Neu Workflow „Rechnung drucken“ wird nicht automatisch ausgeführt

srx5216

Neues Mitglied
26. Juli 2025
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Hallo zusammen,

ich habe in JTL-Wawi einen Workflow erstellt, der automatisch zu einer bestimmten Uhrzeit alle Rechnungen des Tages drucken soll.
Das manuelle Testen des Workflows funktioniert – die Rechnung wird korrekt an den Drucker gesendet.
Allerdings wird der Druck nicht automatisch ausgelöst, wenn der Workflow durch die geplante Zeit (z.B. jeden Tag um 12:00 Uhr) gestartet werden soll.
Im Workflow-Protokoll sowie im Worker- Log ist kein Eintrag über die geplante Ausführung oder einen Druckversuch zu finden.

Weitere Infos:
- Der Worker läuft als Dienst im Hintergrund (Windows Server, Admin-Rechte).
- Alle anderen Workflow-Aktionen (z.B. E-Mail, Export) funktionieren problemlos.
- Der Workflow wurde unter „Rechnungen“ erstellt, Aktion ist „Dokument drucken“, keine besonderen Bedingungen gesetzt.
- Auch im Worker-Log ist kein Fehler finden und Ereignis ausgelöst – die automatische Druckaktion wird offenbar gar nicht gestartet.

Meine Fragen:
1. Gibt es bekannte Einschränkungen oder Besonderheiten beim automatischen Drucken von Dokumenten via Workflow?
2. Welche Schritte zur Fehlersuche empfehlen Sie in diesem Fall?
3. Gibt es weitere Logfiles oder Einstellungen, die ich überprüfen sollte?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Viele Grüße
 
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