Neu Versandbestätigungen werden 100 Fach verschickt

[smarte]

Hallo,

wir haben seit heute morgen das Problem das bei jeder Bestellung die verschickt wird, die Versandbestätigung bis zu 100 mal verschickt wird.

Wurde schon wieder etwas geändert?

Die Kunden werden komplett zugespamt.

Hat jemand eine schnelle Lösung?

 

[no80]

Welche Fehlermeldung bekommt ihr im connector ?

 

[smarte]

Das ist die Exception aus dem Log:


Exception: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":[" fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]
Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":["fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]
Lieferscheine-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei delivery_note.push: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":["fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]

Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":["fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"56c1b6f229e74e3b979015a08620c31d","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{\u0022field\u0022:[\u0022fulfillment\u0022],\u0022message\u0022:\u0022Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold.\u0022}]","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/ShopifyGraphQlClient.php:221"},"warnings":[]}
Exception bei delivery_note.push: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":["fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]

Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{"field":["fulfillment"],"message":"Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold."}]

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"67eadf6cb0564d3698dffd03b43ab831","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 1697953 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 1911291) | The API responded with the following errors: [{\u0022field\u0022:[\u0022fulfillment\u0022],\u0022message\u0022:\u0022Fulfillment order 8340430586120 has an unfulfillable status= on_hold.\u0022}]","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/ShopifyGraphQlClient.php:221"},"warnings":[]}
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.y0rXj3vdilN(String , Object , Boolean , NetworkCredential , Boolean )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

 

[smarte]

Laut Wawi steht der Auftrag ganz normal auf versendet und hat auch nur eine Trackingnummer.

Wenn ich den Auftrag rauslösche oder storniere, bekomme ich beim nächsten Abgleich den nächsten Auftrag von heute der auch völlig normal aussieht

 

[Achim L.]

Ich habe das Problem aufgenommen und ein Ticket dafür erstellt
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3046