Gelöst Versandbenachrichtigung innerhalb der Wawi ohne Tracking Nummer

[ESD]

Hallo Liebe Gemeinde,
Hallo Liebes JTL Team,

wenn ein Paket zum Versand in der Wawi vorbereitet wird und exportiert wird zu DHL und dann die automatische Versandbestätigung an den Kunden versendet wird
ist kein Tracking ID vorhanden, weil das System die Mail sofort nach dem Klick versendet obwohl noch keine Rückmeldung von DHL mit der Tracking ID euingegangen ist.
Schickt man einige Sekunden später die Versandbestätigung erneut versenden, dann ist die Tracking ID vorhaben, also ein zeitiches Problem.

Wo kann man solch Problem einstellungstechnisch beheben?

Version 1.4.34.0

Beste Grüsse

Steffen

 

[JTimor]

Moin!

deaktiviere einfach den direkten Versand der Mail in den Versandeinstellungen und richte stattdessen einen Workflow auf Lieferscheine -> Versendet mit einer Zeitverzögerung ein der sie verschickt, dann ist die Tracking ID drin.

 

[ESD]

Morgen JTimor,

perfekte Idee, Besten Dank!

Beste Grüsse

Steffen