Gelöst Workflow zur Prüfung der Anmerkung

Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Wenn Kunden im Shop das Nachrichtenfeld nutzen, resultiert daraus häufig eine Änderung am Auftrag. Da wir den Versand weitestgehend automatisiert haben, soll der Auftrag zurück gestellt werden, wenn der Kunde eine Anmerkung hinterlassen hat.

Anbei die Bedinungen, die so aber im " Workflow-Test" nicht funktionieren.
Scheinbar werden Anmerkungen nicht erkannt. Probiert haben wir bisher
"Sonstiges" / "Anmerkung" und
"Sonstiges" / "Hinweis"

Da bei Amazon-Bestellungen immer das Anmerkungsfeld für die externe Bestellnummer genutzt wird, sollen Aufträge mit dieser Art Anmerkungen nicht zurückgestellt werden.
 

Anhänge

  • Workflow Anmerkung prüfen.jpg
    Workflow Anmerkung prüfen.jpg
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Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Danke!
Da wir das auch im Shop als Zahlungsmittel haben, habe ich es über Sonstiges/Plattform/ beginnt nicht mit Amazon gelöst :)
"Hinweis nicht leer" konnte ich mit meinem Auftrag vorher gar nicht testen, weil ich immer mit einem Amazon-Auftrag getestet hatte... :(
 

Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Gerade eine Testbestellung durchgeführt. Bei uns hat es so nicht funktioniert. Allerdings hat der Workflow-Test mit genau diesem Auftrag funktioniert. Komisch...
Workflow-Einstellungen.jpg A1040531-Test.jpg
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.515
Stell mal oben bei dir das "Nur Extern" um.
Bei einem Test klappt die Abfrage, aber wenn du einen Testauftrag anlegst der nicht von Extern kommt, dann kann der WF nicht greifen.
 

Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Danke für deinen Beitrag!
Den Testkauf hatte ich ganz normal über den Shop getätigt.
Ich habe nun alles angehakt und es hat funktioniert. Komisch, denn ich dachte immer, dass "Extern" auch die JTL-Shops sind. Immerhin steht bei "Ext. Nr." im Auftrag ja auch immer die Shop-Bestellnummer...
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.515
Extern bezieht sich glaub ich auf die extern.dll also die tatsächliche Externe Anbindung.
Ich geh davon aus das das somit gelöst ist!?
 

Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Danke, ich denke schon. So zumindest der Workflow-Test.
Für die Amazon-Payment-Zahlungen haben wir noch eine Bedingung ergänzt.Workflow Anmerkung Amazon-Payment.jpg
 
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