Hallo,
ich weiß, das Thema Versandklassen und Versandarten ist ein Dauerbrenner, aber wir haben wirklich keine Idee mehr, was wir tun sollen; und auch stundenlange Forum- und Google-Recherche haben uns nicht geholfen.
Die Situation: Wir bieten 90% unseres Sortiments sowohl zur Lieferung als auch zur Abholung im Lager an. Die restlichen 10% sind Dropshipping-Artikel, die natürlich nicht abholbar sind.
Oder besser, sein sollten.
Das Problem dabei: Wir verwenden zur Zeit aufgrund unterschiedlicher Dienstleister und Marketplaces rund ein Dutzend Versandklassen! Dem Kunden kann das Wurst sein, für den gibt es nur 3 Versandarten (Abholung, Paket, Spedition). Aber für uns intern sind die Klassen immens wichtig.
In der Versandart "Abholung" ist "alle Kombinationen" bei den Klassen eingetragen; und als Folge bekommen wir immer wieder Bestellungen zur Abholung, bei denen nicht abholfähige Artikel enthalten sind. Das müssen wir unterbinden.
1) Klassenkombinationen in den Versandarten
Um Dropshipper per Versandklasse in der Versandart "Abholer" auszuschließen, müsste "alle Kombinationen" gelöscht werden - und ersetzt durch jede andere, mögliche Kombination, die legitim ist. Bei einem guten Dutzend Versandklassen kommen da mehrere hundert mögliche Kombinationen zustande, die alle einzeln und händisch zu Erfassen wären. Das ist nicht nur unrealistisch, meines Wissens macht das der Shop auch gar nicht mit.
Über die Versandarten bzw. -klassen bekommen wir das also nicht geregelt.
2) (Funktions)Attribute
Die lassen sich IMHO im Warenkorb abfragen. Das ist nett, da kann ich dann einen Hinweis einblenden!
Nützen tut as aber nichts, denn im Checkout (Seite 3: Zahlung und Versand) steht das $Warenkorb Objekt nicht zur Verfügung, um evtl. Dropshipper abzugreifen; folglich wird "Abholung" dann eben auch angeboten und vom Kunden ausgewählt.
Die Frage an Profis wäre, wie man ggf. an dieser Stelle an das Warenkorb-Objekt rankommt und ob dann auch wirklich die (Funktions)Attribute verfügbar sind! Das Ausblenden der Versandsart im Formular wäre dann ein Klacks. Auf den Warenkorb wird man aber wohl nur durch Eingriff in den PHP Unterbau Zugriff bekommen, und das wollen wir eigentlich nicht.
3) Plugins
Es gibt diverse Plugins, die sich mit den Versandarten beschäftigen; aber keines davon (bitte Info, falls ich mich irre!) kann mit artikelbezogenen Ausschlusskriterien umgehen.
4) Shop 5
Shop 5 hat das System der Versandklassen in seinen Versandarten offenbar 1:1 übernommen, zumindest laut Doku. Also auch hier wieder keine Ausschlussmöglichkeit, obwohl das in einem älteren, ähnlichen Thread (find den Link grad nicht) als Option für 5 angekündigt war. JTL kann sich offenbar nicht vorstellen, dass jemand tatsächlich mehr als 3 oder 4 Klassen braucht.
5) Cookie
Eine absolute Notlösung wäre es, bei einem Artikel mit gesetztem Funktionsattribut per Javascript ein Cookie zu setzen und das dann auf der Checkout-Seite 3 per $smarty.cookies.cookie_name auszulesen. Wie wackelig das wäre, muss ich wohl keinem erklären.
6) Hidden Input
Statt per Javascript könnte man im Warenkorb bei gesetztem Attribut auch ein hidden-input-Feld erstellen und dessen Wert im $_POST bis Checkout-Seite 3 "durchreichen". Das würde aber Eingriffe ins PHP erfordern; ist also auch suboptimal. Updates und so...
Das Ziel der ganzen Geschichte ist einfach, dass bei einem ansonsten "gemischten" Warenkorb (können zig Versandklassen sein) die Versandart "Abholer" nur dann Angeboten wird, wenn kein einziger Dropshipper dabei ist.
Hat jetzt noch irgendjemand irgendeine eine Idee, wie man das hinbekommen könnte?
Oder hab ich irgendwas offensichtliches übersehen - von wegen Wald und Bäumen und so??
Danke im Voraus!
