Hallo
Wir haben Probleme mit Workflows die Bestellungen aus dem Webshop anhand enthaltener Zahlungen erkennen und dementsprechend triggern sollen.
1. Workflow Rückhaltegrund setzten.
Dieser Workflow soll Bestellungen aus dem Webshop anhand der Externen Auftrags-Nummer und enthaltener Zahlungen erkennen und einen Rückhaltegrund setzen.
Wie auf dem Screenshot zu sehen ist, trifft nur eine der 2 hinterlegten Bedingungen zu.
Die 2. Bedingung soll erkennen ob die Bestellung z.B. als Zahlungsart Rechnung + eine Anzahlung mit Onlineguthaben enthält. (Wenn dementsprechende Bestellungen simuliert werden, funktioniert es in der Simulation einwandfrei!)
Der Workflow wird jedoch im Livebetrieb trotzdem ausgeführt, obwohl dies nicht der Fall sein sollte, da nur eine Bedingung zutrifft!?
2. Workflow Guthaben-Rückhaltegrund.
Dieser Workflow sollte erkennen, ob bei einer Bestellung ein Onlineguthaben eingelöst wurde und ob es sich um eine Onlineshop Bestellung handelt. Falls ja, soll ein Rückhaltegrund gesetzt werden.
Wie auf dem Screenshot zu sehen ist, wurden beide Bedingungen erfüllt. Der Workflow funktioniert jedoch nur in der Simulation.
Im Livebetrieb wird der Workflow nicht getriggert obwohl beide Bedingungen erfüllt sind!?
Kurz gesagt:
Der 1. Workflow triggert im Livebetrieb obwohl nur eine Bedingung erfüllt ist und somit der Workflow nicht triggern sollte.
Der 2. Workflow triggert nicht, obwohl beide Bedingungen erfüllt sind....
Ich habe auch getestet ob sich die 2 Workflows gegenseitig beeinfüllsen. Dies scheint jedoch niocht der Fall zu sein.
Was machen wir falsch? Handelt es sich um einen Denkfehler unsererseits oder gibt es da ein Problem mit den Workflows?
Mit der JTL WAWI Version 1.5.X.x. haben die Workflows funktioniert.
Seit dem Update auf die Version 1.6.x.x und jetzt auf die neue Version 1.9.5.4 funktionierrn die workflows jedoch nicht mehr.
Wir verwenden derzeit JTL WAWI 1.9.5.4 + JTL SHOP 5
Vielen Dank.
Wir haben Probleme mit Workflows die Bestellungen aus dem Webshop anhand enthaltener Zahlungen erkennen und dementsprechend triggern sollen.
1. Workflow Rückhaltegrund setzten.
Dieser Workflow soll Bestellungen aus dem Webshop anhand der Externen Auftrags-Nummer und enthaltener Zahlungen erkennen und einen Rückhaltegrund setzen.
Wie auf dem Screenshot zu sehen ist, trifft nur eine der 2 hinterlegten Bedingungen zu.
Die 2. Bedingung soll erkennen ob die Bestellung z.B. als Zahlungsart Rechnung + eine Anzahlung mit Onlineguthaben enthält. (Wenn dementsprechende Bestellungen simuliert werden, funktioniert es in der Simulation einwandfrei!)
Der Workflow wird jedoch im Livebetrieb trotzdem ausgeführt, obwohl dies nicht der Fall sein sollte, da nur eine Bedingung zutrifft!?
2. Workflow Guthaben-Rückhaltegrund.
Dieser Workflow sollte erkennen, ob bei einer Bestellung ein Onlineguthaben eingelöst wurde und ob es sich um eine Onlineshop Bestellung handelt. Falls ja, soll ein Rückhaltegrund gesetzt werden.
Wie auf dem Screenshot zu sehen ist, wurden beide Bedingungen erfüllt. Der Workflow funktioniert jedoch nur in der Simulation.
Im Livebetrieb wird der Workflow nicht getriggert obwohl beide Bedingungen erfüllt sind!?
Kurz gesagt:
Der 1. Workflow triggert im Livebetrieb obwohl nur eine Bedingung erfüllt ist und somit der Workflow nicht triggern sollte.
Der 2. Workflow triggert nicht, obwohl beide Bedingungen erfüllt sind....
Ich habe auch getestet ob sich die 2 Workflows gegenseitig beeinfüllsen. Dies scheint jedoch niocht der Fall zu sein.
Was machen wir falsch? Handelt es sich um einen Denkfehler unsererseits oder gibt es da ein Problem mit den Workflows?
Mit der JTL WAWI Version 1.5.X.x. haben die Workflows funktioniert.
Seit dem Update auf die Version 1.6.x.x und jetzt auf die neue Version 1.9.5.4 funktionierrn die workflows jedoch nicht mehr.
Wir verwenden derzeit JTL WAWI 1.9.5.4 + JTL SHOP 5
Vielen Dank.
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