Verwiesen an Support Update auf 1.4.26.0 (von 1.3.21.1)

[JaninaNa]

Hallo Zusammen,

Wir bekommen leider folgenden Fehler wenn wir auf die neue Wawi updaten wollen:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: 01:02:30 Fehler in der Version 1.4.21.0 beim Befehl:
==============================================CREATE INDEX IX_tArtikelBeschreibung_kArtikel_kPlattform_kSprache_INCL ON dbo.tArtikelBeschreibung
(
kArtikel,
kPlattform,
kSprache
) INCLUDE(cBeschreibung, cKurzBeschreibung, cMetaDescription, cMetaKeywords, cName, cTitleTag)==============================================
FEHLER:
Nicht genügend Arbeitsspeicher im Pufferpool.

2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 22ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - CREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_tArtikelSonderpreis_kArtikel_INCL] ON [dbo].[tArtikelSonderpreis]
(
[kArtikel] ASC

) INCLUDE(dEnde, nAnzahl, nIstAnzahl, nIstDatum, nAktiv) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON, FILLFACTOR = 80) ON [PRIMARY]
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 52ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - IF EXISTS(SELECT * FROM sys.indexes WHERE name = 'IX_pf_amazon_angebot_fba_cSellerSKU')
DROP INDEX [IX_pf_amazon_angebot_fba_cSellerSKU] ON [dbo].[pf_amazon_angebot_fba]
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 6ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - CREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_pf_amazon_angebot_fba_cSellerSKU_cWarehouseConditionType_INCL] ON [dbo].[pf_amazon_angebot_fba]
(
[cSellerSKU] ASC,
cWarehouseConditionType
) INCLUDE(nQuantity) WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON, FILLFACTOR = 80) ON [PRIMARY]
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 1ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - IF EXISTS(SELECT * FROM sys.indexes WHERE name = 'UQ_tliefartikel_tArtikel_kArtikel_tLieferant_kLieferant')
ALTER TABLE [dbo].[tliefartikel] DROP CONSTRAINT [UQ_tliefartikel_tArtikel_kArtikel_tLieferant_kLieferant]
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 17ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - CREATE UNIQUE INDEX [UQ_tliefartikel_tArtikel_kArtikel_tLieferant_kLieferant_INCL] ON dbo.tliefartikel
(
[tArtikel_kArtikel] ASC,
[tLieferant_kLieferant] ASC
) INCLUDE(nStandard)
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 118ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - CREATE INDEX IX_tSpracheUsed_kSprache_nStandard ON dbo.tSpracheUsed
(
nStandard,
kSprache
)
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - Dauer: 3ms
2019-05-09T12:48:21 DEBUG - CREATE INDEX IX_tArtikelBeschreibung_kArtikel_kPlattform_kSprache_INCL ON dbo.tArtikelBeschreibung
(
kArtikel,
kPlattform,
kSprache
) INCLUDE(cBeschreibung, cKurzBeschreibung, cMetaDescription, cMetaKeywords, cName, cTitleTag)
2019-05-09T13:02:30 WARN - Dauer: 849026ms, Error: Nicht genügend Arbeitsspeicher im Pufferpool.
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - SELECT * FROM tUpdateLog WHERE kUpdateLog > @kUpdateLog
kUpdateLog = 0
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - Dauer: 46 ms, 1 Zeilen
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - Start: Checking database for modifications
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - SELECT OBJECT_NAME(object_id) AS cTablename, OBJECT_SCHEMA_NAME (object_id) AS cTableschema
FROM sys.dm_db_index_usage_stats
WHERE database_id = DB_ID(@database) AND last_user_update > dateadd(minute, -@minutes, GetDate())
GROUP BY object_id, last_user_update
@database = 'eazybusiness'
@minutes = 5
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - Dauer: 2 ms, 0 Zeilen
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - Finished: Checking database for modifications
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - SELECT * FROM [tOptions]
2019-05-09T13:02:30 DEBUG - Dauer: 18 ms, 102 Zeilen
2019-05-09T13:02:52 DEBUG - SELECT (CASE WHEN SERVERPROPERTY('MACHINENAME') = HOST_NAME() THEN 'local' ELSE 'remote' END) AS instance
2019-05-09T13:02:52 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: local
Zeitstempel: 2019-05-09T13:03:10
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.4.26.0
Plattform: Wawi
WawiSeed: 0.3.21150.26001
Versionshash: D3016EE2
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 386994176 / Peak: 499019776
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:01:38,59375
CPU-Zeit (System): 0:00:10,75
Page-Size (Sytem): 2014816 / Peak: 532824064
Page-Size: 386662400 / Peak: 532824064
Offene Handles: 1327
Database:
Build: 1904051044 16740281e477f6051aba7780b1051a9873fcc58e



Wir haben 16GB RAM, allerdings läuft der SQL Server nur als 32 Bit Variante. Im Taskmanager geht der Prozess nicht über 4 GB hinaus.

Unsere Datenbank benötigt aktuell 6,5GB.

