Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

[Shopsitters]

Hallo Leute,

wir haben jetzt seit ca 1 Monat Amazon auch an die JTL Wawi angebunden / bzw überhaupt erst mit Amazon gestartet.
Die Artikel haben wir per SellerCentral eingestellt und mit unseren eigenen EAN versehen, da wir als Quasi Hersteller fungieren.

Ich habe aber das Problem, daß sich bei uns im Sellercentral nie der Bestand ändert. Laut Amazon wird dieser immer wieder
von der Wawi überschrieben. OK, jedoch habe ich dadurch schon den Fall gehabt, daß ich einen Überverkauf hatte. Wie
stelle ich Bestände in der Wawi so ein, daß Wawi und Amazon immer den gleichen / richtigen Bestand haben. Also Verringerung
bei Amazon, wenn Verkauf in der Wawi und umgekehrt.

Die Artikel haben einen EAN aber ich habe im Artiokel selber das Feld ASNI nicht gefüllt (dachte das geht automatisch mit Abgleich)

Gruss
Lars

 

[Thomas Lisson]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

hi,

deine Amazonangebote werden mit den Lagerbeständen aus der Wawi anhand der Artikelnummer aktuell gehalten.

Bzgl. Überverkäufe: Nutz die neuste Wawi, dann erhälst du auch die Pending Bestellungen 4 Min nach Kauf bei Amzon in deine Wawi rein.

 

[nmueller]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Hallo Lars,

als gemeinsame Schnittstelle für Abgleiche benutzt die Wawi die Artikelnummer. Deine "Amazon-SKU" muss also identisch mit der Artikelnummer sein, die du in der Wawi verwendest, dann geht das komplett automatisch (natürlich vorausgesetzt man hat entweder den Worker als Hintergrunddienst laufen oder führt ihn händisch aus).

Für den Abgleich der Bestandsmenge ist es nicht relevant ob dein Artikel in der Wawi oder in Amazon über EAN oder ASIN verfügen. Diese Informationen helfen der Wawi aber, wenn du aus ihr "heraus" Amazon mit Artikel füttern möchtest, da die Wawi dann anhand der in der Wawi beim Artikel eingetragenen Informationen (EAN, UPC, ISBN, ASIN, etc) nach treffern in der Amazon-Datenbank sucht.

Wenn du im Amazonbereich der Wawi (ATL+A) auf "Angebotsverwaltung" gehst, sind deine Artikel dann "weiß" oder irgendwie farblich hinterlegt? Farben zeigen u.U. Fehler an (orange bedeutet z.b. das die Wawi den Amazonartikel keinem Artikel in deinem Bestand zuordnen kann, dann funktioniert natürlich auch kein Bestandsabgleich).

Mal blöd gefragt aber wo sagt dir denn dein Amazon das die Wawi regelmäßig Bestandsinformationen hochgeladen hat? Mein Amazon kann mir nur sagen ob Bestellungen bzw. deren Versandstati geändert wurden

 

[Shopsitters]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

hi,

deine Amazonangebote werden mit den Lagerbeständen aus der Wawi anhand der Artikelnummer aktuell gehalten.

Leider nein - ich benutze als SKU bei Amazon zB A073-10 und in der Wawi habe ich eine Stückliste mit der Artikelnummer A073-10
EAN aus der Wawi ist per Copy&Paste im SellerCentral eingetragen worden - lediglich die ANSI habe ich nicht in der Wawi ... kann es daran liegen?

 

[Shopsitters]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Hallo Nina,

alle Artikel sind bei mir weiß - lediglich die Felder für Bestand / Preis etc - die änderbar sind /sein sollen sind Rosa ...
Bezgl. der Sichtbarkeit was Amazon mit meinen Beständen gemacht hat - kann ich Dir die Frage nicht beantworten.

Gruss
Lars

 

[nmueller]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

*edit* du warst schneller

aber ok, dann bin ich auch bischen ratlos gerade.

 

[Shopsitters]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Ach ja ... Wawi wie in der Signatur genannt *neuste* also in meinem Fall 889

 

[MichaelH]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Also entweder verstehe ich dich falsch, aber ASIN und WAWI-Artikelnummer müssen identisch sein, sonst funktioniert das mit dem Abgleich nicht.

 

[Shopsitters]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Hmmm vielleicht drücke ich mich hier auch völlig verwirrend aus aber ...
Im SellerCentral habe ich die Felder
1 ASIN
2 SKU
3 EAN

In der Wawi habe ich
1 ASIN
2 Artikelnummer
3 EAN

Amazon ASIN = WaWi Feld LEER (Im Artikelstamm)
Amazon SKU = WaWi Artikelnummer - beides gleich gefüllt
Amazon EAN = WaWi EAN - beides gleich gefüllt

Die Wawi erkennt auch bei einem Verkauf einer Stückliste die ich in Amazon anbiete, daß es sich x-Mal um Artikel ABCD handelt. Also sind mE die Daten Amazon + Wawi über die Artikelnummer der WaWi richtig verknüpft.

