Neu Zahlungsemail für Onlineshopbestellungen aus Wawi

[gboehm]

Moi n zusammen,

ich hätte gerne, dass die Wawi auch die Zahlungsemails für Bestellungen aus dem Onlineshop sendet.
Unter Admin - Globale Einstellungen - E-Mail habe ich "Zahlungsmails für Onlineshop Bestellungen aus JTL-Wawi senden" ausgewählt.

Damit, so dachte ich, würde die Wawi automatisch entsprechende Zahlungsemails versenden. Scheint aber nicht der Fall zu sein. Ich bekomme normalerweise für alle E-Mails aus der Wawi BCC E-Mails. Jedoch bleiben die für den Zahlungseingang aus. Also vermute ich, dass sie nicht gesendet wurden.

Habe ich die Funktion falsch verstanden, d.h. die Zahlungsmails werden nicht automatisch versendet oder habe ich eine weitere Einstellung übersehen?

 

[Rico Giesler]

Wenn die Zahlungen über das Zahlungsmodul eingelesen werden, dann ist das Verhalten aktuell so gewollt.
Es werden keine Zahlungsmail raus geschickt, weil das System hier recht Fehleranfällig war und diese Funktion erneuert wird.

 

[gboehm]

Nein, es betrifft nicht das Zahlungsmodul.
Es geht um Aufträge aus dem dem Shop, die entweder automatisch auf bezahlt gesetzt werden da PayPal oder Sofort Zahlung oder eine Zahlung manuell erfasst wird zB bei Vorkasse. Der Shop hat hier immer eine Zahlungsbestätigung gesendet. Nun möchte ich, dass das die Wawi automatisch macht und dachte, dass der angesprochenen Haken in den Globalen Einstellungen das bewirken würde.

 

[Rico Giesler]

Der Haken hat soweit mir bekannt derzeit keine Funktion.
Du kannst es alternativ über einen Workflow lösen.

 

[gboehm]

OK.
Workflows hatte ich schon angedacht. Nur kann ich bei den Aktionen unter "Ausgabe" die Zahlungsvorlage nicht auswählen.
Ich müsste entweder die Zahlungsbestätigung unter der Aktion "E-Mail senden" konfigurieren, oder die Zahlungsvorlage als neues Set unter "Aufträge" in der Vorlagenverwaltung anlegen. Wäre ggfs. eine Möglichkeit. Da aber die normale Zahlungsbestätigung dadurch ja nicht obsolete wird, muss man dann halt nur bei anstehenden Änderungen dran denken, dass man sie überall durchführt.

 

[hami]

Hallo @gboehm

Hast du mittlerweile eine Möglichkeit gefunden, die Zahlungsbestätigung per Workflow zu verschicken?
Bin nämlich auch gerade auf der Suche nach einer Lösung für paypal Zahlungen bei ebay. Die Email Vorlage habe ich unter Vorlagen > Zahlungseingang erstellt, aber es gibt in den Workflows immer noch nicht die Möglichkeit diese auszuwählen... Wie man hier im Forum liest, besteht dieses Problem ja jetzt schon einige Jahre. Da muss es doch so langsam mal eine Lösung für geben

 

[MirkoWK]

Guten Morgen in die Runde,

hat jemand eine Möglichkeit gefunden, die Vorlage Zahlungsbestätigung auf eine Zahlart beschränkt zu versenden? Wir möchten diese gern nur bei Vorkasse versenden und nicht zb bei PayPal.

Viele Grüße
Mirko

 

[gnarx]

Moin.

Du solltest die Zahlungsmail nicht vom System senden lassen. Da gibt es eine Einstellungsmöglichkeit in den Einstellungen.
Dann richtest du dir einen Workflow unter "Komplett bezahlt" ein mit der Bedingung nur bei Vorkasse.

 

[MirkoWK]

Danke für dein Feedback @gnarx,
was aber damit wegfällt, ist die Möglichkeit auch für Teilzahlungen eine Info zu senden. Oder übersehe ich hier noch was?

Viele Grüße
Mirko

 

[MirkoWK]

Hallo nochmal,

das Problem wurde bereits hier im Ticket benannt: WAWI-17647 . Also gern voten, damit wir eine Chance auf zügigere Umsetzung haben.

Viele Grüße
Mirko