Offen zauberei/probleme mit pdf und email versand...

[karton-billiger]

folgendes...

wir habene eine bestellung

inhalt - dropshippingartikel

-> nach erstellen des lieferscheins/versand haben wir auch über die erweiterten optionen gleich eine email an den Dropshipper schicken lassen - wir selbst sind bei allen emails die rausgehen im CC......

der empfänger der email kann das beigelegte pdf zwar öffnen aber es ist ohne inhalt

der empfänger der email hat uns diese zurückgeschickt - das pdf in dieser email könenn wir auch nicht öffnen =)

aber das pdf aus der "original" email das wir durch CC bekommen haben ist bei uns ganz normal?!?!





woran kann sowas liegen ??? bei bedarf kann ich die pdfs und zur verfügung stellen bzw. die emails weiterleiten an den staff von jtl..


vielen dank

 

[Jan Weber]

AW: zauberei/probleme mit pdf und email versand...

Hallo,

danke für die Info, wir sehen uns das an.

 

[SebastianB]

AW: zauberei/probleme mit pdf und email versand...

Hi,

die PDFs werden vermutlich durch eine Virenscanner-Lösung auf dem Mailserver verändert.

Gruß,
Sebastian

 

[karton-billiger]

AW: zauberei/probleme mit pdf und email versand...

ok - ich geb das mal so weiter bzw. frage nach ob die sowas am laufen haben...

 

[SebastianB]

AW: zauberei/probleme mit pdf und email versand...

Hi,

der Punkt ist relativ einfach:
Beim E-Mail Versand wird die E-Mail einmal an den Server übergeben - und der übergibt die dann an alle Ziel-E-Mail-Server aus den Adresszeilen. Wenn die also im CC korrekt bei Euch ankommt, hat die Wawi die E-Mail korrekt an den E-Mail Server übergeben. Damit kann die Datei nur noch entweder beim E-Mail-Server von Empfänger oder auf dem Rechner vom Empfänger verändert worden sein.

Gruß,
Sebastian