Neu Urteil über telefonische Erreichbarkeit von Onlinehändlern

[hula1499]

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) urteilt heute in Luxemburg über die Pflicht zur telefonischen Erreichbarkeit von Onlinehändlern. Das Urteil der obersten Richterinnen und Richter wird Auswirkungen auf ganz Europa haben

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In den Vorinstanzen waren die Verbraucherschützer mit ihrem Anliegen gescheitert. Ein wichtiger Gutachter am EuGH hatte argumentiert, eine Onlineplattform wie Amazon könne nicht verpflichtet werden, dem Verbraucher oder der Verbraucherin eine Telefonnummer zur Verfügung zu stellen.

Quelle: https://orf.at/stories/3129730/

 

[MichaelH]

Gut so ...

 

[WAWI-USER321]

Gerade gefunden:
https://www.welt.de/newsticker/dpa_...uessen-nicht-per-Telefon-erreichbar-sein.html

Natürlich müssen die nicht telefonisch erreichbar sein.

Wundert mich irgendwie nicht, jeder kleine Händler muss über jedes EU Stöckchen springen aber bei Firmen wie Amazon zeigt sich die EU mal wieder als zahnloser Tiger.

Genauso wie bei der DSGVO die die Datensammlerei von firmen wie Facebook stoppen sollte, aber stattdessen für Rechtsunsicherheit und zahlreiche Extrakosten für kleine und mittelgroße Händler sorgt.