Neu PayPal Rechnung per Ratepay leitet immer auf Adresseingabeseite zurück

[mabo1972]

Seit der Umstellung auf das neue PayPal Checkout Plugin 2.0.1 wird bei der Auswahl des Rechnungskaufs per Ratepay und anschließenden Klick auf weiter wieder auf die Seite mit der Adresseingabe umgeleitet.
Der "normale" PayPal Checkout funktioniert problemlos.
Habe auch schon das Paypal Konto getrennt und neu hinzugefügt ohne Lösung des Problems.
JTL- Shop 5.5.2 (Problem tritt allerdings auch im 5.5.1 auf

Hat jemand nen Tipp

 

[Boyshoe]

Das Problem tritt auch in 5.4.1 auf. Wir haben gestern auch den ersten Hinweis eines Kunden bekommen.
Alle anderen Zahlarten funktionieren.

 

[css-umsetzung]

Das liegt daran, weil dann vermutlich die Telefonnummer und das Geburtsdatum des Kunden fehlt.

Leider gibt es dazu keinen Hinweis, ich habe das Template der Adresseingabe im Child angepasst.

Laut Shop Besitzer war es wichtig das zu tun, denn es hat sich direkt bemerkbar gemacht, weil die Zahlungsart nun wieder merklich häufiger verwendet wurde.
Ich möchte gar nicht wissen, wie hoch die Abbruchrate deswegen gewesen ist.

 

[Boyshoe]

Danke @css-umsetzung ,

Das kann aber nicht das einzige Problem sein.
Komisch ist in dem Fall, dass sich gestern und heute 2 Kunden deshalb gemeldet haben und vorher noch nie.
Ich habe auch gerade nachgesehen und im Schnitt monatlich ca. 30-40 Bestellungen, die mit Ratepay bezahlt werden.
Seit dem 19.06. keine einzige mehr....und da habe ich das Paypal Plugin geupdated!?

 

[css-umsetzung]

Schau dir das vorsichtshalber an, meinem Kunden ging es genauso, von jetzt auf gleich nur noch zwei Bestellungen über Ratepay und als ich das umgestellt habe, gingen die Ratepay Verkäufe wieder sprungartig nach oben.
Vorher gab es immer eine Meldung wenn eins von beiden nicht ausgefüllt war.

 

[Boyshoe]

Hab's mal gemeldet.
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-8835