Offen Verknüpfung WaWi Kunden zu Kundenkonto im Shop nach Systemwechsel

[rote-locke]

Hallo,

wir haben ein bestehendes XTC Shopsystem durch JTL 3.12 ersetzt. Beides wird/wurde mit Wawi 09979 betrieben. Der Umstieg an sich hat problemlos geklappt und bis auf kleinere Bugs läuft alles super, dennoch haben wir ein Problem mit den bestehenden Kundendaten:

So wie im WIKI beschrieben, haben wir die Kundendaten aus XTC exportiert und in den JTL-Shop eingespielt, es wurde jeweils ein neues Kundenkonto angelegt und die Kunden per Email über das neue Passwort informiert, damit konnten sie sich auch problemlos anmelden - im Web funktioniert also alles.
Nun wurden natürlich die Verknüpfungen von der Wawi zum Webshop zurückgesetzt, also weiß die Wawi nicht welches Konto im Webshop zum Kunden gehört. Wenn ich in der Wawi in der Webshopzuordnung den Kunden manuell aktiviere, wird im Shop ein neues Kundenkonto angelegt und der Kunde erneut per email informiert - ungünstig.

Wie können wir (evtl. anhand der Emailadresse), den Wawi-Kunden ihr Kundenkonto zuweisen? Und das vielleicht auch noch im Bulk, dass wir nicht jeden Kunden einzeln anklicken müssen.

Danke für Eure Tipps.

 

[Bikestyle]

AW: Verknüpfung WaWi Kunden zu Kundenkonto im Shop nach Systemwechsel

Hallo, wir haben auch auf die 09979 umgestellt, und es funtkioniert die Ameise nicht mehr!

 

[MichaelH]

AW: Verknüpfung WaWi Kunden zu Kundenkonto im Shop nach Systemwechsel

Hallo, wir haben auch auf die 09979 umgestellt, und es funtkioniert die Ameise nicht mehr!

Ja, ist ein Bug und musst du über "Programme" starten (dort JTL eingeben und die Ameise auswählen) ...

Empfehlung: Immer zuerst im Forum nach der Version suchen und schauen ob es Fehler gibt die einen selber betreffen.

 

[Bikestyle]

AW: Verknüpfung WaWi Kunden zu Kundenkonto im Shop nach Systemwechsel

DAnke für die INFO!

VG

 

[Bikestyle]

AW: Verknüpfung WaWi Kunden zu Kundenkonto im Shop nach Systemwechsel

Hallo,

wie ich sehe, wurde in der Ameise das Problem mit dem Rechnungsexport jedoch noch nicht behoben. Sprich der Export von Offenen Rechnungen wird nicht korrekt angezeigt. Es werden nämlich alle Rechnungen ob offenen oder bezahlte exportiert.
Dies sollte man schnellsten beheben, denn es gibt doch nichts wichtigere als das dessen Funktionen mit denen man täglich arbeitet auch funktionieren. Ich denke es gibt niemand der nicht täglich dessen offene Postenliste exportiert und überprüft.

Grüße