Gelöst Warenkorb, Kunden und Admin Login gehen nicht mehr

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Aktives Mitglied
26. Februar 2017
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Hallo,
hoffe jemand kann mir helfen. Heute habe ich festgestellt, dass ein Kundenlogin und auch ein Admin Login im Backend nicht funktioniert.

Backend: Er nimmt die Logindaten an, aber er bleibt bei der Maske stehen. Gebe ich falsche Daten an, bekomme ich auch die Meldung Benutzer / Passwort unbekannt.

Kundenlogin: Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Dies kann passieren, wenn die Anfrage von einer unbekannten Quelle gestellt wurde oder die Website-Sitzung zwischenzeitlich abgelaufen ist. Versuchen Sie es bitte erneut.

Wenn ich als Gast Artikel in den Warenkorb hinzufüge, bleibt dieser leer.

Ich bin ratlos. Am Shop wurde nichts geändert. Ich habe den Hoster schon angeschrieben ob dort etwas geändert wurde.

Was soll ich tun?!
 

FMoche

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Mitarbeiter
15. Dezember 2014
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Halle (Saale)
Hallo,

das deutet i.A. auf Probleme mit den Cookies hin.
Wurde die Cookie-Domain im Backend geändert?
Existiert z.B. im Chrome-Inspector im Tab Applikation ein Cookie für die entsprechende Domain? Hilft ein anderer Browser oder ein Inkognito-Tab?
 

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