Inaktiv Update auf 1.2.3.7 - Versandgewichte im Packtisch falsch

[Neodym]

Hallo,
wir haben auf Versoin 1.2.3.7. geupdated.

Plötzlich ist bei etwa 60 % der Aufträge im Versand das vorbelegte DHL Versandgewicht zu hoch.

Es entspricht nicht dem wirklichen Artikelgewicht oder Versandgewicht welches in der Variation eingetragen ist.


Kennt jemand das Problem?

 

[Neodym]

Weiss da keiner was? Unsere Mitarbeiter müssen nun täglich viel mehr korrigieren damit die Gewichte stimmen...

 

[Remdi-Augsburg]

Wir hatten das Problem vorher, und jetzt eigentlich nicht mehr.
Bei uns war es immer so, dass bei Stücklistenartikeln das dort eingegebene Gewicht und die Gewichte der einzelnen Komponenten zusammengezählt wurde. Deshalb hatten wir bei den Aufträgen wo Stücklistenartikel dabei waren immer das falsche Gewicht.
Ist wie gesagt jetzt aber seit gefühlt 3 Wochen behoben.
Außerdem gibt es in den globalen Einstellungen eine Option die ich allerdings nicht so ganz verstehe 🙁.
Vielleicht mal ausprobieren.

Gruß Jürgen!

 

[Neodym]

Der Haken ist bei uns nicht gesetzt.

Ich bin auch gerade vorsichtig ihn zu setzen, da im Tooltip steht, das nach Aktivierung das Gewicht aller Stücklisten neu automatisch berechnet wird.
Ich bin da etwas vorsichtig unsere Versandgewichte von tausenden Artikeln zu zerschießen.

Kann da jemand von der Entwicklung was zu sagen? Bei dieser Änderung wird sich JTL ja sicher etwas gedacht haben?

 

[Rico Giesler]

Hallo @Neodym
Kannst du etwas genauer sagen unter welchen Umständen die Gewichte nicht stimmen?
Welche Artikel betrifft es? Stücklisten, Normale Artikel, Varkombis, etc...
Könnt ihr nachvollziehen wie sich das falsche Gewicht zusammensetzt? Gewichte werden doppelt berechnet, es wird statt Artikelgewicht das Versandgewicht gezogen etc.

 

[Neodym]

Also:

Wir haben einen Vaterartikel mit 5 Kindern.
Die Kinder sind im Prinzip eine größere Menge des Vaterartikels und eine Stückliste des Kindes 1.

Also z.b. die Variante 1 ist eine Box mit dem Gewicht von 0,45 KG.
Der Kunde kauft nun Variante 5. Diese ist eine Stückliste mit 5 x Variante 1. Also es werden 5 Boxen an den Kunden versendet.
In die Variante 5 haben wir damals das Gewicht von 2,6 KG eingepflegt.

Im Packtisch wird nun ein Versandgewicht von 4,9 KG vorgeschlagen. Es müssten aber 2,6 KG sein und das war in der alten Version auch immer der Fall.

Wie man rechnerisch sehen kann, rechnet die Wawi neuerdings das Gewicht der Variante + 5x das Gewicht von Variante 1, also 5x0,45 KG.
Dann addiert die Wawi beide Werte zusammen.

Warum wurde die Kalkulation so geändert? Damit wird ein bestehendes System einfach umgeschmissen.
Oder muss ich nun nur eine Einstellung verändern?

 

[Rico Giesler]

Schau mal unter Globale Einstellungen->Artikel was dort für die Berechnung der Stücklisten ausgewählt ist.
Hier gibt’s Infos dazu: http://jtl-url.de/wl5n3

 

[Neodym]

Gewicht von Stücklisten automatisch berechnen ist NICHT angehakt.
Dann dürfte es doch nicht so auftreten wie von mir beschrieben?

 

[Rico Giesler]

Nach Rücksprache mit meinen Kollegen hab es mal als Ticket aufgenommen: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-23162

Was ihr vorübergehend machen könntet: das Gewicht bei der Stückliste auf 0 oder 0,1 setzen.

 

[Neodym]

Hallo,
wir haben am Wochenende auf Wawi 1.3.12.0 geupdated.
Das Problem ist jetzt verschwunden!
Vielen Dank für die Hilfe.

 

[Rico Giesler]

Ich lass das Ticket dennoch mal offen, da ich es in der 1.3.12.0 bei mir noch immer nachstellen kann.

 

[Simone_die_Echte]

Auch in der 1.3.15.0 ist das Problem noch vorhanden.

 

[Rico Giesler]

Als Lösungsversion ist die 1.4 angegeben.

 

[jero]

Ich hoffe das hier ist der richtige Thread.
Das Lager hat mich gestern informiert, dass sie diesen Fehler wohl schon seit Monaten haben.

Wir haben ein ähnliches Problem wie hier in einigen Thread beschrieben. Bei SET Artikeln die aus Stücklisten bestehen wird immer das doppelte Versandgewicht zum WMS übermittelt.
Die Addition des Gewichtes wird im Artikel und der Stückliste richtig angezeigt.
Bisher scheint es nur zu passieren, wenn ein bestimmter Artikel in der Liste vorhanden ist. Der Artikel sieht völlig in Ordnung aus.
Der Haken bei "Gewicht bei SL automatisch berechnen" ist gesetzt. Wawi Version 1.3.20.0

 

[Rico Giesler]

Wie ich schon schrieb soll mit der 1.4 eine Lösung dazu kommen.