Versandkosten - nur 1 Artikel ?

[aquaticsport]

Moin,

habe folgende Herausforderung.

Bedingt durch viele Mitbewerber sind unsere Versandkosten sehr individuell auf die einzelnen Länder, Warengruppen und Laufzeit der Pakete abgestimmt. Deshalb haben wir allein in Europa mindestens 20 verschiedene Versandpreise.

Das schlimmste an der Angelegenheit ist, dass wir in der Regel nur 1 Artikel pro Kunde verkaufen, somit funktionierte keine einzige Versandkostenberechnung, die ich in den letzten Stunden in EazyAuction beim Erwerb von nur einem Artikel ausprobiert habe (da dies ja erst ab 2 Artikeln greift) :?:

Gibt es hier eine akzeptable Lösung aus der Administration von EazySales für mich (außer die Versandkosten für Europa anpassen, was für uns nicht akzeptabel ist)? Auf eBay kann ich diese individuelle Gestaltung leider nicht durchführen. Sollte es nicht grundsätzlich möglich sein bereits beim Erwerb von nur einem Artikel individuelle Versandkosten zu berechnen?

Vielen Dank für die Info (habe mit der Suchfunktion nichts gefunden).

LG
Aquatic Sport GmbH
Manfred Franz

 

[Thomas Lisson]

Hallo Manfred,

ja, das ist korrekt, die Versandmethoden greifen erst ab dem 2. Artikel. Bei einem einzigen Artikel können wie bei eBay vorgesehen jeweils 3 Inland- und Auslandversandarten definiert werden.

Das reicht dir nicht aus?

Bringe bitte ein Beispiel, damit wir es uns besser vorstellen können.

Evtl. könnten wir die unabhängige Versandkostenberechnung wahlweise schon ab dem ersten Artikel rechnen lassen - würde das ausreichen??

 

[aquaticsport]

Versand

Hallo Thomas,

ja das langt.

Da wir im "Dreiländereck" in Bayern sitzen und verstärkt nach Österreich und in die Schweiz liefern, kommen wir mit den restlichen EU Staaten in Bedrängnis.

Beispiel unserer Versandkosten (egal wie viele Artikel bestellt werden):

Versand Innland:

GLS (ohne Packstation) Betrag 3,95
DHL (mit Packstation) Betrag 6,90
GLS Nachnahme 9,95
DHL Nachnahme 12,90
GLS Kurier (Next Day): 19,95 EUR

Versand Ausland:

Austria
GLS 4,95
Post AT 5,20
EMS Kurier AT 9,95

GLS Nachnahme 14,95
Post AT NN 10,20
EMS Kurier NN 14,95


Schweiz
Swiss Post Economy 16,95
Swiss Post Priority 19,95

Swiss P Econ. NN 22,95
Swiss P Prior. NN 25,95


Benelux (B, L, NL) Economy 9,95
Benelux (B, L, NL) Priority (Air Mail) 16,95

Denmark: 12,95

Europa 1 (Frankreich, UK, E, Port. Griechenl. usw.): 14,95
Europa 2 (Bulgarien, Rumänien, Russland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Ukraine, Belarus u.s.w.): 19,95

Europa 1 Air Mail (Frankreich, UK, E, Port. Griechenl. usw.): 19,95
Europa 2 Air Mail (Bulgarien, Rumänien, Russland, Litauen, Moldawien, Norwegen, Ukraine, Belarus u.s.w.): 24,95

Alleine diese Tabelle langt, um mich zur Verzweiflung zu bringen (bei den derzeitigen Administrationsmöglichkeiten).

Wir müssen unseren Kunden wegen des Preiskampfes (und weil wir Europaweit auch an Großhändler liefern) stets die Standard Versandkosten und Luftpost getrennt anbieten.

Hoffe, der Auszug aus den Versandkosten langt, um für Verwirrung zu sorgen - Vorschläge )?

Aber wie gesagt, wenn wir individuelle Versandkosten ab dem ersten Artikel bekommen, sind wir mehr als zufrieden, das mit den Templates und mit der XTC Anbindung ist der Hammer!

Hier mal ein Muster eines ersten vollautomatischen Templates:
http://cgi.ebay.de/2-5mm-Neoprenanz...hZ003QQcategoryZ77625QQtcZphotoQQcmdZViewItem

Hoffe für uns Ihr werdet nicht so schnell aufgekauft *g*

LG
Manfred

 

[Thomas Lisson]

Hallo Manfred,

OK, hast uns überzeugt/erschlagen mit den Versandkosten. Wir schauen, dass man beim unabhängigen und gewichtsabhängigen Versand wählen kann, ob dies schon ab dem ersten Artikel gelten soll.

