Gelöst Versand mit GLS

[zimmer]

Habe den Versand mit GLS eingerichtet und auch die ersten Versandscheine gedruckt. Bei JTL-Shipping habe ich als Absender Firmenadresse verwenden ausgewählt, allerdings wird diese nicht verwendet es wird immer die Adresse genommen die bei GLS als Rechnungsadresse verwendet wird. Was hab ich falsch gemacht?

 

[Jan Weber]

Hallo zimmer,

vielen Dank für die Meldung das liegt nicht an dir. Was passiert wenn du eine eigene Adresse hinterlegst?

 

[zimmer]

wenn ich bei Shipping eine eigene Adresse hinterlege das gleiche, es wird die bei GLS hinterlegte Rechnungsadresse genommen.
Habe auch schon versucht die Absenderadresse bei GLS zu hinterlegen aber auch dann wird sie nicht genommen.

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

ich lasse das von der Entwicklung prüfen und gebe hier ein Feedback sobald ich mehr weiß.

 

[Jan Weber]

Hallo,

wir können das hier so nicht nachstellen, die eigene Adresse wird bei uns immer genommen. Eine Lageradresse funktioniert nur wenn mit Lagerbestand gearbeitet wird.
Ich würde dich daher bitten ein Supportticket zu eröffnen. Gerne schauen wir uns das Verhalten dann per Teamviewer an.