Neu Wie kann es sein, dass ein "Rechnung erstellt" - Workflow 3 Tage später nochmal ausgelöst wird?

[Ahok]

Der Workflow versendet die Rechnung per Mail und liegt auf dem "Rechnung erstellt"-Trigger und ist 36h zeitverzögert. Mir fällt gerade kein Szenario, indem eine doppelte zeitversetzte Ausführung möglich ist, da eine Rechnung ja nur einmal erstellt werden kann, oder nicht? Ein Kunde hat aber jetzt 3 Tage zeitversetzt 2 identische Rechnungen bekommen. Beide Ausführungen des Workflows sind auch im Workflow- Log zu finden. Habt ihr eine Idee?

 

[Condorraptor]

Wird denn der Workflow zeitversetzt ausgeführt? Möglich wären, dass hier 3 Tage später eingestellt wurde (wenn auch unabsichtlich)

 

[Ahok]

Wird denn der Workflow zeitversetzt ausgeführt? Möglich wären, dass hier 3 Tage später eingestellt wurde (wenn auch unabsichtlich)

Verstehe nicht wie du das meinst. Dann würde er doch nach 3 Tagen einmalig durchgeführt werden anstatt zusätzlich noch beim ersten Triggern. Aber ist auch nicht der Fall. Da steht immer noch 36h drin.

 

[Enrico W.]

Stehen beide Ausführungen im Log drin? Sonst hätte ich nämlich eher im Verdacht, dass die normalen Prozesse z.B. beim Versand auch die Mail verschicken.

Du hast in sofern Recht, dass nur eine Rechnung erstellt werden kann. Aber die kann unendliche male verschickt werden.

 

[Ahok]

Stehen beide Ausführungen im Log drin? Sonst hätte ich nämlich eher im Verdacht, dass die normalen Prozesse z.B. beim Versand auch die Mail verschicken.

Du hast in sofern Recht, dass nur eine Rechnung erstellt werden kann. Aber die kann unendliche male verschickt werden.

Ich habe mich verguckt. Das steht zwei mal im Log, aber einmal der Trigger der in die Queue einfügt und einmal die Durchführung 36h später. D.h. jemand hat wahrscheinlich manuell auf Ausgabe -> Mailen gedrückt.

 

[Enrico W.]

Vermutlich. Oder hatte den Haken beim Ausliefern gesetzt gehabt und nicht drauf geachtet. Kann alles passieren.