Neu Zahlungen und Bilder werden nicht mehr zu shopware übertragen

hifimikael

Aktives Mitglied
28. Februar 2017
16
0
Moin,

mir ist leider erst heute aufgefallen das die Versandmeldung und Zahlungsmeldung nicht mehr zu shopware übertragen werden. Scheinbar ist dies schon länger der Fall, da das ganze aber über den Worker läuft und keine Fehlermeldungen kamen habe ich es erst bemerkt als wir heute einen neuen Artikel übertragen wollten und die Bilder nicht mehr übertragen wurden. Nachdem ich mal den Abgleich manuell gemacht habe ohne Worker habe ich gesehen das 12 Bilder nicht übertragen werden, sowie 114 Versand, Zahlung nicht gesendet werden, ich denke das wird damit wohl irgendwie zusammenhängen. Folgende Fehlermeldung kommt nach dem Abgleich:

Fehler:
Exception: The EntityManager is closed.
The EntityManager is closed.
Versand/Zahlung-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCustomerOrderChange.Jxa3Yyw4c4C(List`1 set)
bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCustomerOrderChange.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

Im erweiterten logfile vom Connector habe ich dann gesehen das scheinbar immer eine Zahlungs ID 17 gesucht wird, bzw. nicht abgleichbar ist, nur welche das ist, ist mir nicht klar, und wie ich das rausbekomme, bzw. dn Fehler abstellen kann....

Jemand eine Idee was man da machen kann? Fehler besteht wohl schon länger, nur halt nicht bemerkt.... Asche auf mein Haupt.

Eventuell hängt es mit der Zahlungsart "Finanzkauf" zusammen, die wir aber nicht mehr anbieten, die haben wir damals dann deinstalliert in Shopware, nur wie sage ich dem Connector das ihn das nicht scheren soll?

Gruß & Dank

Michael
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
Am besten ein Supportticket im JTL-Kundencenter öffnen und die Supportler schauen sich dein Problem genauer an. Das klingt nach DB Schiefstand.
 
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