Offen UstID ist nicht im richtigen Format.

[Petuchov]

SHOP VERSION 3.15
Bestellung im Shop mit UstID Belgien
Shop lässt keine UstID durch.

Nummer ist gültig (amtlich geprüft Format: BE0XXXXXXXXX - X steht für echte Zahlen)

"USt-ID Prüfung des Bundeszentralamts für Steuern aktivieren (558)" ist auf "nein" gestellt
Im Shop erscheint Fehlermeldung:
UstID ist nicht im richtigen Format. Für Ihr Land sollte die UstID in diesem Format sein: BE0999999999

BE0999999999
BE0XXXXXXXXX

Beide Nummern haben die gleiche Anzahl von Zeichen, offenbar ein Fehler in der Prüfung

Da die Prüfung aber nicht abschalten kann, können Kunden aus dem Ausland nicht bestellen

Das sollte schon im 3,09 behoben worden sein

Kundenformular UST-ID Abfrage als Pflichtfeld provoziert Fehlermeldung auch bei korrekter UStID und deaktivierter Prüfung

Alerdings ist im vorliegenden Shop nicht einmal das Pflichtfeld gesetzt:

UstID abfragen 6 » ja, optionale Abfrage

 

[Petuchov]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

BIN DER SACHE NÄHER GEKOMMEN
Aufbau der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in den EU-Mitgliedstaaten
Habe gerade auf einem 3.16 getestet: Luxemburger Nummern werden angenommen , belgische nicht
3.15 : Luxemburger werden angenommen :

Vorgabe LU: acht, nur Ziffern
LU0447914623 falsches Format stimmt weil zuviele Stellen
LU04479146 ok

Belgien: Vorgabe: zehn, nur Ziffern; (alte neunstellige USt-IdNrn. werden durch Voran-stellen der Ziffer Ø ergänzt)
BE0999999999 wird abgelehnt (Shop)
BE999999999 wird angenommen obwohl 11 Stellen

Also stimmt die Abfrage im Shop nicht - wie gesagt Prüfung obwohl im Shop nicht aktiviert

 

[remedy]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Muss ich hier nochmal hochholen, da dieser Bug leider immer noch besteht. Hatte gerade einen belgischen Kunden, welcher genau das gleiche Problem hatte und deshalb nicht UST-frei bestellen konnte.

 

[Petuchov]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Muss ich hier nochmal hochholen, da dieser Bug leider immer noch besteht. Hatte gerade einen belgischen Kunden, welcher genau das gleiche Problem hatte und deshalb nicht UST-frei bestellen konnte.

Muss mich schon sehr wundern, dass man solch wichtige Dinge nicht umgehend behandelt. Werde eiin Ticket machen

 

[reddwarf]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Gibt es dazu schon eine Lösung?

Gruss Mario

 

[Daniel B.]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Hey,

bei unseren Tests funktionierten beide Ids:

[SIZE=2][SIZE=3][COLOR=#333333]BE[/COLOR][COLOR=#ff0000]0[/COLOR][COLOR=#333333]999999999[/COLOR][/SIZE][/SIZE]
[SIZE=2][COLOR=#333333][SIZE=3]BE999999999[/SIZE][/COLOR][/SIZE]

Die Prüfung sollte also durchgehen. In der 3.17 wird allerdings die untere Nummer nicht mehr funktionieren, da BE 10 Ziffern benötigt.

 

[Tscherno]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Beispiel Österreich:
ATU70801929
UstID ist nicht im richtigen Format. Für Ihr Land sollte die UstID in diesem Format sein: ATU99999999

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

AW: UstID ist nicht im richtigen Format.

Ist im Backend folgende Einstellung "

USt-ID Prüfung des Bundeszentralamts für Steuern aktivieren​

" aktiviert? Wenn ja, ist für den Shop eine UstId hinterlegt und wird beim Kunden die Firma abgefragt?

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