 

[aquaticsport]

Eilt nun wirklich

Hallo JTL Team,

weise nochmals auf mein Anliegen zu den Versandkosten hin.

Eilt sehr!

Aufgrund der Dringlichkeit für die Funktion hier nochmals meine Nachfrage nach der Realisierungsdauer für individuelle Versandkosten ab dem ersten Artikel.

Ich habe, wen ich mir nicht noch ein paar Tricks einfallen lasse (falls ich überhaupt eine Lösung dafür finde und eigentlich möchte ich mich gar nicht damit aufhalten) nur noch 4 Tage Zeit für eine Entscheidung.

Da ich in alle europäischen Länder liefere ist es aufgrund des eBay Bugs leider nicht möglich für meine mindestens 3 Versandgruppen hier also Österreich, Schweiz und zusätzlich Europa unterschiedliche Versandkosten einzugeben, ohne dass der Fehler auftaucht (was unsere Kunden total verunsichern würde). Und bis eBay das hin bekommt kann dauern.

Da die Berechnung in eazyAuction erst ab dem 2 Artikel greift müsste ich für Europa einen einheitlichen Preis eingeben (ist ja theoretisch noch machbar) aber hier greift dann der eBay Bug (es ist zwingend für unsere Österreichischen und Schweizer Kunden einen separaten Versandtarif anzubieten - deshalb keine Chance auf eine funktionierende Realisierung) = super Aussichten für mich!

Sonst hieße das im schlimmsten Fall Flatrate buchen, Schnittstelle für XTC buchen und noch eine weitere Saison dort bleiben, wo ich meine Zelte schon abgebrochen hatte. Und das möchte ich eigentlich auf keinen Fall.

In der Hoffnung auf eine verbindliche Zusage und auch auf die Einhaltung des besprochenen Zeitrahmens verbleibend

Mit freundlichen Grüßen
Aquatic Sport GmbH
Manfred Franz

 

[Thomas Lisson]

Hallo Manfred,

heute im eA Serverupdate wird dies enthalten sein. Update wird nacht aufgespielt.

 

[Thomas Lisson]

Hallo,

diese Einstellung ist nun enthalten

 

[Guenter H.]

hallo thomas,

gilt die einstellung "Versandberechnung ab ersten Artikel" nur für neu eingestellt auktionen?

habe nämlich gerade paketversand inkl. nachnahme für österreich bei einer erfolgreichen auktion ausprobiert - nachnahme wird allerdings nicht in der kaufabwicklung angezeigt.

spielen bei der "Versandberechnung ab ersten Artikel" die versandkosteneinstellungen in der ebay-vorlage noch eine rolle, oder sind diese "wirkungslos"?

grüsse

günter

 

[Thomas Lisson]

Hallo Günter,

die Einstellung gilt ab sofort für alle Angebote - nicht nur für neu eingestellte.

Nachnahme bei Auslandslieferadressen blenden wir aus, insbesondere bei streger/entgegenkommender Berechnung macht es keinen Sinn, da die Nachnahmegebühren nicht berücksichtigt werden können.

 

[Guenter H.]

guten morgen thomas,

ich verwende die gewichtsabhängige berechnung und da funktioniert nachnahme für österreich nicht - nur für deutschland.

da ich aus Ö bin, ist das ja praktisch kein ausland für mich und würde gerne per nachnahme verschicken... :wink:

seitens der versandkostenbrechnung kanns bei der gewichtsabhängigen berechnung keine probleme geben - es funktioniert ja bei der region "deutschland" auch, obwohl das für mich "ausland" ist... :wink:

lässt sich da was machen?

danke!

günter

 

[Thomas Lisson]

Hallo Günter,

verstehe.
da lässt sich sicherlich was machen. Allerdings kommem wir hierzu frühstens nach dem WE. Ich halte Dich auf dem Laufenden.

 

[Guenter H.]

Hallo Günter,

verstehe.
da lässt sich sicherlich was machen. Allerdings kommem wir hierzu frühstens nach dem WE. Ich halte Dich auf dem Laufenden.

hallo thomas,

ja, ich weiss, du hast nicht geschrieben welches wo-ende :wink: , aber wie schaut es in der sache "nachnahme ins ausland" aus?

grüsse

günter

 

[Guenter H.]

thomas,

wie siehts in der sache "nachnahme" für ausland bzw im besonderen für österreich aus, wenn man die gewichtsabhängige eA-versandkostenberechnung ab 1. artikel aktiviert hat?

lässt sich da was machen?

bitte um kurze info!

danke,

günter

 

[Thomas Lisson]

Hallo Günter,

oh, entschuldige. Hier lässst sich etwas machen. Wir denken beim nächsten Serverpatch daran.