WaWi Version: 099774 / Variationen chaos seit Update bei Aufträgen in WaWi

[Nento]

Also seit dem Update tritt folgendes Problem bei den abgeholten Aufträgen auf.
Shop 3.12

Die Variationen von Artikel werden auf einmal willkürlich in die WaWi gesetzt.
Heißt in der Auftragsbestätigung, die per Email kommt, ist noch alles ok. Aber der Auftrag in der WaWi zeigt auf einmal Variationen bei Artikel an wo es gar keine gibt ??
Und es werden auch Variationen bei Artikel hinzugefügt die es bei dem Artikel so auch nicht gibt.

Das ist große Sch......

Bitte am Montag gleich Fixen. Vor dem Update gestern lief noch alles bestens.
So muss ich jeden Auftrag per Hand gegen checken.

Bitte schnell fixen. DANKE

 

[Nento]

AW: WaWi Version: 099774 / Variationen chaos seit Update bei Aufträgen in WaWi

Gehe ich in den Auftrag rein und wähle hier den Button des Artikels an wo die Variationen zu wählen sind dann stehen alle richtig da. Geht man dann auf OK dann stimmt alles wieder.
Ich denke also das Problem liegt beim anlegen des Auftrags in der WaWi. Übertragen wir alles richtig.
Das Problem tritt nur bei dem SHOP3 auf die XTC Shops sind nicht betroffen. Komische Sache.

 

[Nento]

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Nachtrag:
Wenn ich die Aufträge abhole dann steht es auch schon falsch da. Noch bevor ich Sie übernehme.
Vielleicht hilft das ja bei der Fehlersuche.
Sonst gerne per TV.

 

[Janusch]

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Hallo,Bitte im Kundencenter ein Supportticket erstellen, schauen wir Morgen nach.Es gibt Inkonsistenzen zwischen Shopdb und Wawidb. Bitte noch prüfen, ob evtl. die Shopdbs vertauscht wurden oder ob altes Backup im Shop aufgespielt wurde.Es liegt nicht an der aktuellen wawiversion.

 

[Nento]

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Ich musste den Shop komplett neu aufsetzen, weil das Update von 3.09 auf 3.12 nicht 100% gefunzt hatte.
Das einzige was ich in die neue DB geschrieben hatte war die tKunde. Weiter habe ich den Key aus der config benutzt damit er die Daten lesen kann.
Das System lief auch 3 Tage lang ohne Probleme. Aber seit dem Update auf die neue WaWi Version (vielleicht zufall) ist chaos in den Variationen und auch nur in einem Shop.

Vielleicht hätte ich den Shop in der WaWi zurück setzen müssen.
Hm hoffe ihr könnt das morgen lösen.

P.S Ein komplett-abgleich hat das Problem auch nicht behoben

 

[Nento]

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Oder löst es das Problem wenn ich den Shop mit der Option:
Artikel, Kategorien, Merkmale löschen (Komplettübertragung aus JTL-Wawi füllt diese Daten wieder auf)
im Shop Admin zurück setze?

 

[Thomas Lisson]

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Ja! Wenn der Shop neu aufgestezt werden soll - dann niemals alte Daten übernehmen, sondern ihn immer mit der Wawi befüllen.

Um die Konsistenz wieder herzustellen, setze den Shop im Admin zurück und mach eine Komplettübertragung über Nacht.

 

[Nento]

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Äh den Shop hatte ich komplett neu befüllt, nur halt nicht das Häkchen in der WaWi benutzt sondern beim abgleich alles neu übertragen gewählt.
Egal ich versuche es jetzt heute abend.