Gelöst Update WooCommerce Connector

[GBFeuerwerk]

Hi,

nachdem wir das Update eingespielt haben, kam die böse Überraschung.

Zunächst ist das Passwort nun falsch bzw. wurde es geändert, dass muss man schnell erneuern.

Viel schlimmer ist, dass alle Preise im Shop nun willkürlich um einen nicht definierbaren Wert angehoben wurden. In der Wawi sind die richtigen Preise hinterlegt, aber diese werden nicht in den Shop übertragen. Ausnahmslos alle Preise sind falsch und viel zu hoch.

Ich bitte um dringende Hilfe, denn so muss ich den Shop offline nehmen.

Wawi: 1.2.21.0
Woocommerce: 3.5.7
Wordpress: 5.1.1
Connector: 1.8.0

 

[GBFeuerwerk]

Nun habe ich herausgefunden, was das Problem ist, aber wie es behoben wird, keine Ahnung:

Die Preise werden im Shop als Netto-Preise zzgl. MwSt erkannt, obwohl es kein Netto-Preis ist, sondern der Brutto-Preis inkl. MwSt. Der Shop rechnet jetzt also auf alle Preise 19% MwSt. Warum auch immer. Der Fehler ist unmittelbar nach dem Update des Connectors aufgetreten.

 

[cash0581]

Wir haben das gleiche Problem. Wäre schön, hier schnell eine Lösung zu bekommen

 

[GBFeuerwerk]

Fehler gefunden!!

In den Woocommerce - Einstellungen unter MwSt kann man anklicken:

• Ja, ich gebe die Produktpreise inklusive Mehrwertsteuer ein

Sobald man dies wieder ausgewählt hat und der nächste Abgleich startet, wird wieder das Feld:

• Nein, ich gebe die Produktpreise exklusive Mehrwertsteuer ein

aktiviert, was natürlich Schwachsinn ist. Also aus irgendeinem Grund greift der Connector hierauf zurück. Wir installieren jetzt erstmal die alte Version des Connectors.

Bitte den Fehler schnell beheben, so ist der Connector nicht nutzbar.

 

[cash0581]

Hier noch eine Ergänzung. Bei uns werden nach dem Shopabgleich auch noch die Versandkosten bei allen Produkten als Versandkostenfrei angezeigt.
Wir nutzen German Market.

 

[bburn]

Was GBFeuerwerk schreibt ist richtig, nur das der JTL Connector aus irgendeinem Grund das Setting automatisch wieder einstellt auf:

• Nein, ich gebe die Produktpreise exklusive Mehrwertsteuer ein

Und zwar genau dann wenn der JTL Worker ein Abfrage ausführt.

 

[GBFeuerwerk]

Was GBFeuerwerk schreibt ist richtig, nur das der JTL Connector aus irgendeinem Grund das Setting automatisch wieder einstellt auf:

• Nein, ich gebe die Produktpreise exklusive Mehrwertsteuer ein

Und zwar genau dann wenn der JTL Worker ein Abfrage ausführt.

Ja, genau! So meinte ich es eigentlich

Für alle die das Problem haben: WP Rollback Plugin installieren und den JTL Connector auf die alte Version downgraden. Dann ändert sich das PW wieder, das muss man aktualisieren und dann funktioniert es vorerst wieder.

 

[Jan Weskamp]

Zum Grundverständnis einmal Connector angebunden ist die JTL-Wawi das federführende System. Wer den connector nutzt sollte nichts im Shop mehr einpflegen. Entwickler von Marketpress und JTL haben sich darüber beraten welche Einstellungen gesetzt sein müssen damit da eine gute Kompatibilität zwischen JTL-Wawi, JTL-Connector, WooCommerce, GermanMarket etc. entsteht. Grundsätzlich kann man das ganze aushebeln, dass der Connector das setzt. Allerdings übernehmen wir dann keinen Support wenn Fehler auftreten, die dadurch entstehen.

Ein an die JTL-Wawi angeschlossener WooCommerce Shop, sollte eigentlich immer so eingerichtet sein, um ein fehlerfreies Verhalten zu Gewährleisten.
Das bedeutet Netto Preise + Steuersatz werden an den Shop geschickt und im Backend auch Netto angezeigt. Im Frontend
jedoch werden die Steuern automatisch hinzugerechnet.

Ich würde empfehlen darüber nachzudenken wie man in Zukunft weiter mit dem Connector arbeiten möchte. Ich persönlich versuche anhand von auftretenden Fehler eine saubere Lösung zu schaffen. Daher wird in JTL-WooCommerce Connector nicht mehr geschmuddelt wenn es um saubere Verarbeitung geht.

Ich hoffe ich konnte damit ein wenig wind aus den Segeln nehmen.

mfg

Jan Weskamp

Ps.: Wer in der 1.8.0.3+ Schaut sieht unter Entwickler Einstellungen jetzt aufgelistet was gesetzt wird. Daran wird in Zukunft nichts geändert. Aber ihr könnt das setzen der " Stable Settings" ja aushebeln...Zwar auf eigene Gefahr aber es geht.

 

[DUSHKA_Europe]

Moinsen in die Runde. Ich habe gerade den Connector geupdatet auf die 1.8.0.3 und jetzt ist hier alles platt. Ist da vielleicht etwas schiefgelaufen???

Hier mal die Fehlermeldung aus dem Log:

Exception: Class 'JtlWooCommerceConnector\Controllers\Product\Config' not found
Class 'JtlWooCommerceConnector\Controllers\Product\Config' not found

Vorher hatte ich noch eine 1.7.2.1

Da hat alles klaglos funktioniert.

Nach einem Downgrade geht nun alles wieder.

 

[Jan Weskamp]

Moinsen in die Runde. Ich habe gerade den Connector geupdatet auf die 1.8.0.3 und jetzt ist hier alles platt. Ist da vielleicht etwas schiefgelaufen???

Hier mal die Fehlermeldung aus dem Log:

Exception: Class 'JtlWooCommerceConnector\Controllers\Product\Config' not found
Class 'JtlWooCommerceConnector\Controllers\Product\Config' not found

Vorher hatte ich noch eine 1.7.2.1

Da hat alles klaglos funktioniert.

Nach einem Downgrade geht nun alles wieder.

hotfix dafür ist raus