Gelöst Update auf Version 1.2.3.7 - Amazon Abgleich funktioniert nicht mehr

Baustoff

Aktives Mitglied
20. September 2017
7
0
Hallo,

wir haben gestern das Update auf die neuste Version 1.2.3.7 verpasst bekommen. Seit dem funktioniert der Abgleich mit Amazon nicht mehr. Es werden keine Bestellungen übernommen.

An was haben wir nicht gedacht?

Ebay übertragung funktioniert einwandfrei.

Wir freuen uns über jeden Tipp. Danke!
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
13.243
1.508
Wendet euch in dem Fall bitte am besten direkt an unseren Support. Die Kollegen schauen, ob beim Update eventuell etwas schief gelaufen ist.
Denn eigentlich sollte der Abgleich weiterhin funktionieren.
 

Baustoff

Aktives Mitglied
20. September 2017
7
0
Guten Morgen Herr Giesler,

danke für die Rückmeldung. Wir haben bereits sehr hilfreiche Unterstützung vom JTL-Support erhalten. Das Problem liegt wohl an unserer Firewall, die bestimmte Links blockiert.
Da unsere Firewall von einem Dienstleister verwaltet wird, stellt sich nun die Frage, welche Links das genau sind? Diese müssten ja alle zum eazyAuction Server führen.
Gibt es eine Liste mit Links, die wir an die Kollegen im Rechenzentrum weiterleiten können, damit dort die Links für die Firewall freigegeben werden?

Einen guten Start in die neue Woche!

Baustoff
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
13.243
1.508
Hallo.
Wie Ihnen im Ticket geschrieben wurde müsste die IP Adresse: 46.4.56.222 freigegeben werden. Dort wird der http Port 80 angesprochen.
Ich hoffe das hilft Ihnen weiter!?
 

Baustoff

Aktives Mitglied
20. September 2017
7
0
Hallo Herr Giesler,
herzlichen Dank für die Hilfsbereitschaft. Unserer WAWI funktioniert wieder einwandfrei. Sie und Ihre Kollegen haben den Fehler richtig erkannt.
Danke an alle!

D. Beck
Baustoff
 

Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Hallo.

Unter Marktplätze sehe ich alle 200.000 Artikel. Jedoch ob ich 10 oder 2000 wähle, nach längerem Überlegen und vorherigem klicken auf " Wawi-Artikel erzeugen" passiert quasi nichts. Das Fenster für den Import erscheint und schließt sich wieder, Dennoch bleiben die Artikel Orange und "Max Bestand"/"Preis Neu" bleibt auf pink. Keine Fehlermeldung, die Artikel werden einfach nicht eingepflegt...

Weiß jemand, woran das liegen kann?

Gruß, Patrick
 

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Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
13.243
1.508
Heute gab es zwischenzeitlich ein kleines Problem mit dem Amazonabgleich.
Bitte noch ein wenig gedulden.
Nutzt du den Worker? Dann sollten die Angebote mit der Zeit die Farbe ändern.
Wenn du den Worker nicht nutzt, dann bitte nochmal einen manuellen Abgleich starten.
 

Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Worker läuft nicht.
Manueller Abgleich legt auch nur wieder die Farben so an.
Ein paar hat er gestern übernommen, aber nur einen kleinen Teil.
Noch einen Lösungsansatz?
 

Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Ein LocalHost-Link? Das bringt mir leider nicht viel.
Aber was genau hat denn keine Zuordnung? Die Artikel sollen ja neu angelegt werden...

Gruß, Patrick
 

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Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Diese Anleitung hab ich schon zig mal durch. Und bei den Farben gibt es keine Erklärung für pink.
Ansonsten gibt es keine Einschränkung bzgl. Meiner Einstellung .
 

Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Ja o. k., dann sollte es ja auch ohne funktionieren. Ich verstehe es einfach nicht. Ich habe einen SQL Server ohne Einschränkungen. Keine Express Version
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
13.243
1.508
Das hat nichts mit der SQL-Version zu tun.
Bitte melde dich mal im Kundencenter per Ticket im Support, damit die Kollegen sich das bei dir genauer anschauen können.
 

Liedtke

Mitglied
18. Dezember 2017
19
0
Sollte heißen, dass nichtmal die DB voll sein kann (Express Version, Max 10GB und so).
Ich werde berichten.
 
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