WebShop-Abgleich extrem langsam

[liwe_fs]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo,

gibt es eigentlich eine andere Möglichkeit z.B. Bilder per FTP an den JTL- Shop und in der WAWI nur eine Link zu den Bildern.
Wir haben auch ca. 60000 Artikel.

Lucien

 

[Janusch]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo zusammen

Gibts hierzu schon nähere Infos?
Wir haben hier ein ähnliches Problem mit unserem Testshop.
Bei ca. 21000 Artikeln (Änderungen nur an den Artikeln, KEINE Bilder!!) dauert der Abgleich locker 1- 1 1/2 Stunden.
Mit unserem aktuellen 2er Shop geht das Ganze wirklich wesentlich schneller....

Die Datenmenge pro Artikel im JTL- Shop 3 bzgl. JTL-Shop2 hat sch fast verdoppelt. Mehrere Datenbank Abfragen auf beiden Seiten. Deshalb ist dieser langsamer wenn komplette Artikel gesendet werden. 350 Artikel / Min. ist hier OK. Hängt auch stark von der Internetleitung und der Auslastung unserers Testservers.
Sobald nur Bestand und Preis geändert wird, greift der Quicksynch, da ist dies um ein vielfaches schneller als bei JTL-Shop 2.

 

[Janusch]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo,

gibt es eigentlich eine andere Möglichkeit z.B. Bilder per FTP an den JTL- Shop und in der WAWI nur eine Link zu den Bildern.
Wir haben auch ca. 60000 Artikel.

Lucien

Nein, das geht nicht.
Zudem muss der Webshop die Bilder bearbeiten. Beim Upload dürfte es hier keine Unterschiede geben.

 

[basti]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@janusch:
Beim Neuabgleich aller Bilder werden diese ja zuerst auf cInet = Y gesetzt.
Was mir hier aufgefallen ist, wenn man extrem viele Bilder hat und es zu einem Abbruch kommt, stehen danach alle Bilder wieder auf cInet = N und somit die restlichen Bilder nicht übertragen werden.

Die Bilder werden ja paketweise in ZIPs übertragen, könntet Ihr hier das Verhalten insoweit abändern, dass auch nur die übertragenen Bilder auf cInet = N gesetzt werden?
Oder täusche ich mich da grad total?

In diesem Zusammenhang wäre für uns auch das Ticket 100597406547 sehr wichtig.

Danke im Voraus

 

[Nento]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@ basti, das Verhalten kann ich bestätigen.

Aber wenn die WaWi nicht mehr abbricht stellt das auch kein Problem mehr dar ODER?

Haben mehrere Shops und ein Abbruch bei den Bildern ist hier immer besonders lecker.
Wobei wir JTL SHOP haben.

 

[basti]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@Nento:
naja Abbrüche lassen sich ja kaum verhindern, wenn der Upload einfach auf Grund der Menge an Bildern länger dauert ist die Wahrscheinlichkeit für einen Abbruch immer gegeben, leider

 

[Janusch]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo,

der Ablauf ist da ganz anders.

Bevor der Abgleich startet werden die zu übertragenden Bilder in tArtikelBildShop kopiert. Damit die Bilder pro Shop übertragen werden können.
Beim Abbruch werden die Bilder weiter aus tArtikelBildShop übertragen, bis keine mehr da sind.
Es geht hier nichts verloren.

 

[basti]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

ok, die Tabelle habe ich beim Abgleich noch nie beachtet und nur auf cInet => geachtet....
Dann werde ich da mal genauer drauf schauen, wenn wir wieder mal alle Bilder neu hochladen...
DANKE für die Info

 

[Nento]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@ Janusch

das passiert immer wieder mal das Bilder nicht übertragen werden.
Hatte das erst gestern.

6 x Shop 3.16
1 x Shop 3.17
WaWi 9888

In zwei Shops haben die Bilder einfach gefehlt.
Erst ein erneutes Aufrufen der Artikeldetails->Bilder und das setzen der Inet1-3 Werte hat das Problem behoben.

Bei einem Durchlauf musste ich es sogar 2 x machen, also 3 x die Bilder übertragen bis alle drin waren.

P.S Die Bilder wurden ausgetauscht, Artikel waren bereits mit Bild vorhanden !!
Ich sage nur DigiMarc

 

[Janusch]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

P.S Die Bilder wurden ausgetauscht, Artikel waren bereits mit Bild vorhanden !!
Ich sage nur DigiMarc

Das Problem wurde mit Shop 3.17 behoben siehe Changelog: Bugfix: Bilder im Shop gehen bei nachträglicher Änderung verloren
Bis dahin bitte wie folgt vorgehen:

1. Bilder löschen
2. Shopabgleich
3. Bilder setzen
4. Shopabgleich

 

[Nento]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Ok Danke für die Info.

Dann werde ich mal den Shop aus der Testumgebung auf die anderen Domain verteilen müssen.

Dann sage ich jetzt nichts mehr -_-

Thx Janusch

P.S Hoffe auf eine schnelle neue WaWi Version. Heute wollten wir Stücklisten-Komponenten einbuchen
Kann man oder könnt Ihr schon abschätzen wann da was kommt?

