Versand und Retourenlabel über unterschiedliche Versanddienstleister

[hula1499]

Otto halt? Wieso Otto halt?
JTL halt.

Unicorn hat es vor Jahren ja auch geschafft, bei Versand mit X ein DHL Retourenlabel mit anzustoßen und automatisch bei Otto zu hinterlegen, nur JTL schaffts halt nicht.

 

[Cassiopeia]

Gibts da schon was neues ?
Wir haben das Elend leider immernoch und Otto weigert sich ja warum auch immer DPD als Retourendienstleister anzuerkennen

 

[chx_de]

Hi,
ich glaube nicht. Bei uns läuft es aber stabil mit der von mir beschriebenen Methode. Wenn du willst, kann ich dir das bei Euch umsetzen. Ich kann das aber erst ab August machen.

 

[Cassiopeia]

Hi,
ich glaube nicht. Bei uns läuft es aber stabil mit der von mir beschriebenen Methode. Wenn du willst, kann ich dir das bei Euch umsetzen. Ich kann das aber erst ab August machen.

Das ist ein sehr nettes Angebot aber aktuell ist Otto noch nicht soviel das es eine Umsetzung hier bräuchte mit der Methode von dir. Weil dann müssten wir sicherlich vorher auch XXX Retouren erstellen damit wir vorher die Nummer haben zum eintragen, bzw. ich mag es eigentlich nicht so gerne bei JTL zu viel an der Datenbank rumzuschrauben.

Wäre schön wenn Otto einfach DPD annehmen würde, aber was soll man von einem deutschen Marktplatz anderes erwarten, als an manchen Stellen einfach etwas total unlogisch dummes für einen Verkäufer zu machen

 

[hula1499]

Wäre schön wenn Otto einfach DPD annehmen würde, aber was soll man von einem deutschen Marktplatz anderes erwarten, als an manchen Stellen einfach etwas total unlogisch dummes für einen Verkäufer zu machen

Wieso Otto?
Bei Unicorn ging DPD problemlos, jahrelang. JTL machts/kanns halt einfach nicht

 

[Mike02]

Hallo,

jetzt steht auch wir hier vor dem gleichen Problem.

Wir haben Artikel die direkt von unserem Züchter aus den NL per DPD versendet werden. Wir tragen die Sendungsnummer dfann per Hand in den Lieferschein ein. Nun können wir dann hier leider auch keine Retourennummer von DHL erzeugen lassen.

Jemand eine Idee wie man das jetzt umsetzen kann ?

 

[Mike02]

Hallo,

keiner das gliche Problem ..... Versand über DPD .... aber Retourenlabel muss über DHL erstellt werden.

Wie können wir das Retourenlabel über DHL erstellen wenn das Paket mit DPD versendet wird ?

Über eine Lösung würden wir uns sehr freuen.

 

[Maiasarthome]

Hallo Zusammen.

ich hätte auch ein ähnliches Problem.
Der Fullfilmentlager schickt das Paket per DHL und legt auf meinem FTP eine Datei ab mit der Sendungsnummer und Retourennummer.
Diese werden per Script eingelesen.
Die Nummern stehen dann an der richtigen Stelle.

Jedoch möchte Ich, dass die Retouren zu mir kommen.
Der Fullfilment benutzt ja hier den eigenen DHL Account.
Diese Daten habe Ich in OTTO hinterlegt. Otto akzeptiert auch Adresse und Daten von DHL.

Ich hab aber kein Vertrag mit DHL, sondern nur GLS.
Ich würde gerne dass die Pakete mit GLS an mich kommen.

Ich habe jetzt bei Otto einen zweiten Versandlager angelegt.
Ich könnte manuell jetzt DHL als Versand und GLS als Retoure auswählen. klappt Prima.

Wie kann ich das automatisiert machen?
Ich möchte dass JTL automatisch ein GLS Retourennummer erzeugt und im Auftrag das mit gibt.

Kann es auch sein, dass JTL mit zwei Versandlagern nicht klar kommt und überhaupt keine Daten an OTTO schickt??


Danke

 

[Maritimia]

Wenn noch jemand an einer Lösung interessiert ist, bei dem eine DHL Beilagenretourennummer für otto.de erzeugt werden soll, egal mit welchem Versender, egal aus welchem Lager, egal ob über WMS importierte externe Sendungsnummern, egal ob lokal versendet wird. Unsere Lösung setzt vorraus, dass für die Beilagenretoure eine 16 Stellige Retourennummer verwendet wird. Wenn es eine andere Anzahl Stellen ist, kann das Script angepasst werden. Es wird ein 3 Stelliger Nummernkreis verwendet und es muss lediglich einmal ein Versand einer otto-Bestellung mit einer gültigen Retourennummer zuvor erfolgt sein (einmal eine erzeugen und einer otto-Bestellung in der Wawi unter Versand zuordnen, fertig). Danach läuft alles vollautomatisch. Es ist auch nicht nötig eine Anbindung an das DHL Geschäftskundenportal zu haben. Realisiert wurde das Ganze über einen Trigger in der Datenbank. Läuft bei uns jetzt seit 8 Wochen stöhrungsfrei. Wer Interesse hat und einen Obulus an unsere Entwickler sendet, kann den Trigger gern haben. Damit das reibungsfrei läuft, installieren wir den auch und testen, ob alles funktioniert (Zugriff auf die Datenbank per SQL-Manager nötig, Fernzugriff über Teamviewer oder AnyDesk nötig).
...Meldung gern z.B. direkt an unsere E-Mail Adresse

 

[Cassiopeia]

Wenn noch jemand an einer Lösung interessiert ist, bei dem eine DHL Beilagenretourennummer für otto.de erzeugt werden soll, egal mit welchem Versender, egal aus welchem Lager, egal ob über WMS importierte externe Sendungsnummern, egal ob lokal versendet wird. Unsere Lösung setzt vorraus, dass für die Beilagenretoure eine 16 Stellige Retourennummer verwendet wird. Wenn es eine andere Anzahl Stellen ist, kann das Script angepasst werden. Es wird ein 3 Stelliger Nummernkreis verwendet und es muss lediglich einmal ein Versand einer otto-Bestellung mit einer gültigen Retourennummer zuvor erfolgt sein (einmal eine erzeugen und einer otto-Bestellung in der Wawi unter Versand zuordnen, fertig). Danach läuft alles vollautomatisch. Es ist auch nicht nötig eine Anbindung an das DHL Geschäftskundenportal zu haben. Realisiert wurde das Ganze über einen Trigger in der Datenbank. Läuft bei uns jetzt seit 8 Wochen stöhrungsfrei. Wer Interesse hat und einen Obulus an unsere Entwickler sendet, kann den Trigger gern haben. Damit das reibungsfrei läuft, installieren wir den auch und testen, ob alles funktioniert (Zugriff auf die Datenbank per SQL-Manager nötig, Fernzugriff über Teamviewer oder AnyDesk nötig).
...Meldung gern z.B. direkt an unsere E-Mail Adresse

Habt Ihr hierfür extra Datenbank Tabellen angelegt und das per Workflow dann gestartet ?

UNs gehen jeden Tag 15-25min drauf nur weil wir händisch die Retouren erstellen müssen, das kanns echt nicht sein.