Hallo Zusammen,
bei uns nehmen die Bestellungen aus Frankreich zu, was uns natürlich erstmal freut...
Allerdings mehren sich jetzt hier die Probleme mit unserem Vorzugsspediteur DPD, da insb. in den größeren Städten wie Paris, Marseille, Lyon etc., viele Häuser mit einem PIN-Code zutrittsgeschützt sind und DPD hier keine Benachrichtigung bei Nichtanwesenheit des Empfängers hinterlassen kann, da sie nicht an den Briefkasten kommen. Das Paket wird dann genau 7 Tage gelagert und geht zurück zu uns, einen zweiten Zustellversuch wie in Dtl. gibt es nicht... Und bis wir davon Wind bekommen und beim Kunde nachfragen (nach dem PIN) sind die 7 Tage meist vorbei.
Wir haben mittlerweile herausgefunden, dass die franz. Post die PIN-Codes hat, also lange Rede kurzer Sinn...
Wie und mit welchem Dienstleister liefert ihr nach Frankreich?
Daniel
bei uns nehmen die Bestellungen aus Frankreich zu, was uns natürlich erstmal freut...
Allerdings mehren sich jetzt hier die Probleme mit unserem Vorzugsspediteur DPD, da insb. in den größeren Städten wie Paris, Marseille, Lyon etc., viele Häuser mit einem PIN-Code zutrittsgeschützt sind und DPD hier keine Benachrichtigung bei Nichtanwesenheit des Empfängers hinterlassen kann, da sie nicht an den Briefkasten kommen. Das Paket wird dann genau 7 Tage gelagert und geht zurück zu uns, einen zweiten Zustellversuch wie in Dtl. gibt es nicht... Und bis wir davon Wind bekommen und beim Kunde nachfragen (nach dem PIN) sind die 7 Tage meist vorbei.
Wir haben mittlerweile herausgefunden, dass die franz. Post die PIN-Codes hat, also lange Rede kurzer Sinn...
Wie und mit welchem Dienstleister liefert ihr nach Frankreich?
Daniel