Belushi
ich weiß, das Thema Versandklassen und Versandarten ist ein Dauerbrenner, aber wir haben wirklich keine Idee mehr, was wir tun sollen; und auch stundenlange Forum- und Google-Recherche haben uns nicht geholfen.
Die Situation: Wir bieten 90% unseres Sortiments sowohl zur Lieferung als auch zur Abholung im Lager an. Die restlichen 10% sind Dropshipping-Artikel, die natürlich nicht abholbar sind.
Oder besser, sein sollten.
Das Problem dabei: Wir verwenden zur Zeit aufgrund unterschiedlicher Dienstleister und Marketplaces rund ein Dutzend Versandklassen! Dem Kunden kann das Wurst sein, für den gibt es nur 3 Versandarten (Abholung, Paket, Spedition). Aber für uns intern sind die Klassen immens wichtig.
In der Versandart "Abholung" ist "alle Kombinationen" bei den Klassen eingetragen; und als Folge bekommen wir immer wieder Bestellungen zur Abholung, bei denen nicht abholfähige Artikel enthalten sind. Das müssen wir unterbinden.
1) Klassenkombinationen in den Versandarten
Um Dropshipper per Versandklasse in der Versandart "Abholer" auszuschließen, müsste "alle Kombinationen" gelöscht werden - und ersetzt durch jede andere, mögliche Kombination, die legitim ist. Bei einem guten Dutzend Versandklassen kommen da mehrere hundert mögliche Kombinationen zustande, die alle einzeln und händisch zu Erfassen wären. Das ist nicht nur unrealistisch, meines Wissens macht das der Shop auch gar nicht mit.
Über die Versandarten bzw. -klassen bekommen wir das also nicht geregelt.
2) (Funktions)Attribute
Die lassen sich IMHO im Warenkorb abfragen. Das ist nett, da kann ich dann einen Hinweis einblenden!
Nützen tut as aber nichts, denn im Checkout (Seite 3: Zahlung und Versand) steht das $Warenkorb Objekt nicht zur Verfügung, um evtl. Dropshipper abzugreifen; folglich wird "Abholung" dann eben auch angeboten und vom Kunden ausgewählt.
Die Frage an Profis wäre, wie man ggf. an dieser Stelle an das Warenkorb-Objekt rankommt und ob dann auch wirklich die (Funktions)Attribute verfügbar sind! Das Ausblenden der Versandsart im Formular wäre dann ein Klacks. Auf den Warenkorb wird man aber wohl nur durch Eingriff in den PHP Unterbau Zugriff bekommen, und das wollen wir eigentlich nicht.
3) Plugins
Es gibt diverse Plugins, die sich mit den Versandarten beschäftigen; aber keines davon (bitte Info, falls ich mich irre!) kann mit artikelbezogenen Ausschlusskriterien umgehen.
4) Shop 5
Shop 5 hat das System der Versandklassen in seinen Versandarten offenbar 1:1 übernommen, zumindest laut Doku. Also auch hier wieder keine Ausschlussmöglichkeit, obwohl das in einem älteren, ähnlichen Thread (find den Link grad nicht) als Option für 5 angekündigt war. JTL kann sich offenbar nicht vorstellen, dass jemand tatsächlich mehr als 3 oder 4 Klassen braucht.
5) Cookie
Eine absolute Notlösung wäre es, bei einem Artikel mit gesetztem Funktionsattribut per Javascript ein Cookie zu setzen und das dann auf der Checkout-Seite 3 per $smarty.cookies.cookie_name auszulesen. Wie wackelig das wäre, muss ich wohl keinem erklären.
6) Hidden Input
Statt per Javascript könnte man im Warenkorb bei gesetztem Attribut auch ein hidden-input-Feld erstellen und dessen Wert im $_POST bis Checkout-Seite 3 "durchreichen". Das würde aber Eingriffe ins PHP erfordern; ist also auch suboptimal. Updates und so...
Das Ziel der ganzen Geschichte ist einfach, dass bei einem ansonsten "gemischten" Warenkorb (können zig Versandklassen sein) die Versandart "Abholer" nur dann Angeboten wird, wenn kein einziger Dropshipper dabei ist.
Hat jetzt noch irgendjemand irgendeine eine Idee, wie man das hinbekommen könnte?
Oder hab ich irgendwas offensichtliches übersehen - von wegen Wald und Bäumen und so??
Danke im Voraus!
Belushi