Gelöst Workflow startet nicht bei Datenimport über Drittanbieterschnittstelle

[Intronic]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen listen wir unsere Artikel auch auf der Plattform 'refurbed.de'. Die Aufträge werden über ein Drittanbietersoftware in JTL importiert.
Ich möchte einen Workflow auf alle erstellten Aufträge von diesem Marktplatz ausführen.
Die von mir definierte Bedingung 'Auftrag\Sonstiges\Shop\Name Gleich refurbed.de' funktioniert, wenn ich den Workflow manuell auslöse. Nicht aber wenn ich sie mit dem Trigger 'Auftrag erstellt' anlege.
Ich vermute, das liegt daran, dass die importierende Software direkt in die Datenbank schreibt und JTL von dem Trigger "nichts mitbekommt"? Ich habe als Trigger auch einmal 'Komplett bezahlt' ausbrobiert - funktioniert ebenfalls nicht.
Weiß jemand eine Lösung, oder einen Workaround für meine Problem?

Danke für Eure Hilfe.

Viele Grüße

 

[Björn Ponsen]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen listen wir unsere Artikel auch auf der Plattform 'refurbed.de'. Die Aufträge werden über ein Drittanbietersoftware in JTL importiert.
Ich möchte einen Workflow auf alle erstellten Aufträge von diesem Marktplatz ausführen.
Die von mir definierte Bedingung 'Auftrag\Sonstiges\Shop\Name Gleich refurbed.de' funktioniert, wenn ich den Workflow manuell auslöse. Nicht aber wenn ich sie mit dem Trigger 'Auftrag erstellt' anlege.
Ich vermute, das liegt daran, dass die importierende Software direkt in die Datenbank schreibt und JTL von dem Trigger "nichts mitbekommt"? Ich habe als Trigger auch einmal 'Komplett bezahlt' ausbrobiert - funktioniert ebenfalls nicht.
Weiß jemand eine Lösung, oder einen Workaround für meine Problem?

Danke für Eure Hilfe.

Viele Grüße

Guten morgen,

in diesem Fall bitte ich euch über die Wawi extern dll entsprechend den Trigger anzusprechen.
https://jtl-devguide.readthedocs.io/projects/jtl-wawi/Wiki/JTLwawiExterndll_einbinden/