Beantwortet Wawi Worker bleibt stehen

[B..]

Hallo,

ich habe das Problem, dass unser Worker keine neuen Produktbilder mehr überträgt. Rest funktioniert.

Hab den Worker auch schon mehrfach neu gestartet, aber bei den Artikelbildern bleibt er immer stehen.

Hat einer eine Idee woran das liegen könnte?

Freundliche Grüße

Benni

 

[John]

Mach mal einen manuellen Abgleich ohne Worker. Gibts dort eine relevante Fehlermeldung oder funktioniert es?

 

[B..]

Hallo,

danke für die Antwort! Eben erledigt, Fehlermeldung anbei. Weiß jemand wie sich das beheben lässt? Danke!

 

[John]

Vermutlich hast Du Artikel- oder Kategoriebilder benutzt, die vieeeeeeel zu groß sind.

 

[Diane B.]

Hallo,

danke für die Antwort! Eben erledigt, Fehlermeldung anbei. Weiß jemand wie sich das beheben lässt? Danke!

Hallo B..,

die Fehlermeldung kommt vom Webshop. Es liegt tatsächlich daran, dass das Bild zu groß ist. (Danke @John)

Eine komplette Verallgemeinerung, wie groß Bilder sein dürfen, gibt es aber nicht. Die maximale Bildgröße hängt vom Webserver ab - welche Limits und Performance dieser hat.
In der Regel kann man von nicht größer als 500kb ausgehen.