Neu Verfügbarkeitsanfragen werden nicht angezeigt

[B2B-IT]

Hallo zusammen,

wir haben JTL Shop 5.1.2 mit dem original NOVA Template laufen (keine Anpassungen vorgenommen).
Unter "Pfad: Darstellung -> Standardelemente -> Verfügbarkeitsanfragen" haben wir die Anfragen auf aktiv stehen, dennoch wird bei nicht verfügbaren Artikeln keine Anzeige Verfügbarkeitsanfrage angezeigt (im Artikeldetail)
Wo könnte der Fehler liegen?

Template Version ist die 1.1.1

 

[MichaelH]

Das funktioniert aber nur wenn "Überverkäufe" im WAWI-Artikel auf Nein steht.

 

[emilum]

Hallo,

ich muss das Thema nochmal aufgreifen, wir haben das gleiche Problem. Das ist ja nicht gerade sinnvoll so. Der eine Kunde bestellt weil Überverkäufe möglich, der andere Kunde möchte eine Email haben wenn der Artikel verfügbar ist.
Ich schließe also immer einen von beiden Kunden mit dem System aus.
Gibt es da nicht eine andere Lösung?
Also ich hätte gerne Überverkäufe und die Möglichkeit einer Benachrichtigung per Email.
JTL Shop 5.1.2 und Template AVIA v5.1.21.

Danke

 

[Schnuffelwuffel]

Wir nutzen Version 5.1.4.

Die Verfügbarkeitsanfragen funktionieren. Die werden im NOVA Template unterhalb der Artikelbeschreibung angezeigt. Ich würde die als Kunde gar nicht finden. Wenn ich eine nicht verfügbare Variation ausgewählt habe, würde ich anstelle des "In den Warenkorb"-Buttons eine "Verfügbarkeit anfragen"-Schaltfläche erwarten. Stattdessen gibt es unterhalb der Artikelbeschreibung eine aufklappbare Box. Vom Design her eigentlich total ungeeignet.

Eine Voraussetzung, dass es überhaupt funktioniert, ist natürlich die Einstellung, dass ausverkaufte Artikel überhaupt im Shop gelistet werden. Die Standard-Einstellung ist das meines Wissens nicht.