Webschobanmeldung von Kunden funktioniert nicht

[prymano]

Ein- oder mehrere Kunden können sich nicht im Shop anmelden.

Nach einem Anmeldeversuch ging es nicht mehr. Neues Passwort erstellen ging wohl auch nicht.

Nun habe ich den Kunden im WAWI gelöscht und nach Webshop Abgleich selbst versucht den Kunden neu anzulegen. Das geht auch nicht, immer kommt die Meldung:

"Diese Emailadresse ist bereits vergeben. Bitte andere eingeben oder mit Ihrer Emailadresse einloggen. "

Ist denn in der Shop Datenbank der Kunde noch vorhanden und wie kann ich diesen Löschen, bzw. neu erstellen.

 

[Dealux-GmbH]

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Um was für ein Schobsystem handelt es sich denn?

 

[D********t]

AW: Webschobanmeldung von Kunden funktioniert nicht

Um was für ein Schobsystem handelt es sich denn?

Da isser aber wieder watt schnippig... :biggrin:

 

[Dealux-GmbH]

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Konnte ich mir einfach nicht verkneifen. Wobei dir frage nach dem Shopsystem ernst gemeint war.

 

[prymano]

AW: Webschobanmeldung von Kunden funktioniert nicht

ich nutze den JTL- Shop 2

 

[prymano]

AW: Webschobanmeldung von Kunden funktioniert nicht

Sorry: JTL- Shop 2.17
Denke neuse Version update am 23.10.08

 

[Dealux-GmbH]

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Ist die Tabelle tKunde in der DB. Aber bevor du den löscht mach vorher nen Backup der DB.

Das die Meldung kommt, kann passieren, wenn Kunden erst mal unregistriert bestellt haben und dann nen Kundenkonto anlegen wollen. Ist ein Bug.

 

[boaa-group]

AW: Webschobanmeldung von Kunden funktioniert nicht

So wie ich das verstehe geht es nicht ums anlegen eines neuen Kontos sondern um das einloggen in ein bestehendes... Hierzu gibts im Forum schon ein paar Beiträge aber noch niemanden der weis warum das so ist bzw. was man tun kann damit nicht mehr passiert...