im selben Atemzug was anderes Fragen? Bevor ich jetzt noch ein Thread öffne?
Ich habe ein Artikel mit 6,99€ und wenn ich dieses im Shop 10x auswähle, sollte 69,90€ stehen, aber es steht 69,85€

Jemand eine Idee, warum?

 

[MareveDesign]

Admin -> Worker -> Status
Du hast bisher Admin -> Worker -> Konfiguration genutzt, was für den alten Worker auch korrekt war.

Ja da war ich drauf, aber wo kann ich da ne Zeit einstellen? Sehe da nichts oder bin zu blöd, anders zu denken

 

[MareveDesign]

Habe es nun gefunden. Ich muss direkt unter Intervall rein klicken und kann es dann ändern. Vielen lieben Dank. Wieder etwas gelernt heute. Schade zwar, dass es nicht unter 5 Minuten geht, aber man sollte ja glaube Puffer einstellen können

 

[Enrico W.]

Sorry, ich ging davon aus, dass jedem klar ist: Lachsrosa kann geändert werden. Aber klar, wenn man noch nicht so lange dabei ist, rechnet man nicht zwangsläufig damit.

 

[MareveDesign]

Sorry, ich ging davon aus, dass jedem klar ist: Lachsrosa kann geändert werden. Aber klar, wenn man noch nicht so lange dabei ist, rechnet man nicht zwangsläufig damit.

Ich stelle garantiert fragen, wo Ihr alle mit den Augen rollt, aber für mich ist die Wawi echt mega Komplex und manchmal fehlt mir das logische denken einfach. Ich lerne mit dem Forum hier garantiert dazu.

Hättest noch auf meine andere Frage eine Idee?

 

[MareveDesign]

Darüber hinaus kannst Du im Artikel einen Puffer einstellen, damit Du etwas Luft hast, um knappe Bestände nicht überstrapazieren zu müssen.

Glatt überlesen
Genau, von dem Puffer habe ich auch schon gelesen, damit setze ich mich auch noch auseinander