Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

[Bikestyle]

Hallo, seit heute Nachmittag versuche ich einen Webshopabgleich zu tätigen, doch es werden 49000 Artikel versucht zu übertragen. Ich habe jedoch nur 50 Artikel! Wie kann die sein? Dazu kommt dass es unmöglich ist diese gesamten Daten zu übertragen.
09894 Version drauf

Woran kann dies liegen?

Danke

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Hallo,
irgendwo her müssen die Artikel kommen.

Hast Du mehrfach mit der Ameise importiert/gelöscht etc.?

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Ich habe mit der Ameise heute gearbeitet ja, jedoch immer mit den selben Artikel in die selbe Kategorie. Sozusagen einfach "vorhandene Artikel überspielt".
Eine etwas größere Kategorie hatte ich zu Mittag gelöscht samt allen Artikeln. Denke dort müssten ca 20.000 enthalten gewesen sein. Aber diese sind nicht mehr vorhanden.

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Wenn die Artikel vorher Shop-Aktiv Flag hatten, werden die jetzt in der Queue für "löschen" vorhanden sein.
Dieser Vorgang sollte schnell durch sein. Die Anzeige zeigt nicht ob Artikel neu senden oder löschen.

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Der Webshopabgleich lief nun rund 45 Minuten ohne sich ein einziges mal sich bewegt zu haben. Die anderen Artikel glaub ich kaum dass diese aktiv waren, da diese nur für uns intern sind. Meinst du ich sollte den Abgleich mal laufen lassen bis es klappt, kann dies auch ein paar Stunden dauern?

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Hm, das sollte viel schnelle rlaufen, da dort nur die Keys gesnedet werden.

Falls Ihr SQL-Erfahrung habt, führt diese beiden SQL-Befehle aus::

SELECT COUNT(*) FROM tArtikelShop WHERE cInet='Y'

SELECT COUNT(*) FROM tqueue WHERE cName='tArtikel'

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Ok ich lass ich nochmals laufen andernfalls versuiches ichs mit SQL. GGBF melde mich.
Danke inzwischen.

 

[casim]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

andernfalls versuiches ichs mit SQL

nicht dass du was falsch verstehst ... die beiden SQL-Statements von Janusch "zählen" nur, verändern aber nix an den Daten bzw. am Zustand

 

[Janusch]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Ach, hätte ich dazu schreiben sollen. Die zeigen nur an wie viel in der Datenbank zum Versand bereit steht.

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Hallo, leider konnte ich das mit dem SQL nicht nachvollziehen. AUf jedenfall trotz sorgfältiger überprüfung und erhalten von nur 1 Artikel übertragt der Webshop kontinuierlich rund 40000Artikel. Keine Ahnung wo die stecken.
Was kann ich noch machen?
Danke

 

[casim]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

leider konnte ich das mit dem SQL nicht nachvollziehen.

warum nicht?

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

warum nicht?

Wo genau muss ich dies eintragen?

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

So hab mal den Abgleich versucht laufen zu lassen, doch dann kommt irgendwann mal Error 504.

 

[Janusch]

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Erstelle ein Supportticket im Kundencenter schauen wir uns das genauer an.

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Sieht so aus wäre es leider nicht möglich ein Ticket zu ziehen da wir aus Italy sind. Kann dem so sein? wir sollten die SEPA DAten hinterlegen dies geht scheinbar nur wenn wir ein Deutsches Konto haben steht dort.

VG

 

[Janusch]

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Nein, da muss die IBAN + BIC hinterlegt werden. Es muss kein deutsches Konto sein.
Dies sollte aber keinen Einfluss auf Ticket erstellen haben.

Falls es nicht geht sende die E-Mail an support@jtl...

 

[Nico Schmitz]

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Hi,

SEPA Daten kannst du hinterlegen. Die alten Bankdaten (Konto-Nr, BLZ) sind nur für Deutsche Bankkonten. Im Kundencenter kannst du nur ein Ticket erstellen wenn in deinem Konto eine gültige Lizenz hinterlegt ist oder du einen Dienst gebucht hast. Falls das nicht der Fall ist kannst du wie Janusch beschrieben hat eine E-Mail an info@jtl-software.de oder support@jtl-software.de schicken.

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Gelöst!

 

[Bikestyle]

AW: Webshopabgleich sendet über 49000 Artikel welche nicht mal vorhanden sind!!

Hallo, nun konnten wir ja das Problem mit den 49000 Artikel lösen. Doch scheint das nächste nicht weit entfernt. und zwar be der Übertraung der Artikel samt Kategorien, werden einigen WAWI Kategorien im Shop in einer komplett anderen Kategorie angezeigt, sowie gewisse Artikel gar nicht erst angezeigt. Habe gerade mal die PFade überprüft und diese stimmen in der Wawi. Doch im Shop nicht mehr. Ich werde verrück..... Woran kann dies liegen?
danke