Neu Variationsartikel nicht bestellbar

verstehnix

Aktives Mitglied
18. August 2015
24
1
habe in JTL WAWI einen Vater-Artikel angelegt mit 2 Variationen.
Es wird alles problemlos zum Shop übertragen
auf unserer Website ist der Artikel aber nicht bestellbar.
Wenn man eine Variation auswählt steht an Stelle des Bestellbuttons "Dieses Produkt hat Variationen. Wählen Sie bitte die gewünschte Variation aus. "
Und wenn man das dann macht ändert sich nichts.
getestet mit Chrome, FireFox & IeExplorer
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.367
240
Ich tippe auf einen Scriptfehler, welcher das Nachladen der Varkombi beim Wechsel einer Variation verhindert. Link zum Shop wäre grundlegend von Vorteil für eine erste Ferndiagnose.
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.528
362
Halle
Hallo, die Antwort die da beim Wechsel der Variation vom Server gesendet wird, ist nicht vom Shop-Core generiert. Kommt das ggfs. von einem Plugin? Deaktiviere mal testweise alle Plugins in dem Shop. Tritt der Fehler dann immer noch auf?
 

Harder_Silvia

Aktives Mitglied
4. Juli 2018
2
0
Also, wir haben das Problem temporär lösen können. Die Firewall der Webseite findet die eine Anfrage okay, aber die andere findet sie gruselig und verbietet somit die Abfrage, wir werden jetzt intern mal schauen, warum das genau so ist und uns ggf. mit dem Support vom Shop in Verbindung setzten.
 
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