Neu Zahungsabgleich mit Sparkasse geht nicht mehr ( FinTS)

[Somanches]

Hallo,

seit heute bekomme ich diese Fehlermeldung im Errorlog:

Unbehandelte Ausnahme #56A7FA66A7AE5D79 vom Typ jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSErrorException in Void ExecuteDialog(System.Func`1[Subsembly.FinTS.FinDialogResult])
jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSErrorException: FinTS Allgemeiner Fehler: Error
bei jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSSubsemblyBase.ExecuteDialog(Func`1 action)
bei jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSSubsemblyBase.mH9yAQHEMHr(FinBanking )
bei jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSSubsemblyBase.ExecuteOrder(FinBanking finBanking, FinOrder order, String infoText)
bei jtlCore.Forms.Zahlungsabgleich.Modules.FinTS.Models.FinTSSubsemblyBase.<>c__DisplayClass6_0.<ExecuteOrder>b__0()
bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
FinTS.AllowedSecurityFunctions = 910
911
912
913
FinTS.BankCode = xxxxxxxx
FinTS.CountryCode = 280
FinTS.Security = PinTan
FinTS.IsSynchronized = True
FinTS.TanProcedure = HHD1.3.2OPT
FinTS.SecurityMediaType = None

Liegt das an JTL oder an der Sparkasse? Hat jemand eine Idee?

Bis gestern Abend hat es noch problemlos funktioniert.... und nein, es ist kein Fenster erschienen, bei dem man nach den 3 Monaten eine neue TAN eingeben müsste,

Danke für Eure Hilfe!
VG
Sonja

 

[Somanches]

achso,, die BLZ habe ich mit xxx überschrieben, im errorlog

 

[Aight]

Moin Sonja, hast du das Problem lösen können? Bei mir ist exakt von gestern auf heute das Gleiche passiert. Bis gestern habe ich zuverlässig die Umsätze von der Haspa gezogen. Heute Morgen kam diese Fehlermeldung und es geht nicht mehr. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Danke dir und liebe Grüße

 

[Verkäuferlein]

Moin Sonja, hast du das Problem lösen können? Bei mir ist exakt von gestern auf heute das Gleiche passiert. Bis gestern habe ich zuverlässig die Umsätze von der Haspa gezogen. Heute Morgen kam diese Fehlermeldung und es geht nicht mehr. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Danke dir und liebe Grüße

Es gibt ja mehrere Möglichkeiten:
a) Abwarten, vielleicht liegt ein temporärer Fehler in der Schnittstelle auf Seiten des Anbieters vor, so dass das Problem irgendwann einfach wieder verschwindet.
b) Ticket beim JTL-Support aufmachen und um Hilfe bitten. Dann lässt sich die Ursache wahrscheinlich am ehesten im Detail klären.
c) Einmal das Bankkonto neu einrichten / konfigurieren und gucken, ob es dann wieder geht.

Andere Lösungswege fallen mir aktuell nicht ein.

 

[Aight]

Es gibt ja mehrere Möglichkeiten:
a) Abwarten, vielleicht liegt ein temporärer Fehler in der Schnittstelle auf Seiten des Anbieters vor, so dass das Problem irgendwann einfach wieder verschwindet.
b) Ticket beim JTL-Support aufmachen und um Hilfe bitten. Dann lässt sich die Ursache wahrscheinlich am ehesten im Detail klären.
c) Einmal das Bankkonto neu einrichten / konfigurieren und gucken, ob es dann wieder geht.

Andere Lösungswege fallen mir aktuell nicht ein.

Ich danke dir! Abwarten war tatsächlich die Lösung. Nun läuft es wieder. Liebe Grüße, Christoph*