Neu WMS Lizenz wechseln ?! Welche Vorgehensweise ?!

[mesh]

Hallo,

wir haben einen Server auf dem der Worker + WMS-Mobile Server läuft.

Bisher hatten wir noch die "alten" Mobile-Lizenzen die heute ausgelaufen sind.

Aktuell haben wir 2 WMS Desktop Lizenzen + 1 Mobile.

Jetzt wollte ich kurzzeitig ein 2. Tablet verwenden und habe dazu im Kundencenter die Lizenz umgestellt.

Vorgehensweise:
Im JTL Kundencenter die Desktop-Lizenz umgestellt auf Mobile -> 2. Tablet geht nicht
in der Wawi unter Hilfe - Lizenzen - Lizenzen aktualisiert (er zeigt jetzt 2 x Mobile Datenerfassung an) -> 2. Tablet geht nicht
Wawi neu gestartet -> 2. Tablet geht nicht
auf dem Server WMS-Mobile Server - Lizenz und Lageroptionen aktualisieren -> 2. Tablet geht nicht

Was muss ich denn noch machen ?

 

[MirkoWK]

Hi,

wir hatten auch so ein Thema und haben in erster Linie die Lizenzen im JTL aktualisiert und danach den WMS-Mobile-Server unter Windows-Dienste neugestartet.
Dabei schmeißt es aber die eingeloggten raus. Das dauert aber nur sehr kurz und dann kann man die Lizenzen wie gewünscht nutzen.

Viele Grüße
Mirko

 

[merres]

Ich kann bestätigen, dass es normalerweise mit dem Neustart des WMS-Mobile-Servers funktioniert.

Wir haben uns für den Wechsel der Lizenzen eine Automation gebaut und rufen am Tablet eigentlich nur eine URL auf, um die Lizenzen zu switchen. Im Hintergrund wird dann ein Login über das Kundencenter durchgeführt und mit einer Abfrage an den Server die Lizenz umgestellt.
Der damit verbundene Neustart des WMS-Servers steht bei uns allerdings noch aus, das haben wir noch nicht drin, weshalb ein Teil noch manuell geschieht. Sind da aber dran, damit es von alleine läuft.

 

[mesh]

das ist doch totaler Mist.

In der Praxis ist es doch so (zumindest bei uns) dass ein Nutzer ein Tablet gerade verwendet und ein zweiter Nutzer vom Desktop auf das Tablet wechseln muss.

Da kann ich doch beim Umswitchen nicht den ersten Nutzer rauswerfen !

Vor allem vor an 3 Stellen umstellen und neustarten.

 

[mesh]

Antwort von JTL:

leider besteht in der aktuellen Version ein Bug im Bezug auf die Aktualisierung über die Schaltfläche im WMS Mobile Server. Dieser wird mit diesem Ticket behoben:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-75439

Ganz Klasse...

die Umstellung erfolgt wie folgt:

1. Lizenz im Kundencenter verschieben

2. Lizenz in JTL-Wawi aktualisieren

3. Im JTL-WMS Mobile Server den Button zur Lizenzaktualisierung nutzen (derzeit funktioniert dies nicht, aufgrund des genannten Bugs)

Das bedeutet, dass irgendjemand immer einen Zugriff auf den Server braucht wo WMS-Server läuft.