Müssten wir nun den SQL Server auf 64 upgraden? Oder was könnte hier der Lösungansatz sein?

 

[Xantiva]

Mit den 4GB nutzt er als 32bit Anwendung dann schon das was maximal möglich ist:

https://de.wikipedia.org/wiki/4-GB-Grenze#3-GB-Barriere

Virtueller Adressraum

Außerdem kann unter üblichen 32-bit-Betriebssystemen ein einzelner 32-Bit-Prozess nicht mehr als 2 GiB (Microsoft Windows) bzw. 3 GiB (Linux[1]) virtuellen Adressraum belegen, da der obere Teil des 4-GiB-Adressraums fest dem Betriebssystem zugeordnet ist und nicht durch Anwendungsprogramme alloziert werden kann.

Unter 32-bit-Windows-Betriebssystemen kann die feste Zuteilung von 2 GiB an das Betriebssystem auf 1 GiB reduziert werden (/3GB switch[2]). Um dies zu nutzen, muss außerdem das IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE -Flag im Header der Anwendung aktiviert sein; dann sind mit einer 32-Bit-Anwendung bis zu 3 GiB auf einem 32-Bit-Windows, bzw. 4 GiB virtueller Adressraum auf einem 64-Bit-Windows möglich.[3]

 

[Rico Giesler]

@JaninaNa erstell dazu bitte mal ein Ticket, damit das Datenbank-Team hier mal einen Blick drauf werfen kann.

 

[Ceasar]

Hallo Zusammen,
wir bekommen auch den Fehler. Ticket#2019051410002491

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: 12:18:45 Fehler in der Version 1.4.21.0 beim Befehl:
==============================================CREATE INDEX IX_tArtikelBeschreibung_kArtikel_kPlattform_kSprache_INCL ON dbo.tArtikelBeschreibung
(
kArtikel,
kPlattform,
kSprache
) INCLUDE(cBeschreibung, cKurzBeschreibung, cMetaDescription, cMetaKeywords, cName, cTitleTag)==============================================
FEHLER:
Speicherplatz für das 'dbo.tArtikelBeschreibung'.'IX_tArtikelBeschreibung_kArtikel_kPlattform_kSprache_INCL'-Objekt in der eazybusiness-Datenbank konnte nicht belegt werden, da die Dateigruppe 'PRIMARY' voll ist. Speicherplatz kann durch Löschen nicht benötigter Dateien, Löschen von Objekten in der Dateigruppe, Hinzufügen von Dateien zur Dateigruppe oder Festlegen der automatischen Vergrößerung für vorhandene Dateien in der Dateigruppe gewonnen werden.

2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tStatistikVorlageOrdner
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.Kunde.tKundeEigenesFeld
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tWorkflowEigenschaft
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tLHMStatus
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tWarenLagerDimensionTyp
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tStatistikVorlageChartEinstellung
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tVersandKonfigurationEigeneFelder
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tRMRetoureAustauschArtikel
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tText
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tListViewSpalten
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tLHM
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tArtikelEinkaufsliste
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tUserControlSetting
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tKategorieShop
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tWorkflowEvent
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tSubStatistikZustand
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tStampit
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tStatistikvorlagenserialisierung
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tWaehrungISO
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tStatistikBenutzerordner
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - [TableCache] Invalidate: eazybusiness.dbo.tEigenschaftKombiWert
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - SELECT * FROM [tOptions]
2019-05-14T12:18:45 DEBUG - Dauer: 1 ms, 129 Zeilen
2019-05-14T12:18:57 DEBUG - SELECT (CASE WHEN SERVERPROPERTY('MACHINENAME') = HOST_NAME() THEN 'local' ELSE 'remote' END) AS instance
2019-05-14T12:18:57 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: local
Zeitstempel: 2019-05-14T12:26:45
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.4.26.1
Plattform: Wawi
WawiSeed: 2.4.41290.49001
Versionshash: 73186F86
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 451842048 / Peak: 494600192
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:01:28,4375
CPU-Zeit (System): 0:00:15,25
Page-Size (Sytem): 2049264 / Peak: 462356480
Page-Size: 401686528 / Peak: 462356480
Offene Handles: 2118
Database:
Build: 1905081007 d88192cab6c68bb6ef873113e49f6fed823b9afa

 

[Rico Giesler]

Dann auch hier bitte mal ein Ticket im Kundencenter erstellen damit sich das genauer angeschaut werden kann.

 

[T.O.]

Leider habe ich gleich ein paar Punkte, die mir sauer aufstossen:
1. Qualifizierte UStID- wohl nicht mehr möglich. Leider werden manche UStIS-Nummer rückwirkend ungültig und bei einer Prüfung vom Finanzamt muss die Gültigkeit zum Lieferzeitpunkt nachgewiesen werden. Bitte wieder ändern.
2. Auswahl von Serien-Nr. Nach Auswahl jeder Serien-Nr. mischen sich die Nummern wild, man muss wieder nach sortieren und dann wieder markieren. War vorher besser.
Vielleicht gibts hier kurzfristig wieder eine Verbesserung zum alten Stand.