Verwiesen an Support Workflow zum Setzen des Debitorenkontos fehlerhaft

terzel79

Aktives Mitglied
15. Februar 2020
47
7
Hi, ich habe einen relativ einfachen Workflow unter Kunden - Angelegt erstellt, der mir das Debitoren-Konto setzen soll. Dazu greift er auf einen Wert aus {{ GlobaleTexte.Übersetzungen.DebNr.Deutsch}} zu, und setzt diesen, um ihn anschließend um +1 zu erhöhen.

Das funktioniert mit der Ameise auch problemlos. Wenn ich aber ein "Sofortangebot" erstelle, und dann über das "+" einen neuen Kunden erstelle, passiert etwas seltsames. Ich gebe kein Debitorenkonto manuell an, das steht eine "0" im Feld. Nachdem ich den neuen Kunden mit seinen Daten speichere, mit der Workflow ausgelöst. Jetzt bekommt der Kunde aber eine Debitorennummer, um ca. 30 Ziffern hinter dem aktuellen Wert hängt.

Als Beispiel - der neueste Kunde, erstellt von der Ameise, hat die Debitorennummer 20132. Jetzt lege ich einen Kunden manuell an, der Workflow wird ausgelöst, aber der Kunde bekommt damit Debitorenkonto 20102. Der nächste Kunde, den die Ameise dann wieder anlegt, bekommt dann die 20103 - die Konten werden also doppelt vergeben.

Kann sich das jemand erklären? Stehe ich irgendwo auf dem Schlauch?
 

Thomas Berge

Moderator
Mitarbeiter
3. Dezember 2017
343
101
Hallo @terzel79,

mein Fehler, sorry dafür. Das Ticket hat sich automatisch geschlossen und ich habe eine interne Notiz geschrieben, anstatt dir zu antworten. 🤦‍♂️

Anbei meine Antwort, die eigentlich im Ticket geschrieben werden sollte.


Ich vermute es liegt an unterschiedlichen Benutzern. Du verwendest wahrscheinlich für den Worker einen anderen Benutzer als den, mit dem wir heute eingeloggt waren, um manuell die Kunden anzulegen.

Ich glaube es könnte ein praktikabler Workaround sein, dass der Workflow zeitverzögert ausgeführt wird. Eine Verzögerung von 1 Minute würde ausreichen. Damit stellen wir sicher, dass der Workflow immer vom gleichen Benutzer (dem Worker) ausgeführt wird.

Könntest du das bitte einmal testen.

Vielen Dank.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: terzel79
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Workflow für Artikel versandklassen JTL-Wawi 1.7 1
Neu Per Workflow im Servicedesk eine Mail versenden. JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Workflow für Versandart Wenn/Und JTL-Wawi 1.7 0
Workflow für Amazon Zahlart erstellen JTL-Wawi 1.7 0
In Diskussion Workflow von Stornobelege Rechnung JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Workflow Auftraqspositionen per Email an Kunden senden JTL-Wawi 1.7 3
Gelöst Servicedesk Workflow Datei erstellen um einen Auftrag zu ändern JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Workflow mit Freipositionen in Email Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Workflow > Rechnungen > Label Setzen ? (1.8.11) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Workflow Ereignis auslösen wenn alle Bedingungen erfüllt sind. Sonst anderes Ereignis auslösen. JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Beantwortet Kunde von Firma per Workflow setzen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Workflow für Rechnung gesucht Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Workflow - Debitorennummer JTL-Wawi 1.8 1
In Diskussion Workflow - Artikelmerkmale setzen? JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Workflow: Mahnungen - Fehler JTL-Wawi 1.8 5
Neu Workflow Lieferantenartikel-Nummer vor Artikelname setzen JTL-Wawi 1.7 1
In Diskussion Workflow wenn offene Rechnungen, dann weitere offene Aufträge sperren und im Kundensatz Sperrung setzten. JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Workflow für Kaufland greift nicht mehr 1.8.11.0 kaufland.de - Anbindung (SCX) 4
[JTL-WAWI API] - Trigger Sales Order Workflow Event JTL-Wawi 1.8 1
Workflow-Bug: 1.8.11 Attribute in Workflow setzen JTL-Wawi 1.8 10
In Diskussion Workflow, Wert setzen aus Zwischenablage/Clipboard JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu EK-Preise per Workflow in Lieferantenbestellung einfügen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Workflow Rechnungsvorlage ändern klappt nicht - Wawi 1.7.13.1 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu per Workflow: WhatsApp oder ähnliches senden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Workflow Bug: Rechnungskorrektur erstellen aus Retoure JTL-Wawi 1.8 4
In Diskussion In Workflow auf Stücklistenartikel zugreifen und dessen Eigenschaften anzeigen JTL-Workflows - Fehler und Bugs 7
Neu Manueller Workflow alle Artikel markieren funktioniert nicht JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Englische Artikelbezeichnung in einem Workflow JTL-Wawi 1.7 0
In Diskussion Workflow für unbearbeitete Pickliste (versehentlich unbearbeitete in Auftrag verpacken verschieben) JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Suche Workflow Bedingung: "Wenn nicht storniert?" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Speichern von Retouren-Workflow schlägt fehl (JTL 1.6.39.0) JTL-Wawi 1.6 2
Neu Workflow: Vorname bei Auftragserstellung löschen Wawi 1.5 Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Vorschlag: Per Workflow Tickets erstellen Servicedesk (Beta) 1
Neu Workflow - Oberkategorie prüfen Eigene Übersichten in der JTL-Wawi 10
In Diskussion Workflow auslösen, wenn der letzte Auftrag vor X Stunden angelegt wurde JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Workflow für Paketmenge JTL-Wawi 1.8 0
Verwiesen an Support Retouren-Workflow gelöscht - Arbeitet im Hintergrund trotzdem weiter JTL-Workflows - Fehler und Bugs 2
Neu Artikelattribute automatisch per Workflow zuweisen - je nach Kategorie User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Workflow Trigger - Versanddatenexport User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Beantwortet Artikel Workflow - Bedingung - eBay Angebotsvorlage noch nicht vorhanden JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu batch per Workflow ausführen Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu Workflow bei Bestand Plattform aktiv setzen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
In Diskussion Workflow - Auslieferung eines Auftrags mit einem Dropshipper plus Standard-Lager JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Issue angelegt [WAWI-73869] Workflow Wert setzen: UVP JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
Workflow Adresszusatz Hausnummer JTL-Wawi 1.7 0
Neu Workflow: Kunden mit bestimmter "Kundengruppe" automatisch "Kunde von Firma" zuweisen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Bestandsführung via Workflow User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Diskussion Workflow Schleife Ausgaben zählen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 3
In Diskussion JTL-POS: Erkenntnisse zum Betrieb auf Windows (virtuell oder hardware) JTL-POS - Fragen zu Hardware 4
Neu Richtige Hook zum Berechnen der Lieferzeit in Artikel.php Technische Fragen zu Plugins und Templates 1

Ähnliche Themen