Sry für die kurze Themen Entführung

 

[testjo]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

P.S Hoffe auf eine schnelle neue WaWi Version. Heute wollten wir Stücklisten-Komponenten einbuchen
Kann man oder könnt Ihr schon abschätzen wann da was kommt?

Sehe releaseforum 099890

 

[Nento]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Super Danke testjo,

So na dann hoffen wir mal das beste.
Morgen früh werde ich Sie installieren.

 

[david]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@WaidMann: Bitte ein Ticket aufmachen, wir benötigen Zugang zu phpMyAdmin, FTP + Shop-Backend, um das Geschwindigkeitsproblem beim Abgleich untersuchen zu können.

 

[WaidMann]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo David, Danke für den schnellen, wenn auch leider erfolglosen Support! Wir haben es soeben nochmals getestet und die WaWi benötigt zum Abgleich von genau 635 Artikel nahezu eine Stunde (dabei sind bei weniger als 5% Bilder vorhanden)! Wir weisen nochmals darauf hin, daß das Problem nicht in der WebShop-Software, nicht bei der hier verbauten Hardware und auch nicht in der Internetgeschwindigkeit zu suchen ist, sondern einzig und allen im WaWi-Programm, denn dieses sendet nur in sehr großen Intervallen (ca. 7-8 Minuten) überhaupt Daten zum Server, die dann sofort verarbeitet werden. Wir haben es mal mit einer recht kleinen Datei versucht, denn der Abgleich von rund 200.000 Artikel (unser normaler Artikelstamm) dauert mehr als eine Woche!

 

[testjo]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Hallo WaidMann,

Wen solange und es irgendwo klemmt. und kein problembehebung in Kurze insicht von irgendwas/ jemand, dan lohnt sich vielleicht ein XAMP Lokales testintstall, von JTLSHOP, und WAWI dort Testen (wawi auch aufs Testrechner neuinstall mit backup in neue andere angelegte testMandant einlesen, dan die shopeinstellungen dort umstellen aufs Lokale SHOP testumgebung.

Sind ja so sachen die man vielleicht selbe noch machen könnte um in base heraus zu finden was ja oder nein laufen soll und wie die dan lauft in geschwindigkeit.

Wen das geht hat man ein anfang womit man weiter suchen kan. wen dass nicht lauft könnte JTL dies vielleicht mit deiner info und Daten auch dort nachstellen, weil Du sagt erfolglosen Support, heist dass die haben nichts gefunden / beratung/tip/info geben können wie dieser prob zu beheben, und damit abgeschlossen?

Server Host ist auf Linux?

 

[testjo]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Sorry ist nur ein teil / tip es hilft naturlich nicht etwas zu beheben, man bekommt so vielleicht aber mehr sicht drauf, es könnte aber auch sein dass Support noch für dich an die Arbeit ist, oder haben die gesagt wir haben alles durch und wirklich abgeschlossen.

 

[david]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

@Waidmann: Wenn du dir absolut sicher bist, dass es weder am Server liegt noch an der Internetverbindung, dann kann es eigentlich nur noch ein lokales Problem (Firewall o.ä.) sein, welches deinen Webshopabgleich stört und ausbremst. Wenn es ein generelles Wawi-Problem wäre, dann müssten auch andere Händler diese Performanceprobleme haben.
Hast du den Wawi-Abgleich mal auf einem anderen System außerhalb von deinem lokalen Netzwerk getestet?

 

[WaidMann]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Yepp, da sind wir uns sowas von sicher, daß wir dafür nahezu alles verwetten würden! Wir haben es mittlerweile von 5 (!) voneinander unabhängigen System versucht, wovon ein Rechner sogar einen direkten Glasfaserzugang zum Internet hatte (> 100Mbit/s). Das alles hatte, von wenigen Sekunden Unterschied, gleiche Ergebnisse zur Folge. Wir berücksichtigen natürlich, daß unsere Datei relativ groß und dieses nicht mit Händlern zu vergleichen ist, die 1.000 oder vielleicht 10.000 Artikel pflegen. Uns ist jedoch aktuell auch aufgefallen, daß bei Änderung der Übertragungsparameter schon Unterschiede zu verzeichnen sind. Allerdings hat das dann auch teilweise zur Folge, daß das System auf einmal hakt und nichts mehr geht. "Schraubt" man diese dann wieder auf die Standardeinstellungen zurück, wird zwar sicher übertragen, aber darunter leidet die Geschwindigkeit erheblich (!). Die Anfangs mal vom Support empfohlenen Einstellungen haben wir längst in den "runden Aktenordner" geheftet, da diese ein Garant für Abstürze und Schneckentempo waren!

 

[testjo]

AW: WebShop-Abgleich extrem langsam

Wir haben es mittlerweile von 5 (!) voneinander unabhängigen System versucht,

Auch nur ein Lokale test intern gemacht ( JTLSHOP mit XAMP LOKAAL) un dWAWI ein Testrechner / Mandant)?
Wie gesagt wen Zeit und und, und weis wirklich nicht ob damit mehr info drauskomt, vielleicht ein versuch wert, weil mit so ein testumgebung kan man wirklich viel ausprobieren / schrauben und und.