Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

[stemalo]

Das es nicht auf Anhieb klappen wird war mir eigentlich klar. Es ist eher selten das beim JTL Shop etwas auf Anhieb klappt.

Habe alle Dateien auf den neuen Server überspielt, die config.ini.php angepasst, in der Datenbank die Pfade geändert und im Kundencenter die Domain hinterlegt.

Jetzt versuche seit drei Stunden das Ding zum Laufen zu bringen, nichts. Jedesmal derselbe Mist :

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/home/public_html/easytent-shop/includes/defines.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php53:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:/usr/share/pear') in /home/expomaxt/public_html/easytent-shop/includes/globalinclude.php on line 17

Wieso sind die eigentlich nicht fähig eine vernünftige Anleitung für diesen Fall zu erstellen wo was angepasst werden muss ? Ist ja nicht so selten das jemand auf einen anderen Server umzieht oder die Domain wechselt. Aber Kundenservice schrieb
JTL Software noch nie gross.

 

[chef1568]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

Hallo Stemalo,

Ich finde es nicht korrekt wie du über JTL lästerst. Das Problem liegt nicht an JTL sondern einzig allein an der Serverkonfiguration.
du musst in der config.ini.php den richtigen Pfad eintragen dann geht es auch^^
Ich habe die letzten Wochen vermehrt die Erfahrung machen müssen, dass bei jedem Hoster der Aufbau des ROOT-Pfades anders ist. (Habe mein Shop auf 8 unterschiedlichen Hostern für Performacetrests installiert)

Die einfachste Möglichkeit ist hier der Support deines Hosters - da werden Sie geholfen 😀 und die teilen dir den korrekten Rootpfad mit.

mfg Feder

 

[Dustin]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

Mal Grundsätzlich wenn du von sowas keine Ahnung hast dann Besorge dir einen Servicepartner der dich Unterstützt.

Nun zu deinem Fehler. Anhand der Meldung

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/home/public_html/easytent-shop/includes/defines.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php53:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:/usr/share/pear') in/home/expomaxt/public_html/easytent-shop/includes/globalinclude.php on line 17

Sieht man das du die Angaben nicht korrekt angepasst hast. In der unteren Zeile steht was von /home/expomaxt in der anderen nicht.

Also erst genau schauen bevor du JTL hier die Schuld in die Schuhe schiebst.

 

[chef1568]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

@stemalo, lade mal eine phpinfo.php auf deinen Server und teile den Link - evtl können wir dir dann auch schnell helfen

EDIT:
oder Schau selber in der phpinfo.php unter dem Eintrag:
_Server["DOCUMENT_ROOT"]

gruß Feder

 

[stemalo]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

Okay, ich nehme ja das Gesagte ( bzw. Geschriebene ) zum Teil zurück. War ganz klar mein Fehler. Ich habe ein Verzeichnis bei der Pfadangabe übersprungen.
Der Tipp von Dustin brachte mich darauf.
@Dustin : Mein Dank an dich.
@chef1568 : Auch ein Dank an Dich für dein Hilfsangebot.

Aber prinzipiell hat der JTL Shop schon ein paar Macken die mich hin und wieder an den Rand der Verzweiflung gebracht haben. Aber gut, die haben andere System sicher auch.
Und für einen Umzug auf einen anderen Server braucht man mit etwas Ahnung ja nicht unbedingt einen Servicepartner.
Aber ich habe auch schon Servicepartner in Anspruch genommen z. B. für das Einfügen eines horizontalen Menüs.

Gruss
Peter

 

[Petuchov]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

Ich wäre an Deiner Stelle ganz anders vorgegangen: Shop Neu installiert, Backup eingespielt, komplettabgleich gemacht und fertig

 

[casim]

AW: Umzug auf neuen Server und neue Domain - nur Probleme

Und für einen Umzug auf einen anderen Server braucht man mit etwas Ahnung ja nicht unbedingt einen Servicepartner.
Aber ich habe auch schon Servicepartner in Anspruch genommen z. B. für das Einfügen eines horizontalen Menüs.

hat man gemerkt; solltest aber beim nächsten Mal deine Wortwahl VOR dem Schreiben überdenken.
Und "horiz. Menü" ... gibts als Plugin ... um DAS zu installieren braucht man wirklich keinen SP