Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

[KathiLe]

Folgendes Problem:

Wir haben über die FlatFile-Liste Artikel bei Amazon gelistet, die wir selbst erst noch bestellen müssen. Dabei wurde die Menge mit 30 in der Liste angegeben und die Vorlaufzeit ebenfalls mit 30 (Tage).

Bei einem Test haben wir festgestellt, dass bei Amazon auch korrekt die Lieferzeit mit "3 bis 5 Wochen" angegeben wurde.

Einige Stunden später stand da plötzlich "Am Lager" - was natürlich zu Problemen mit unseren Kunden führt, weil die ja davon ausgehen, dass die Artikel am Lager sind.

Nach Rücksprache mit Amazon und deren Recherche war der Ablauf anscheinend wie folgt:

FlatFile mit den korrekten Daten hochgeladen
Angebote mit 3 bis 5 Wochen Lieferzeit
Wawi ruft Amazon-Angebote ab - diese erscheinen jetzt in der Artikelliste in Wawi-Amazon, inklusive der hinterlegten Stückzahl
Wawi geht jetzt davon aus, dass 30 Stück am Lager sind und ändert den Lieferstatus in "Am Lager"
Automatischer Upload zu Amazon - und aus 3 bis 5 Wochen wird Am Lager

Wie kann ich verhindern, dass die Wawi meine in mühevoller Kleinarbeit erstellte FlatFile sabotiert?

Danke für eine Idee

 

[MichaelH]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Die Bearbeitungszeit kannst du in der WAWI direkt bei Amazon Angebotsverwaltung festlegen - Artikel markieren, rechts klicken, Menü lesen ...
Auch "Bestand Amazon" der nichts mit WAWI-Verfügbar zu tun haben muss.

Wawi geht jetzt davon aus, dass 30 Stück am Lager sind und ändert den Lieferstatus in "Am Lager"
Automatischer Upload zu Amazon - und aus 3 bis 5 Wochen wird Am Lager

Diese Aussage bezweifle ich ...

 

[Lars]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Der Bestand hat nichts mit der Lieferzeit zu tun. Die Wawi schickt auch nur Bestands-und Preisänderungen zu Amazon. Die LIeferzeit wird über einen anderen Feed gesendet.

 

[KathiLe]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Danke für Eure Antworten. Aber es doch schon sehr merkwürdig, dass ALLE dieser Art von Angeboten betroffen sind. Erst werden die richtig angezeigt, einige Stunden später dann mit "Am Lager".

Also denkt ihr, dass der Fehler amazonseitig zu suchen ist?

 

[MichaelH]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Hast du auch 21 bzw. 35 (Tage) angegeben ? Ggf. sind dies ungültige Werte weil zu hoch bzw. zu lange ?

 

[Lars]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Danke für Eure Antworten. Aber es doch schon sehr merkwürdig, dass ALLE dieser Art von Angeboten betroffen sind. Erst werden die richtig angezeigt, einige Stunden später dann mit "Am Lager".

Also denkt ihr, dass der Fehler amazonseitig zu suchen ist?

Oder nutzt du noch weitere Tools außer JTL Software?

 

[KathiLe]

AW: Wie Artikelmenge einstellen, wenn Bestand kleiner 0 werden darf?

Nö, ich benutze ausschließlich die Wawi.

Ich habe jetzt noch mal die betreffenden Angebote in der Wawi auf 30 Stück und die Bearbeitungszeit auch mit 30 angegeben und dann hochgejagt. Das ist jetzt ca. 4 Stunden her und momentan ist noch alles schön

Wenn's an der Wawi nicht liegt, dann muss Amazon noch mal ran, sofern sich jetzt die Zeit wieder verändert ...

Bin ja schon froh, dass ich die Wawi als Fehlerursache ausschließen kann - danke für Eure Hilfe