Neu Workflow reagiert nicht bei Auftragserstellung über Kasse

[xferryx]

Hallo, ich bräucht mal etwas hilfe.

Wir sind momentan dabei JTL Wawi in Verbindung mit der LS-POS Kasse zu testen.

Grundsätzlich wollen wir alle unsere Aufträge drucken. Dafür hab ich ein Workflow erstellt, das bei Auftragserstellung den Druck auslöst. Mit den Aufträgen aus der Wawi klappt das auch hervorragend. Jetzt haben wir auch über die Kasse Aufträge erstellt mit "@ErstelleAuftrag". Der Auftrag erscheint auch in der Wawi, jedoch der Ausdruck bleibt aus. Im den Hintergrundprozessen erscheint kein Fehler, aber auch kein Versuch diesen Auftrag zu drucken.

Muss ich beim Erstellen des Workflows irgendwas bestimmtes beachten oder noch eine Einstellung setzten?

Vielen Dank im Voraus.
Schöne Grüße
xferryx

 

[Björn Ponsen]

Moin,

wie ist der Workflow den aufgebaut? Hast du als Bedingung eine Bestimmte Plattform begrenzt?

 

[xferryx]

Guten Morgen,

Mein Versuch war ohne Einschränkung, mal ohne Bedingung und mal mit Bedingung Gesamtbetrag größer als 0, Aktion ausgabe an Drucker und natäurlich ohne Zeitverzögerung sofort.

Als nächstes habe ich ein und deselben Aufbau für die Rechnungen angelegt mit dem gleichen Ergebnis.

Aufgefallen ist mir, dass wenn ich in Einstellungen/Hintergrundprozesse/ Workflow Queue versuche nach Aufträge zu filtern eine Fehlermeldung erschein. War mir jedoch unklar, ob dies damit zusammenhängt.
Die Fehlermeldung lautet:


Schönen Gruß
xferryx

 

[Björn Ponsen]

Moin,

der Hintergrundprozess/ Workflow Queue hat einen Bug und wurde für die 1.2 bereits gefixt.
Da müsst Ihr leider auf die 1.2 warten.

 

[xferryx]

Hi,
danke für die schnelle Rückmeldung.

Noch eine Frage:
Ist damit dann auch das Problem mit den Kassenaufträgen behoben oder hängt das garnicht zusammen?

Schönen Gruß
xferryx

 

[Björn Ponsen]

Mahlzeit,

leider habe ich noch keine Antwort von euch bekommen wie der Workflow den aufgebaut ist bzw. ob Ihr eine Beschränkung in der Bedingung gemacht habt!
Macht am besten einfach mal einen Screenshot und postet den.

 

[xferryx]

Hi,

anbei der gewünschte Screenshot.



Gruß
xferryx

 

[Björn Ponsen]

Moin,

also ich bin hier der Meinung das " Wawi-Kasse" nicht dir korrekte Plattform ist. Soweit ich mich recht erinnere ist das LS-POS oder Ihr geht über die Plattform ID das müsste 151 sein wenn ihr in der DB nichts geändert habt.

 

[xferryx]

Hi,

hab beide Bedingungen getest. In der Simulation werden beide nicht ausgeführt, da die Bedingung nicht zutrifft. Mit Wawi-Kasse ist die Simulation durchgelaufen. Anbei der Screenshot vom Test.
Zur Info: Die Datenbank ist unverändert.


Dann auch mit LS-POS.



Beide Einstellungen habe ich in der Simulation wie auch Live getestet. Der Drucker rührt sich nicht und in den Workflow-Hintergrundprozessen wird nichts dokuentiert.

Zwischenzeitlich habe ich o. g. Workflow als manuellen Workflow erstellt, mit der gleichen Bedingung und der gleichen Aktion. Manuell lässt sich der Workflow ausführen.


Gruß
xferrryx

 

[Björn Ponsen]

Dann müsst Ihr mal bitte in der DB schauen welche Plattform ID Wawi-Kasse bei euch hat
select * from tPlattform
damit seht ihr alle ID´s aus eurer DB

 

[xferryx]

Die Abfrage hat folgendes ergeben:


Wenn ich es richtig verstehe ist ID 151 und Name WAWI-Kasse richtig.

 

[schrauber]

Hallo liebes Forum!

Ich hab das "gleiche" Problem, ich möchte Aufträge welche über LS-POS bezahlt wurden mit dem Workflow eine Rechnung erstellen, offenbar wird der Workflow "Ausführungsplan Sofort" aber von LS-POS erst gar nicht getriggert (was wohl das eigenliche Problem ist) die Wawi-Kasse oder die ID151 spielt bei meinem einfachen Workflow gar keine Rolle)

Der Workflow funktioniert einwandfrei als Simulation und Manueller Workflow, nicht aber im Hintergrund, mach ich (wir) da was falsch.

 

[xferryx]

Hallo Schrauber,

welche Version hast du im Einsatz? Wir wollten es heute mit der Version 1.2.0.2 testen, evtl. könnte ich mir das dan sparen.

Gruß
xferryx

 

[schrauber]

1.9.0.1 LSPOS -> 1.1.4.14 WAWI, ich hab die Kasse Produktiv im Einsatz und werden nicht auf WAWI 1.2.x Updaten solange es keine Freigabe von Luwosoft gibt.

 

[xferryx]

Zur Info: Mit Version 1.2.0.2 besteht das Problem weiterhin. Rechnungen und Aufträge werden nicht getriggert.

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen Zusammen,

die Problematik ist uns bekannt und wir stehen hier im Kontakt mit Luwosoft um eine schnelle und effiziente Lösung für euch zu finden.

Ich bitte euch um etwas Geduld wir sind da dran.

 

[schrauber]

Danke für das Feedback!

 

[F.Schneider]

@xferryx: den Auftrag kannst du unabhängig von den Wawi-Workflows direkt beim Erstellen über LS-POS drucken lassen, indem du in den Befehl ein ! wie folgt einfügst: @erstelleAuftrag!:

Die Workflows werden ab LS-POS 1.9.1.0 funktionieren.

 

[xferryx]

Danke. Dann brauche ich den Workflow ja garnicht mehr.