Neu WAWI 1.6.45.1 VCS Lite Stornorechnung nicht möglich da kein Auftrag vorhanden

[dc-nico]

Ich muss eine Rechnung ändern.
Daher wollte ich eine Stornorechnung erstellen um danach eine neue Rechnung mit korrekter Rechnungsanschrift zu erstellen.
Die Wawi sagt mir, dass kein Auftrag zur Rechnung existiert.
Das ist doch Blödsinn, da jeder Verkauf bei uns einen Auftrag besitzt.
Kann hier jemand helfen?

Gruß
NICO

 

[dc-nico]

Nach Rückmeldung seitens JTL, wurde mir eine vorübergehende Lösung genannt.

Eine bezuglosen Gutschrift für den Kunden anlegen, den Auftrag zur Rechnungserstellung freigeben, Adresse korrigieren und dann eine neue Rechnung erstellen. Diese Rechnung wird aber nicht an Amazon übertragen.

Da die Rechnungsnummer auch unter Kunden nicht angezeigt werden, ist es natürlich momentan nicht optimal.
JTL arbeitet an einer Lösung.
Hoffen wir, dass diese auch bald erscheint, da dieses Problem ja schon mehrfach im Forum bemängelt wurde.