Wawi Abholung zurücksetzen BUG

[vermessen24]

wird im Admin in der Bestellhistory für eine Bestullung die Wawi Abholung zurückgesetz, ist der komplette Auftrag geköscht. Auch in der Datenbank.

Da die Dokumentation keinen Hinweis liefert, bin ich davon ausgegangen, daß man nach dem Zurücksetzen der Abholung durch die WAWI, den Auftrag wieder in die WAWI einlsen kann.

Ein folgenschwerer Irrtum.

WAWI 099714
Shop 307

 

[MichaelH]

AW: Wawi Abholung zurücksetzen BUG

Also bei mir geht´s ohne Probleme, wenn du allerdings in der Übernahme den Auftrag nicht übernimmst sondern löscht, dann ist er auch im Shop weg ...

 

[vermessen24]

AW: Wawi Abholung zurücksetzen BUG

War ein doch ein Anwenderfehler.

In der Wawi hatte ich 2 Kunden fälschlicher weise zusammengeführt. Den Auftrag aber nicht gelöscht ( in diesem Fall zum Glück, daher habe ich den Auftrag noch ).

Beim Webshopabgleich kommt dann die Frage, weil Auftrag vorhanden, ob die neue Übertragung gelöscht werden soll. Dann ist der Auftrag im Shop gelöscht.

Besser wäre eine Abfrage, ob der Auftrag in der Wawi überschrieben werden soll. Oder ein Hinweis, daß der Auftrag erstmal in der Wawi gelöscht werden soll.
In der Übertragungsliste ist der Auftrag ja noch vorhanden.

 

[MichaelH]

AW: Wawi Abholung zurücksetzen BUG

Ja, DIESES Problem hatte ich auch mal und das war unangenehm, denn der Auftrag wurde ja geliefert, war dann aber im Shop beim Kunden nicht mehr da.