Mein Problem ist hier aber das ich bei Amazon einen Bestand habe, den es in der Wawi nicht mehr gibt (geringer) - Also erhält Amazon scheinbar nicht die Info "Reduziere um x Stück, da in der Wawi oder Shop was verkauft wurde"

Wenn ich bei Amazon in die Angebotsverwaltung gehe und dort meinen Bestand händisch korrigiere habe ich 15 Minuten später den Bestand auch im Sellercentral, also geht es auch in die Richting, ABER: Wo ist der automatische Abgleich?

Gruss
Lars

 

[nmueller]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Also entweder verstehe ich dich falsch, aber ASIN und WAWI-Artikelnummer müssen identisch sein, sonst funktioniert das mit dem Abgleich nicht.

das ist falsch

Artikelnummer und Amazons "Händler-SKU" müssen identisch sein, die ASIN oder EAN ist nicht relevant. Shopsitters hat das schon richtig verknüpft.

Sind Teile der Stückliste als "darf kleiner 0 werden" bzw. "überverkäufe ermöglicht" markiert?

Ich hab heut beim durchsehen der Angebote bemerkt das bei mir genau diese Stücklisten, die Teile mit erlaubtem Überverkauf erhalten, nicht reduziert wurden.

 

[MichaelH]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Ups, ja die SKU, die ASIN sind ja Hyroglyphen.

Zum anderen, wenn es um 0 bzw. Minus geht, dann ist da ein Bug in 888 und 889: http://forum.jtl-software.de/fehler...achen-wenn-stuecklisten-verwendet-werden.html

Gibt dazu etliche andere Beiträge ...

 

[Shopsitters]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Ah ok, Danke Euh beiden für die Erläuterungen ...

@MichaelVorarlberg: Also heisst es abwarten auf eine neue Version ohne den Bug.
@Nina: Ja Bestand darf keiner 0 werden habe ich aktiviert - ehrlich gesagt warum weiß ich nichtmal - ich glaube wir haben da so eingestellt damit der Artikel auch weiterhin im Shop bestellbar (JTL-SHOP) bleibt.

Danke und lieben Gruß
Lars

 

[nmueller]

AW: Verständnisfrage Amazon Bestand / WAWI Bestand

Zum anderen, wenn es um 0 bzw. Minus geht, dann ist da ein Bug in 888 und 889: http://forum.jtl-software.de/fehler...achen-wenn-stuecklisten-verwendet-werden.html

Gibt dazu etliche andere Beiträge ...

soweit ich Shopsitters verstehe hat er dein Problem mit 0 und negativen Beständen aber nicht, sondern den Effekt das die positive Stücklisten-Menge nicht reduziert / geändert wird. Das kann ich bei meinen Stücklisten bzw bei Artikeln mit erlaubtem Überverkauf bestätigen. Hab heute morgen schon derartige Bestände korrigiert (sprich "Max bestand auf Wawi verfügbar setzen" ausgeführt), es sind aber schon wieder einige "wawi < amazon"-Bestände aufgelaufen.

@Shopsitters
Scheint also durchaus ein Bug zu sein, normal muss man Amazon ziemlich gezielt mit der Angabe eines Erscheinungstermin in Kombi mit einem Max-Bestand fast schon zwangsweise überreden Artikel zur Vorbestellung anzubieten. Eine kurzfristige andere Lösung ausser regelmäßig deine "wawi < amazon"-Artikelauflistung zu kontrollieren wüsste ich nun nicht. Einstellungstechnisch hast du soweit ich das nach deinen Schilderungen beurteilen kann alles richtig gemacht und die Wawi updated i.d.R. selbständig Bestände.

Bei Ebay ist es übrigens das selbe mit den Bestandsänderungen von Artikeln mit erlaubtem Überverkauf. Hier wird der Bestand bei uns auch weder nach unten noch nach oben korrigiert, die Angebote laufen permanent mit der ursprünglich eingegebenen Lagermenge. Laut JTL-Aussage ist zumindest eine Übernahme des Verhaltens der Überverkaufeinstellung vom Shop auf Portale wie Ebay gewollt und nachvollziehbar. HIer wird erwartet das ein Artikel, den wir in unserem Webshop entsprechend anbieten, auch bei Ebay derart verkaufen möchten. Eventuell wurde dieses Verhalten der Wawi auf die Amazonartikel übertragen?

Ich mein.. technisch isses ja so das wenn die Lagermenge der Auktion auf 0 laufen würde - wär die Auktion beendet. Das muss die Wawi ja irgendwie verhindern, also ändert sie anscheinend die Bestandemenge nicht ab - ist also immer positiv, kann nicht auslaufen.

*faselblafaselbladenk* ja. und so hoffe man kann mir folgen