Neu Versandetikett von DHL werden zu weit Links gedruckt

Pucci

Aktives Mitglied
17. August 2021
91
17
Guten Tag,
ich habe gerade die JTL Wawi mithilfe von JTL-ShippingLabels an DHL angebunden. Der Versanddatenexport funktioniert auch fehlerfrei. Nur kommt es beim Drucken zu einem Fehler: Das Etikett wird ca. 1 Zentimeter zu weit Links gedruckt, wie im Bild zu sehen:
shipping label.jpeg

Ich habe die Einstellung: An Druckerrand anpassen (proportional) ausgewählt.
In Windows ist der Treiber des Druckers (HL-L5100DN) bereits auf A5 eingestellt. Das Papier ist auch richtig eingelegt.
Wenn ich Shipping Labels per PDF Drucken möchte wähle ich in den Druckeinstellungen "Übergroße Seiten verkleinern" und "Papierquelle gemäß PDF-Seitengröße auswählen" ab. Dann funktioniert es. Kann ich eine ähnliche Einstellung auch in der Wawi vornehmen? Oder weiß jemand eine andere Lösung für das Problem?

MfG
 

Pucci

Aktives Mitglied
17. August 2021
91
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Logisch, wir haben einen Drucker nur für DHL Paket Etiketten, daher würde das bei uns funktionieren
Wir auch. Die Sache ist nur, dass wir die Wawi noch nicht federführend für all unsere Abläufe verwenden können. Das ist zwar unser Ziel, kann aber leider nicht von heute auf morgen gemacht werden. Deswegen wäre es halt suboptimal jetzt an den Treibeinstellungen in Windows was abzuändern
 

rudlerrocks

Aktives Mitglied
12. Februar 2019
77
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Hatten wir zuletzt bei unserem Zebra ZT-410 auch.

Die Lösung war, das man den Druckrand nicht weiter von links weg schieb mit einem Positiven Wert, sondern mit einem negativen Wert.

Bei uns war es dann bei Nichtdruckbarer Bereich Links -1.5
 

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